Als we terugkijken op de afgelopen vijf jaar, blijkt dat de wereldwijde economische groei allesbehalve indrukwekkend was. De vooruitgang stagneerde vaak en voldeed niet aan de verwachtingen. Dit jaar leek er echter eindelijk een kentering plaats te vinden. Steeds meer bedrijven tonen de bereidheid om fors te investeren in digitale technologieën om hun toekomst veilig te stellen.
Om te groeien, moeten bedrijven goed begrijpen hoe ze ervoor staan. Hoe doen ze het in de markten waarin ze actief zijn, en hoe ervaren klanten hun producten of diensten? Het draait allemaal om data. Tot nu toe hebben bedrijven vooral de gestructureerde data die ze hebben verzameld, geanalyseerd. Deze informatie wordt vervolgens verzameld in één systeem en in duidelijke dashboards gepresenteerd, zodat het makkelijk te begrijpen is.
Deze gestructureerde data is echter het topje van de ijsberg van alle data die een bedrijf tot beschikking heeft. Wat schuilt er nog meer onder het oppervlak?
Geen structuur, geen inzicht
GenAI heeft de hoeveelheid gegevens binnen organisaties flink doen toenemen. Maar zonder de juiste tools en structuur om al deze data te verwerken, blijft het een hoop informatie waar je geen waardevolle inzichten uit kunt halen. De extra inzichten die je uit deze data kunt halen, zijn precies wat bedrijven nodig hebben om een stevige basis voor duurzame groei te creëren.
Zonder de juiste structuur en tools blijft de waarde van zowel gestructureerde als ongestructureerde data vaak onbenut. Door een uniforme datalaag te creëren, kunnen bedrijven al hun databronnen samenbrengen, waardoor een holistisch en real-time inzicht ontstaat in al je bedrijfsprocessen.
Met deze datalaag en de bijbehorende visualisatietools kunnen managers en teams eenvoudig betrouwbare en actuele informatie inzien. Dit helpt hen bijvoorbeeld om vraag en aanbod beter te voorspellen en middelen efficiënter in te plannen. Zo kunnen ze sneller inspelen op veranderende behoeften en het groeipotentieel optimaal benutten.
Wet- en regelgeving
Dat is nog niet alles. Als je niet weet welke data er binnen je organisatie aanwezig is, kun je ook niet controleren of je voldoet aan de strenge Europese wet- en regelgeving die al van kracht is, of binnenkort wordt ingevoerd.
- Een bekend voorbeeld is de AVG-wetgeving, die sinds 25 mei 2018 van kracht is. Deze wet reguleert de verwerking van persoonsgegevens van EU-burgers. Organisaties moeten deze data te allen tijde beschermen, en dat kan alleen als je weet waar deze data zich binnen je organisatie bevindt.
- Verder is op 24 september 2023 de Data Governance Act (DGA) in werking getreden. Deze wet is met name gericht om het delen van data tussen overheden en bedrijven met het oog op privacy te reguleren. De Digital Markets Act en Digital Services Act zijn in zekere mate aanvullingen op de DGA, maar richten zich wel op andere aspecten van data en voornamelijk op grote techbedrijven.
- Een van de belangrijkere regelgeving is de AI Act. Hoewel deze voornamelijk gericht is op het reguleren van AI, speelt hier ook data governance en compliance een rol. Organisaties moeten ervoor zorgen dat de data die AI-systemen verwerken representatief zijn om bias te minimaliseren. Dit kun je alleen voorkomen door je ongestructureerde data goed inzichtelijk te maken.
Data is pas waardevol als je er daadwerkelijk inzichten uit kunt halen, en het is ook essentieel voor het naleven van wet- en regelgeving. Bedrijven kunnen alleen echt grip krijgen op hun data als ze een volledig overzicht hebben van hun activiteiten. Dit zorgt voor betere beslissingen, bedrijfsgroei, en voorkomt bovenal privacyschending met mogelijk hoge boetes tot gevolg. Kortom, goed datamanagement is de sleutel tot zowel succes als compliance.
Dit artikel is geschreven door James Fisher, Chief Strategy Officer bij Qlik
