Het begin van het nieuwe jaar is hét moment om vooruit te kijken. Wat gaat dit jaar ons brengen op het gebied van IT? We vroegen het enkele van onze partners en Mels Dees onderzocht wat diverse onderzoeksbureaus ervan denken. Een paar voorzichtige conclusies: In de IT-sector zullen in 2024 belangrijke trends nog sterker dan voorheen bij elkaar komen. Clouddiensten blijven in belang toenemen, AI vestigt zich definitief, maar mede door de invoering van NIS2 is security belangrijker dan ooit. Lees alle trends en voorspellingen voor 2024 hieronder.
Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat de wereldwijde IT-uitgaven in 2024 5,1 biljoen dollar zullen bedragen. Dit komt neer op een stijging van 8% ten opzichte van 2023. De groei wordt gedreven door aanzienlijke investeringen in IT-diensten, communicatiediensten en software-uitgaven, waarbij cloud computing (ook nu weer) de grootste stijging laat zien. Bovendien verwacht Gartner dat de integratie van kunstmatige intelligentie (AI) in cybersecurity-maatregelen nieuwe uitdagingen én kansen zal creëren.
Gartner schetst in een vooruitblik de belangrijkste sectoren die bijdragen aan de te verwachten piek in IT-uitgaven. Het bureau voorspelt dat IT-diensten goed zijn voor 1,55 biljoen dollar en communicatiediensten voor bijna 1,5 biljoen. Software-uitgaven komen volgend jaar uit op ongeveer 1 biljoen. Opmerkelijk is volgens Gartner dat cloud computing naar verwachting de meest aanzienlijke groei in investeringen zal laten zien. Dit niet alleen door toenemend gebruik, maar vooral ook door tariefstijgingen van de cloud-providers.
John-David Lovelock, Vice President en Distinguished Analyst bij Gartner, benadrukt de impact van AI op beveiligingszorgen en verklaart dat “AI een nieuw beveiligingsrisico voor organisaties heeft gecreëerd”. Gartner verwacht dubbelcijferige groei in alle segmenten van uitgaven voor IT-security komend jaar 2024. We komen later in dit artikel terug op de trends in IT-security.
Het dempend effect van abonnementsdiensten
De verschuiving van de technologiesector naar software-abonnementsmodellen en as-a-service-verkoopstrategieën wordt beschouwd als een verzachtende factor tijdens economische neergangen. In veel markten is al sprake van een recessie, en grootschalige herstel durven maar weinig onderzoekers te voorspellen. Analisten durven wel te stellen dat de evolutie van het abonnementssoftwaremodel in de afgelopen jaren waarschijnlijk de impact van economische vertragingen zal verzachten, vanwege de loyaliteit en voorspelbaarheid die een abonnement met zich meebrengt.
Software abonnementen bieden stabiliteit bij economische onzekerheden
Gartners voorspellingen voor 2024 benadrukken de groei in belangrijke technologiemarkten. De uitgaven aan datacentersystemen zullen naar verwachting met bijna 10% stijgen. De markt voor hardware groeit waarschijnlijk 5%. Het onderzoeksbureau verwacht dat software-uitgaven de grootste groei zullen doormaken, waarbij de wereldwijde uitgaven naar verwachting zullen stijgen van $916 miljard in 2023 tot $1,04 biljoen in 2024, wat een jaarlijkse stijging van bijna 14% vertegenwoordigt. De groei van communicatiediensten wordt voorspeld op 3% per jaar.
Trends in security
We zagen al dat Gartner verwacht dat het belang van security in 2024 nog groter zal worden. Om die reden werpen we een blik op de verwachtingen die security-specialist Kaspersky publiceerde in hun Kaspersky Security Bulletin. Kaspersky verwacht dat AI-tools de productie van spear-phishing-berichten zullen stroomlijnen, waardoor aanvallers hyper-gepersonaliseerde inhoud kunnen genereren die specifieke personen imiteert. Het exploiteren van kwetsbaarheden in veelgebruikte software en devices blijft een aandachtspunt, met het potentieel voor nieuwe, grootschalige en onopvallende botnets die in staat zijn gerichte aanvallen uit te voeren. Door de staat gesponsorde cyberaanvallen zullen naar verwachting toenemen, waarbij cybercriminelen steeds geavanceerdere technieken inzetten.
Cybersecurity-uitdagingen en AI
Terwijl AI een sleutelrol blijft spelen in verschillende industrieën, creëert de integratie ervan in cybersecuritymaatregelen zowel uitdagingen als kansen, merkte Gartner al op en Kaspersky onderschrijft dit. De dynamische aard van op AI gebaseerde bedreigingen vereist dat organisaties proactieve cybersecuritystrategieën formuleren die geavanceerde AI-tools benutten voor dreigingsdetectie, -analyse en -respons. AI-gedreven imitaties en exploits vormen een aanzienlijke uitdaging voor traditionele cybersecuritymaatregelen, aangezien aanvallers geavanceerde technieken gebruiken om traditionele verdedigingsmechanismen te omzeilen. Kaspersky benadrukt het belang van het beveiligen van mobiele, draagbare en slimme apparaten, aangezien deze endpoints belangrijke doelen zijn voor cybercriminelen.
Organisaties moeten prioriteit geven aan de implementatie van robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling op het endpoint zelf, regelmatige software-updates en gebruikersauthenticatieprotocollen. In het licht van voortdurende cybersecurity-uitdagingen wordt samenwerking en informatiedeling tussen organisaties van het grootste belang. Platforms voor het delen van dreigingsinformatie, brancheconsortia en publiek-private samenwerkingen spelen een cruciale rol bij het bevorderen van collectieve verdediging tegen cyberdreigingen. NIS2 speelt een rol in dit proces, omdat het bedrijven dwingt informatie over incidenten te melden, terwijl ze aan de andere kant ook ondersteuning krijgen bij het oplossen van een incident.
Belangrijke rol partners
Naarmate het IT-landschap zich ontwikkelt in 2024, moeten organisaties technologische innovatie en cybersecurity-uitdagingen navigeren. Partners spelen daarbij een belangrijke rol. De voorspellingen van Gartner benadrukken de voortdurende groei van IT-uitgaven, met een bijzondere nadruk op software, IT-diensten en communicatiediensten. De evolutie van abonnementssoftwaremodellen biedt een zekere mate van stabiliteit te midden van economische onzekerheden. In het domein van cybersecurity vormen door AI aangestuurde bedreigingen aanzienlijke uitdagingen, wat een proactieve en samenwerkende aanpak noodzakelijk maakt. NIS2 zal dat proces waarschijnlijk versnellen.