{"id":143,"date":"2026-10-30T11:20:27","date_gmt":"2026-10-30T10:20:27","guid":{"rendered":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/it-nachrichten\/kpn-uebernimmt-delfter-kommunikationssoftware-anbieter-xelion\/"},"modified":"2026-11-02T16:03:09","modified_gmt":"2026-11-02T15:03:09","slug":"kpn-uebernimmt-delfter-kommunikationssoftware-anbieter-xelion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/markt-und-strategie\/kpn-uebernimmt-delfter-kommunikationssoftware-anbieter-xelion\/","title":{"rendered":"KPN \u00fcbernimmt Delfter Kommunikationssoftware-Anbieter Xelion"},"content":{"rendered":"

Der niederl\u00e4ndische Telekommunikationskonzern KPN \u00fcbernimmt Xelion, ein Softwareunternehmen aus Delft, das eine Plattform f\u00fcr Telefonie, Messaging, Videotelefonie und Kundenkontakt entwickelt. Xelion wird Teil der KMU-Gesch\u00e4ftssparte von KPN, bleibt aber als eigenst\u00e4ndiges Unternehmen von Delft aus t\u00e4tig. Einen Kaufpreis nennt KPN nicht.<\/strong><\/p>\n

Xelion wurde 1988 gegr\u00fcndet und hat seinen Sitz in Delft. Das Unternehmen entwickelt Software f\u00fcr die Gesch\u00e4ftskommunikation und liefert diese \u00fcber ein Partnernetzwerk an Organisationen in verschiedenen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern. Aus einer einzigen Anwendung heraus k\u00f6nnen Mitarbeitende telefonieren, chatten und Videoanrufe f\u00fchren. Dar\u00fcber hinaus l\u00e4sst sich die Software unter anderem mit WhatsApp, Microsoft Teams und CRM-Systemen verbinden.<\/p>\n

Eigenst\u00e4ndiger Teil von KPN<\/h3>\n

Xelion bleibt nach der \u00dcbernahme als eigenst\u00e4ndiger Teil von KPN von Delft aus t\u00e4tig. Laut KPN behalten die Kunden von Xelion ihre bisherigen Leistungen und festen Ansprechpartner. Zum Kaufpreis oder zu m\u00f6glichen \u00c4nderungen am Partnermodell \u00e4u\u00dfert sich KPN nicht.<\/p>\n

Gr\u00fcnder Micha Cohen erkl\u00e4rt, Xelion habe sich bewusst f\u00fcr KPN entschieden. Er erwartet, dass das Unternehmen innerhalb von KPN den Freiraum beh\u00e4lt, in der Produktentwicklung weiterhin seinen eigenen Kurs zu verfolgen. Laut Cohen sorgt die \u00dcbernahme f\u00fcr Kontinuit\u00e4t f\u00fcr Kunden, Mitarbeitende und Partner und er\u00f6ffnet zugleich M\u00f6glichkeiten f\u00fcr weiteres Wachstum.<\/p>\n

Verkn\u00fcpfung mit Mobiel AI<\/h3>\n

KPN zufolge passt Xelion zur Nachfrage von Unternehmern nach einfachen digitalen L\u00f6sungen. Mit der \u00dcbernahme will das Unternehmen die Kommunikation f\u00fcr seine Gesch\u00e4ftskunden vereinfachen. Bereits Anfang dieses Jahres hatte KPN Mobiel AI eingef\u00fchrt, einen Dienst, mit dem KMU-Unternehmer KI in ihrer t\u00e4glichen Kommunikation \u00fcber ihr Mobiltelefon nutzen k\u00f6nnen. KPN erwartet, dass die Technologie von Xelion langfristig M\u00f6glichkeiten bietet, Kommunikation, Kundenkontakt und KI-Unterst\u00fctzung enger miteinander zu verkn\u00fcpfen. Konkrete Produkte oder einen Zeitplan nennt das Unternehmen noch nicht.<\/p>\n

Zudem sieht KPN Chancen, die Produktentwicklung von Xelion mit der eigenen Reichweite und dem eigenen Vertriebsnetz zu kombinieren. Thomas Tolsma, bei KPN f\u00fcr das KMU-Gesch\u00e4ft verantwortlich, erkl\u00e4rt, Xelion habe sich mit einer einfach zu bedienenden und funktionsreichen Plattform eine starke Position aufgebaut. Tolsma betont, die unternehmerische Kultur und das Tempo des Unternehmens bewahren zu wollen. Er erwartet, dass KPN Unternehmer mit Xelion k\u00fcnftig besser in den Bereichen Erreichbarkeit, Zusammenarbeit und Kundenkontakt unterst\u00fctzen kann \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wo sie arbeiten.<\/p>\n

Folgen f\u00fcr Partner<\/h3>\n

F\u00fcr IT-Dienstleister, die Xelion \u00fcber den Partnerkanal vertreiben, ist vor allem relevant, wie sich das Verh\u00e4ltnis zwischen diesem Kanal und den eigenen Vertriebskan\u00e4len von KPN entwickelt. KPN hat noch nicht bekannt gegeben, ob Xelion auch direkt \u00fcber KPN an Gesch\u00e4ftskunden angeboten wird und was das f\u00fcr bestehende Partnervereinbarungen bedeutet.<\/p>\n

Die Zusage, dass Kunden ihre vertrauten Ansprechpartner behalten, deutet darauf hin, dass KPN das bestehende Modell vorerst unangetastet l\u00e4sst. Wie die Integration mit Diensten wie Mobiel AI in der Praxis aussehen wird und ob Partner darauf Zugriff erhalten, bleibt abzuwarten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

KPN \u00fcbernimmt das Delfter Unternehmen Xelion, Entwickler einer Kommunikationsplattform f\u00fcr Telefonie, Chat, Videotelefonie und Kundenkontakt. Xelion, das \u00fcber Partner vertreibt, bleibt eigenst\u00e4ndiger Teil von KPN.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"mspb_bron_id":1169496,"mspb_url_nl":"https:\/\/mspbusiness.com\/markt-en-strategie\/kpn-neemt-delftse-communicatiesoftwareleverancier-xelion-over\/","mspb_url_de":"","mspb_url_en":"https:\/\/mspbusiness.com\/en\/market-and-strategy\/kpn-acquires-delft-based-communications-software-provider-xelion\/","mspb_beeld_url":"https:\/\/mspbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/hero-1793355613517.png","mspb_beeld_klein":"https:\/\/mspbusiness.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/hero-1793355613517-400x225.png","mspb_auteur":"Redactie","mspb_beeld_alt":"","mspb_video":"","_yoast_wpseo_metadesc":"KPN \u00fcbernimmt das Delfter Unternehmen Xelion, Anbieter von Software f\u00fcr Telefonie, Chat und Videotelefonie, das eigenst\u00e4ndig in KPNs KMU-Sparte bleibt.","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"layout":[6],"class_list":["post-143","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-markt-und-strategie","layout-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=143"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":144,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/143\/revisions\/144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=143"},{"taxonomy":"layout","embeddable":true,"href":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/layout?post=143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}