{"id":294,"date":"2026-11-10T13:24:10","date_gmt":"2026-11-10T12:24:10","guid":{"rendered":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/it-nachrichten\/outlook-com-weist-legitime-e-mails-nach-aenderung-der-spamregeln-ab\/"},"modified":"2026-11-10T13:24:42","modified_gmt":"2026-11-10T12:24:42","slug":"outlook-com-weist-legitime-e-mails-nach-aenderung-der-spamregeln-ab","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mspbusiness.com\/de\/security\/outlook-com-weist-legitime-e-mails-nach-aenderung-der-spamregeln-ab\/","title":{"rendered":"Outlook.com weist legitime E-Mails nach \u00c4nderung der Spamregeln ab"},"content":{"rendered":"<p><strong>Outlook.com weist seit Ende vergangener Woche legitime E-Mails wegen eines Fehlers bei der Validierung von SPF und DMARC ab. Microsoft best\u00e4tigt die St\u00f6rung und nennt eine k\u00fcrzlich vorgenommene Anpassung der Regeln zur Spamdurchsetzung als Ursache. Das Problem scheint auch kleine Absender zu treffen und tritt nicht bei jedem Versandversuch auf.<\/strong><\/p>\n<p>Das Problem begann Ende vergangener Woche. Nutzer berichten unter anderem auf Reddit und im Outlook-Forum, dass ihre Nachrichten mit Fehlercodes zur\u00fcckkommen, die auf eine fehlgeschlagene SPF-Validierung (Sender Policy Framework) hindeuten. Andere erhalten Fehlermeldungen, laut denen Angaben zu DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) fehlen sollen. Die St\u00f6rung betrifft die Verbraucherdienste von Microsoft. Stellt Outlook.com fest, dass eine Domain kein funktionierendes SPF oder keinen DMARC-Eintrag hat, stuft der Dienst den Absender als verd\u00e4chtig ein und lehnt die E-Mail ab.<\/p>\n<h3>Ursache in der Spamdurchsetzung<\/h3>\n<p>Microsoft best\u00e4tigt, dass es sich um eine St\u00f6rung handelt. Nach Angaben des Unternehmens f\u00fchrte eine k\u00fcrzlich vorgenommene Anpassung der Regeln zur Spamdurchsetzung dazu, dass Nachrichten f\u00e4lschlicherweise markiert und blockiert wurden. Microsoft k\u00fcndigt an, seine Update-Prozesse zu \u00fcberpr\u00fcfen. Welche Regeln genau ge\u00e4ndert wurden, hat das Unternehmen seinen Kunden nicht mitgeteilt. Der Vorfall ist unter der Nummer EX1545193 registriert.<\/p>\n<p>Ein Moderator im Support-Forum von Microsoft hat das Problem einger\u00e4umt und als Beeintr\u00e4chtigung des Dienstes eingestuft. Laut diesem Moderator untersuchen die Engineering-Teams die Ursache anhand von Telemetriedaten des Dienstes sowie von Daten, die Kunden bereitgestellt haben.<\/p>\n<h3>Auch kleine Absender betroffen<\/h3>\n<p>Die Authentifizierungsregeln sollen Spam und Massenversand eind\u00e4mmen. 2025 k\u00fcndigte Microsoft Anforderungen f\u00fcr Domains an, die mehr als 5.000 E-Mails pro Tag versenden. Neben SPF und DMARC ist f\u00fcr diese Absender auch DKIM (DomainKeys Identified Mail) verpflichtend. Die aktuellen Probleme scheinen jedoch auch Absender mit deutlich geringerem Volumen zu treffen. Nutzer im Outlook-Forum berichten, dass selbst eine einzeilige Nachricht abgewiesen werden kann.<\/p>\n<p>Ein Teil der betroffenen Kunden gibt an, dass ihre DMARC-, SPF- und DKIM-Einstellungen korrekt eingerichtet sind. Viele andere berichten, dass ihre E-Mails wieder zugestellt wurden, nachdem sie die Einstellungen an die Anforderungen von Microsoft angepasst hatten. SPF muss f\u00fcr die Absenderdomain erfolgreich sein, das hei\u00dft, der DNS-Eintrag muss die zul\u00e4ssigen IP-Adressen oder Hosts korrekt auff\u00fchren. DKIM muss erfolgreich sein, damit sich Integrit\u00e4t und Echtheit der Nachricht validieren lassen. DMARC muss mindestens auf p=none stehen und mit SPF oder DKIM \u00fcbereinstimmen, idealerweise mit beiden.<\/p>\n<h3>Fehler tritt nicht durchg\u00e4ngig auf<\/h3>\n<p>Das Problem tritt nicht bei jedem Versandversuch auf. Eine zun\u00e4chst abgewiesene Nachricht kann bei einem erneuten Versuch doch noch zugestellt werden. Zudem gibt die Fehlermeldung bei einer abgewiesenen Nachricht oft wenig Aufschluss \u00fcber die Ursache. Das macht es schwierig festzustellen, ob eine Abweisung auf einen Fehler in der eigenen Konfiguration oder auf die St\u00f6rung bei Microsoft zur\u00fcckgeht.<\/p>\n<p>F\u00fcr IT-Dienstleister liegt es daher nahe, SPF, DKIM und DMARC bei Kundendomains zu \u00fcberpr\u00fcfen \u2013 auch wenn diese Domains weit unter der Schwelle von 5.000 Nachrichten pro Tag bleiben. Erhalten Kunden mit korrekter Konfiguration dennoch Bounce-Meldungen von Outlook.com, k\u00f6nnen Sie bei der Kontaktaufnahme mit Microsoft auf die Vorfallsnummer verweisen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Outlook.com weist seit Ende vergangener Woche legitime E-Mails wegen eines Fehlers bei der SPF- und DMARC-Validierung ab. 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