Het thuiswerken heeft de digitale transformatie enorm versneld. Maar hoewel er nu minder prints worden gemaakt, is de rol van de multifunctionele printer alleen maar gegroeid. Niet alleen zullen medewerkers in de toekomst weer meer terugvallen op papier, ook het beheer en documentatie van informatie is belangrijker dan ooit, zegt Hans Van Barel, Category Manager Printing bij HP.

De terugkeer naar kantoor betekent ook dat bedrijven weer meer documenten printen. De volumes zijn echter nog niet zo hoog als voorheen, geeft Van Barel aan. Maar papier blijft een belangrijk medium, voegt hij eraan toe. “Niet alle digitale afdelingen zijn met elkaar verbonden”, zegt hij. “Papier blijft dan een betrouwbaar middel om informatie de delen. Ook speelt mee dat mensen nog steeds veel afleiding hebben van hun scherm, door de toename in notificaties. Uit onderzoek blijkt dat de kwaliteit van het opnemen van informatie via papier nog steeds veel beter is dan van het scherm. Complexe, lange documenten zijn voor de meeste mensen beter leesbaar op papier. Door het op papier te lezen maak je een efficiëntieslag.”

Maar veel organisaties zijn niet optimaal ingericht als het om printen gaat, voegt Van Barel eraan toe. “Vroeger scanden we naar een netwerkfolder, zat iedereen op dezelfde locatie en achter de firewall. Nu is dat niet meer zo.” Het is daarom de taak van een leverancier als HP om organisaties te adviseren. “De technologie bestaat, maar het is wel een kwestie van adoptie.” Het liefst zou Van Barel zien dat het niet meer uitmaakt waar je op ieder moment werkt – thuis of op werk – voor de beschikbare functionaliteit. “We willen hybride werken 100 procent ondersteunen”, zegt hij. “Nog steeds gaan medewerkers speciaal naar kantoor om hun documentmanagement te doen. Maar er is technologie beschikbaar die het mogelijk maakt om document managent remote veel efficiënter te doen, waardoor werknemers minder tijd kwijt zijn.”

Drie belangrijke aspecten die bij HP het fundament van printing vormen zijn duurzaamheid, cloudfunctionaliteit en security. Alle drie komen ze terug in de nieuwe HP LaserJet Managed E800/E700 serie MFP’s.

Duurzaamheid

Meer dan de helft van de ecologische voetafdruk van printers komt volgens Van Barel voort uit het papierverbruik. Daarom levert HP een dienst die de uitstoot door klanten volledig compenseert. “Daar krijgt de klant ook een certificaat voor, die ze kunnen gebruiken als bewijs bij ISO-certificatie”, zegt Van Barel. “Duurzaamheid geniet voor HP de absolute prioriteit. Het zit al sinds de oprichting in de jaren 50 in ons DNA. Daarom denken we altijd na hoe we forest positive kunnen printen, en hoe we zoveel mogelijk aan hergebruik kunnen doen.” Het blijft niet alleen bij bomen bijplanten. Het gaat ook over de juiste recycling en hergebruik van materiaal.

Cloudfunctionaliteit

Vrijwel alle ICT-diensten worden tegenwoordig in een of andere vorm in de cloud geplaatst. “Maar dat geldt nog niet zo voor printinfrastructuur”, merkt Van Barel op. “Dat wordt vaak nog lokaal gedaan. Maar als je de printdiensten in de cloud zet, dan heeft dat meerdere voordelen.” De eerste die Van Barel noemt is dat de systeembeheerders hun handen vrij hebben. Het biedt volgens hem ook meer functionaliteiten. Denk aan het printen als dienstverlening, waarbij organisaties afspraken maken met de leverancier over printaantallen en snelheid. “Als je minder print of geen hoge snelheid nodig hebt, betaal je minder”, zegt Van Barel. Bovendien kan onderhoud op basis van data gebeuren, waardoor storingen veel minder vaak voorkomen. En dan is er de derde reden waarom printen in de cloud de voorkeur zou moeten genieten: veiligheid.

Security

Door het hybride werken bevindt ook de printinfrastructuur zich steeds vaker buiten de bedrijfsfirewall. Medewerkers gebruiken hun privéapparaten om soms gevoelige documenten te printen, of ze laten gescande documenten in de scanner liggen. “Organisaties zijn zich er steeds beter bewust van dat endpoints de zwakste securityschakels zijn”, legt Van Barel uit. “Daar moet je actief mee omgaan. Bij HP bieden we bijvoorbeeld Follow Me Printing aan. Dan begint het apparaat pas te printen als je zelf, met je badge naast het apparaat staat voor de opdracht wordt verwerkt.” Aan de scanzijde moet het volgens hem tot het verleden gaan behoren dat iedereen naar een gedeelde netwerkmap of hun mailbox scant. “Wij bieden daarom een app-ecosysteem aan waarmee je via een abonnement documenten direct naar Teams of een boekhoudpakket kunt versturen.”

Op hardwareniveau heeft HP ook veel geïnvesteerd in de security, specifiek tegen het hacken van de multifunctionele apparatuur. “In de BIOS hebben we HP Surestart geïntegreerd”, zegt Van Barel. “Deze controleert bij iedere opstart of de BIOS wel authentiek is. Zo nee, dan wordt deze direct vervangen door een back-up die op het moederbord staat.” De firmware doet ook aan whitelisting. “Security is voor ons geen addon”, zegt hij. “Het zit in al onze oplossingen. Daarnaast bieden we een beheerpakket zodat organisaties verdere controle hierover hebben.”

Met de veranderingen die het hybride werken met zich meebrengt is het niet meer dan logisch dat de printinfrastructuur ook een evaluatie krijgt. De techniek is er, en zelfs aan de esthetiek wordt gedacht met verschillende kleuropties. “Bij HP koppelen we kantoorprinting met een managed printcontract”, zegt Van Barel. “Het blijft een belangrijk onderdeel van het werkzame leven. En wij maken het helemaal klaar voor de shift naar de cloud.”

Van ICT-partners wordt verwacht dat ze het werk van directies en IT-afdelingen vereenvoudigen. Een van de hoofdbrekens is dat medewerkers op kantoor meer mogelijkheden verwachten dan dat ze thuis hebben. Maar dan wel zonder het zielloze waarmee ouderwetse werkomgevingen worden geassocieerd.

Medewerkers komen steeds vaker weer naar kantoor en dat doen ze met nieuwe verwachtingen en eisen. Doordat thuiswerkplekken van alle gemakken zijn voorzien, kijken medewerkers er kritisch naar hun kantooromgeving. Het hybride werken introduceert hiermee een nieuwe complexiteit voor afdelingen die hun hoofd al breken over digitale transformaties. CIO’s en IT-managers hebben de taak om hun medewerkers te voorzien van een inspirerende en functionele werkomgeving, die bovendien aansluit op de behoefte om ook vanuit huis of iedere andere locatie te werken.

Het is daarom van groot belang dat de kantooromgeving nieuw elan te geven. Dat begint met het inventariseren van welke kantooronderdelen het meest werden gemist. Uit een Amerikaans onderzoek van peilingsbureau Morning Consult blijkt dat de printer op dat punt hoge ogen gooit, meer nog dan de lunch of goedkope drankjes.

Printers helpen bij hybride werken

Dat is logisch: zakelijke printers bieden veel meer functies dan de modellen bedoeld voor thuis. Dat geldt zeker voor de nieuwe generatie printers. Apparaten zoals die in de HP LaserJet Managed E800/E700-serie faciliteren samenwerking en verhogen de productiviteit. Ze printen tot 70 pagina’s per minuut, kennen een minimale pauze tussen opdracht en uitvoer, zijn makkelijk in het gebruik en zijn ook nog eens extra beveiligd tegen hackpogingen met HP Wolf Enterprise Security.

Maar het zijn niet alleen de kale functies waar medewerkers naar kijken. Weinig dingen zijn zo irritant als een printer die meldt dat de inkt op is en daarom niet werkt. Voor IT-afdelingen en ICT-partners geldt tegelijkertijd dat ze niet continu willen moeten controleren of ze al inkt moeten bijbestellen. Maar ze willen ook niet te vroeg bestellen, omdat al die ongebruikte toners alleen maar kostbare ruimte innemen.

Printer met de cloud verbonden

Diensten waarbij automatisch toners worden opgestuurd op basis van data van printers zijn om deze redenen al succesvol. Maar HP heeft in de LaserJet Managed E800/E700 daarnaast een reservereservoir ingebouwd. Deze Toner Reserve-functie zorgt ervoor dat de printer blijft printen, ook als de toner bijna leeg is. Daar komen beheermogelijkheden bij via de met de cloud verbonden HP Workpath apps. Voor partners is er de HP Open Extensibility Platform, die het eenvoudig maakt om snel printinfrastructuur uit te rollen bij eindklanten, inclusief integratie met oplossingen van zowel HP als derden.

De tijden dat medewerkers genoegen nemen met een grauw en onpraktische werkomgeving zijn definitief voorbij. Het kantoor moet voordelen bieden die medewerkers thuis niet snel vinden. Ze moeten zich tegelijkertijd ook thuis voelen wanneer ze weer enkele dagen per week op de bedrijfslocatie zijn. De in meerdere kleuren verkrijgbare HP LaserJet Managed E800/E700 bieden mogelijkheden die thuis niet beschikbaar zijn, zonder in te boeten op de huiselijke sfeer.

De rol van de MSP is de laatste jaren enorm uitgebreid. Organisaties zijn meer dan ooit verspreid over meerdere locaties, en daar komen de thuiswerkers bovenop. Naast dat MSP’s hun diensten snel moeten kunnen wegzetten bij hun klanten, moeten ze dus ook verbreding bieden. Mobiele breedband en connectiviteit als diensten maken dat mogelijk, en Cradlepoint biedt ook nog eens beheer in de cloud.

Het WAN (Wide Area Network) is de laatste jaren sterk in opkomst. Ook MSP’s hebben het model ontdekt. Dat is gezien de steeds verdere technologische penetratie bij bijvoorbeeld MKB-bedrijven cruciaal voor hen om de markt uit te breiden, zegt Ross Hockey, Director EMEA MSP/SSP van WAN-leverancier Cradlepoint. IoT begint gemeengoed te worden.

“Grote winkels hebben sensoren in hun gebouwen hangen voor gebouwbeheer en het bedienen van de klimaatsystemen, waar de technologie voorheen was geconcentreerd op de kassasystemen”, noemt hij als voorbeeld. “Leveranciers moeten hen kunnen voorzien van constante telemetrie, en daar heb je connectiviteit voor nodig.” Delen daarvan willen ze kunnen uitbesteden, omdat ze snel willen schakelen op een veilige manier. Dat geldt ook voor betrekkelijk eenvoudige oplossingen. “Stoelliften en airconditioners genereren ook heel veel data.” Andere populaire voorbeelden uit de retail zijn digital signage, kiosken en virtuele paskamers.

Cloudgebaseerd wireless en WAN

Dat genereert veel vraag, en een leverancier als Cradlepoint kan fungeren als tussenpunt. Dat doet het bedrijf door hybride connectiviteit te bieden, zo zegt Evert Suur, Area Director Northern Europe waar ook de Benelux onder valt. ‘’We bieden mobiele breedband gebaseerde connectiviteit die via de cloud beheerd kan worden. Deze kan eenvoudig in bestaande SD-WAN omgevingen worden geïntegreerd en dat in abonnementsvorm.’’ De Cradlepoint hardware brengt mobiele 4G en 5G breedband als aanvulling op de bestaande koper- en glasvezelconnectiviteit die al ten grondslag ligt aan de meeste SD-WAN proposities van MSP’s. Cradlepoint is snel inzetbaar met de meeste bestaande SD-WAN-oplossingen en is ook zeer toegankelijk geworden met de verspreiding van 4G en 5G. “Eigenlijk leveren we cloudgebaseerde wireless WAN-oplossingen in abonnementsvorm”, zegt Suur. De oplossing van Cradlepoint is van nature multi-tenant, en daarmee bij uitstek geschikt voor MSP’s. “Ze krijgen de mogelijkheid om meer locaties met elkaar te verbinden”, zegt Hockey. “Ze kunnen ook sneller schakelen omdat de connectiviteit al aanwezig is. Mobiele dekking is al zeer goed.” Via NetCloud Manager zijn de configuraties snel te pre-definiëren, waardoor de dienst binnen een dag beschikbaar komt. “Dat bedoel ik als ik zeg: MSP’s kunnen hetzelfde portfolio sneller breed aanbieden. Ook bij locaties die normaliter minder goed bereikbaar zijn.” Een belangrijk kenmerk is ook dat de WAN van Cradlepoint volledig te integreren is met bestaande infrastructuren.

De 5G-revolutie

De essentie van SD-WAN zal alleen maar duidelijker worden naargelang 5G steeds betere dekking krijgt. Alle endpoints van Cradlepoint zijn 5G-compliant. Snelheden van 500 Mbit/s zullen gemeengoed worden, wat een vervijfvoudiging is ten opzichte van 4G. “Het verbreedt de use-case”, zegt Suur. “Denk aan gevallen, zoals events waarbij je heel veel apparaten in een klein gebied hebt met, met lage latency en hoge bandbreedte.” 5G betekent daardoor volgens hem dat MSP’s constant nieuwe gebruiksscenario’s vinden voor hun klanten. “Die trend zal alleen maar versnellen.”

Alles bij elkaar genomen wordt de MSP steeds meer een verbinding tussen wat de grote organisaties kunnen en implementeren aan nieuwe use-cases en ontwerp, en de bredere markt van kleinere, meer gespecialiseerde bedrijven. “Deze verbindingsrol is een sleutel tot wat de MSP kan doen”, zegt Hockey. Uiteindelijk is de markt constant zoekende naar meer flexibiliteit, zegt Suur. “Iedereen zoekt naar manieren om zich aan te kunnen passen aan plotselinge gebeurtenissen en veranderende omstandigheden, zoals de pandemie was. Niet alleen stelt de flexibiliteit hen in staat risico’s te beheren, maar ook om kansen te grijpen.”

Securityleverancier SonicWall ken je misschien vooral vanwege zijn firewalls. Maar het bedrijf levert meer beveiligingsproducten, van switches tot endpoint-security.

Wereldwijd neemt de behoefte aan cyberbeveiliging toe, terwijl tegelijk omgevingen steeds complexer worden. In deze omstandigheden is een best-of-breed oplossing niet voldoende. De voordelen van een platformoplossing zijn hier gemakkelijk aan te tonen. SonicWall biedt een indrukwekkend portfolio oplossingen voor veel verschillende beveiligingstoepassingen. Dit betekent gemak, eenvoud en de flexibiliteit van een oplossing van één leverancier.

Switches

Supersnelle SonicWall-switches bieden ruimte voor meer apparaten en meer SaaS-apps, en zorgen tegelijkertijd voor meer controle. Met een uniforme beveiligingsframework bieden de switches uitstekende bescherming voor netwerken in mkb-bedrijven en bedrijven met een SD Branch-implementatie.

Beveiligde draadloze access points

SonicWave-toegangspunten bieden de beste wifi-technologie in hun klasse, met ondersteuning voor 802.11ax en 802.11ac Wave 2. Door een combinatie van beheer via een enkel dashboard en flexibele implementatieopties voor binnen en buiten, bieden SonicWave Access Points de ultieme end-to-end beveiliging.

SonicWall Cloud App Security

SonicWall Cloud App Security (CAS) biedt een complete beveiligingsstack die met behulp van machine learning, AI en big data-analyse cloud-apps beschermt. De tool omvat krachtige anti-phishing-mogelijkheden, click-time URL-analyse, sandboxing van bijlagen en bescherming tegen gegevenslekken. CAS stopt hiermee gerichte phishing en zero-day-aanvallen die de beveiligingsfilters van Microsoft, Google en Secure Email Gateway weten te omzeilen – iets wat steeds sneller gebeurt.

Uitgebreide endpoint-solution

SonicWall Capture Client biedt next-gen antivirusbescherming met ingebouwde autonome EDR aangedreven door SentinelOne. Capture Client blinkt uit in het bieden van effectieve bescherming tegen bedreigingen, en de synergie met de rest van het SonicWall-platform zorgt voor meer zichtbaarheid en bescherming, zowel binnen als buiten het netwerk.

SonicWall beveiligt externe medewerkers

SonicWall Secure Mobile Access (SMA) is een uniforme beveiligde toegangsgateway die elk apparaat – beheerd of onbeheerd – toegang kan geven tot elke applicatie, op elk moment en vanaf elke plek. SMA biedt gedetailleerde toegangscontrole, contextafhankelijke autorisatie op apparaatniveau, VPN op applicatieniveau en volledige integratie met de meest geavanceerde authenticaties.

MSSP-programma

Het SonicWall MSSP-programma biedt flexibele prijsopties, toegang tot co-marketing en specialisatietraining voor sales en technische medewerkers. Onze MSSP’s beschikken ook over toegang tot onze eigen sales en technische medewerkers. Uitgebreide bedreigingsinformatie via SonicWall, bekroonde RTDMI-technologie en SecureFirst-partnerprogramma, plus het marktleidende productportfolio geven onze MSSP’s volop mogelijkheden om klanten te beschermen en daarbij de operationele efficiëntie en winstgevendheid te verbeteren.

Meer weten?
Neem contact op met het SonicWall Benelux-team via benelux@sonicwall.com.

Cybersecurity en geopolitiek zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden, en in de afgelopen zes maanden hebben we daarvan weer nieuwe bewijzen gezien. Uit de halfjaarlijkse update van het SonicWall Cyber ​​Threat Report 2022 blijkt dat de gebruikelijke hotspots voor cybercriminlaiteit – onder andere de VS en het VK – een afname van cybercriminaliteit laten zien. Andere regio’s kennen juist een sterke toename.

“Het internationale dreigingslandschap ziet nu een actieve migratie die de uitdagingen niet alleen in Europa, maar ook in de Verenigde Staten ingrijpend verandert”, zegt Immanuel Chavoya, expert van SonicWall op het gebied van ontwikkelingen in cyberdreigingen. “Cybercriminelen werken harder dan ooit om de cyberbeveiligingsindustrie voor te zijn, en in tegenstelling tot veel van de bedrijven waarop ze zich richten, hebben cybercriminelen vaak geen gebrek aan vaardigheden, motivatie, expertise en financiering binnen hun organisaties.”

Maar niet alleen zijn de doelwitten veranderd in de eerste helft van 2022, ook de trends laten de nodige verschuivingen zien. Voor het eerst in jaren zien we een toename van malware en een afname van ransomware. De cijfers onthullen ook versnellingen in bepaalde trends, zoals de pieken die we zien in IoT-malware en andere soorten dreigingen. Enkele opvallende trends uit het rapport van SonicWall.

Malware maakt comeback

Na een aantal kwartalen een neerwaartse trend te hebben vertoond, steeg de malware wereldwijd in de eerste helft van 2022 met 11%. Hoewel een daling van ransomware (ook malware tenslotte) deze toename hielp temperen, werd dit teniet gedaan door een stijging van cryptojacking en torenhoge percentages van IoT-malware. Dit leidde uiteindelijk tot een ​​stijging van malware met dubbele cijfers.

Trends op het gebied van cyberdreigingen zijn over het algemeen vrijwel nooit gelijkmatig verdeeld over de wereld. De toename van malware is daarop geen uitzondering. Maar het feit dat regio’s waar normaal veel malware wordt aangetroffen, zoals de VS, het VK en Duitsland, allemaal een daling lieten zien, kan een aanwijzing zijn dat de hotspots wereldwijd aan het verschuiven zijn.

Ransomware daalt met bijna een kwart

Ransomware is de afgelopen twee jaar dramatisch gestegen, maar in de eerste helft van 2022 daalde het wereldwijde aanvalsvolume met 23%. Deze langverwachte ommekeer lijkt grotendeels samen te hangen met geopolitieke factoren. Ransomware-groepen in Rusland hebben moeite om het eerdere tempo vast te houden, als gevolg van het conflict met Oekraïne.

De verwachting is dat deze situatie niet lang zal duren. Grotere aanhoudende wereldwijde trends lijken erop te wijzen dat deze groepen zich aan het herpakken zijn. Aan de andere kant is ook voor wat betreft ransomware een verschuiving te zien. Noord-Amerika, waar doorgaans het grootste deel van de ransomware-aanvallen plaatsvindt, kende een afname van 42% in het aanvalsvolume, terwijl Europa een toename van 63% registreerde.

RTDMI-detecties nemen dramatisch toe

In de eerste zes maanden van 2022 identificeerde SonicWall’s Real-Time Deep Memory Inspection (RTDMI) ruim 270 duizend nooit eerder vertoonde malwarevarianten – een stijging van 45% ten opzichte van dezelfde periode in 2021.

Deze technologie, die deel uitmaakt van de Capture Advanced Threat Protection-sandboxservice, maakt gebruik van machine learning bij het identificeren van nieuwe en geavanceerde bedreigingen. Sinds de introductie begin 2018 is het aantal nieuwe varianten ontdekt door RTDMI met ruim 2000% gestegen.

IoT-malware gestegen met 77%

Nu er steeds meer IoT-apparaten online komen, is het geen verrassing dat cybercriminelen steeds gebruik gaan maken van IoT-malware-aanvallen. Sinds het begin van het jaar is het volume van IoT-malware met 77% gestegen tot 57 miljoen – meer dan ooit sinds SonicWall deze aanvallen begon te volgen, en bijna net zoveel als er werden geregistreerd voor het hele jaar 2021.

Versleutelde bedreigingen tonen driecijferige toename

In de eerste helft van 2022 steeg het aantal versleutelde bedreigingen met 132% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit is gebaseerd op een ongewoon hoog aantal aanvallen in het tweede kwartaal: het aanvalsvolume steeg in mei tot het de op één na hoogste aantal versleutelde dreigingsvolume ooit door SonicWall geregistreerd.

Vandaag twee jaar geleden heeft Jeremy Keefe de overstap gemaakt van Poly naar Nuvias UC als CEO. Sindsdien heeft het bedrijf via een mondiale pandemie een uitstekende groei van 70% weten te bereiken. Vandaag praten we met Jeremy om meer te weten te komen over zijn successen en uitdagingen die zijn ontstaan als CEO in één van de snelst groeiende distributeurs van Europa en om meer te weten te komen over zijn tips voor bedrijfsgroei.

Wat is er nieuw binnen Nuvias UC?

In de eerste plaats wilden we weten wat de grootste veranderingen zijn die Jeremy Keefe heeft doorgevoerd sinds hij bij Nuvias UC aan de slag is gegaan. Jeremy: “Het belangrijkste voor mij was het uitbreiden van ‘de klant komt op de eerste plaats filosofie’, zo zijn we actief gaan werven binnen de klantenservice- en verkoopondersteuningteams. Als onderdeel van deze herstructurering wilde ik ook meer mensen binnen het bedrijf in staat stellen hun eigen beslissingen te nemen. Daarom heb ik een breder managementteam opgezet, zodat ik het bedrijf van een door de eigenaar geleide onderneming naar een door het management geleid bedrijf kon sturen”.

Jeremy Keef voegde hier vervolgens aan toe – “we hebben onze Europese footprint uitgebreid van 5% naar 15% (revenue) en tegen het einde van dit fiscale jaar zou dat 25% moeten zijn. Dit werd bereikt door te investeren in mensen in Frankrijk, de Benelux en door een gevestigde distributeur – Alliance Technologies (DACH) over te nemen”.

Uitstekende omzetgroei

We hebben gekeken naar de mogelijkheden hoe een al succesvol bedrijf een groei van 70% bereikt. Jeremy legde uit: “Het fundament dat werd gebouwd door de eerdere eigenaren, Steve Harris en Rob Smith, waren al solide. Er was een uitstekende technische capaciteit binnen het bedrijf en we maakten van de gelegenheid gebruik om nog meer kennis op te bouwen met het team, de vaardigheden te verbeteren en andere specialismes toe te voegen. Dit heeft onze positie als specialist binnen de UC-distributiemarkt alleen maar cement gegeven, wat ertoe heeft geleid dat leveranciers en klanten graag met ons willen samenwerken. We hadden ook het geluk dat Zoom ons omarmde als master agent en wholesale distributeur. Ondertussen werkten we ook samen met RingCentral om hun Europese activiteiten te verbreden, integreerden we ook oplossingen van Logitech, DTEN en Pexip, en hebben zelfs expertise op het gebied in het leveren en ondersteunen van MS-teams Rooms omgevingen.”

Jeremy zei verder: “De mensen binnen Nuvias UC zijn het hart van deze groei geweest en zijn het hoogtepunt geweest voor mij als CEO van het bedrijf, we hebben uitzonderlijke medewerkers die er elke dag hun uiterste best doen. We hebben ook nieuwe mensen aan het bedrijf toegevoegd. Met hen komen nieuwe perspectieven en nieuwe ideeën naar boven die weer zullen leiden tot prestaties en zo gaat de cyclus door.”

Het overwinnen van uitdagingen

Geen enkel groeiend bedrijf heeft te maken met zijn eigen uitdagingen. Toen Jeremy werd gevraagd naar de hobbels op de weg waar Nuvias UC mee te maken had, zei hij: “Er waren een paar dingen die buiten onze controle lagen – zoals de pandemie en het tekort aan siliciumchips – die een Domino-effect hadden op de tekorten aan voorraden in de hele industrie. Maar door onze uitgebreide portfolio hebben we altijd geprobeerd alternatieven te kunnen bied  en als dit al niet mogelijk was, zouden we daar eerlijk over zijn tegenover onze klanten, houd de klant ze up-to-date met doorlooptijden (zelfs als ze langer waren dan normaal) en meestal waardeerden onze trouwe klanten de eerlijkheid.”

“Ik zou ook zeggen dat het behoud van onze werknemers een meer persoonlijke uitdaging is. Sinds ik van de leverancierswereld terug ben verhuisd naar distributeursland is het duidelijk dat de markt aanzienlijk is veranderd er is een echt gebrek aan mensen van hoge kwaliteit en daarbij concurreren ook met veel meer organisaties. Daarom zien we dat mensen zich regelmatiger tussen bedrijven bewegen, dus het behoud van werknemers is nu echt een grote focus voor ons.”

Het maken van de juiste keuzes

Met de titel ‘CEO’ komt een enorme verantwoordelijkheid gepaard met belangrijke beslissingen! Jeremy legde uit dat sommige van zijn moeilijkste beslissingen voortkwamen uit aanvragen van leveranciers om met Nuvias UC samen te werken en hen aan te geven: “We willen er graag voor zorgen dat ons team beschikt over deskundige kennis van alle leveranciers binnen onze portfolio. Als je meer producten toevoegt riskeer je de focus te verliezen en de relatie die je met bestaande leveranciers onderhoudt te verliezen. Het is voor Nuvias UC belangrijk om een volledige end-to-end oplossing te kunnen bieden in plaats van zoveel mogelijk producten aan te kunnen bieden. Ik moet vaak overwegen wat goed is voor het bedrijf, met de leveranciers waar we mee samenwerken en ook nee zeggen tegen enkele van de kansen die zich voordoen in markt.”

“Als het gaat om het vragen van andere mensen, herinner ik mezelf altijd aan mijn mantra, d.w.z. ‘vraag mensen niet te doen wat je zelf niet zou doen’, wat mij helpt moreel juiste beslissingen te nemen en dingen met integriteit te doen. Ik heb op bepaalde dingen teruggekeken en gedacht dat had ik anders kunnen doen, maar alles wat ik doe is met overtuiging.”

De Toekomst van Nuvias UC

Sinds 2016 maakt Nuvias UC deel uit van de Nuvias Group, dat zich richt op cybersecurity en advanced networking. Onlangs kwam de aankondiging dat de cybersecurity en advanced networking divisie werd overgenomen door Infinigate, waardoor Nuvias UC blijft opereren als onafhankelijke distributeur. Dit heeft ons geleidt naar de laatste vraag aan de CEO, Jeremy Keefe – ‘wat kunnen we in de toekomst van Nuvias UC verwachten?’

Jeremy Keefe legde uit dat Nuvias UC van plan is om vooral bezig te blijven met de kerntaken en het portfolio te versterken om zo ook in de voortdurende groei te kunnen blijven ondersteunen, terwijl Nuvias UC diepere relaties aangaat met nieuwe en bestaande leveranciers en hun oplossingen aan te passen binnen de trends op de UC markt.

Jeremy geeft ook aan dat Nuvias UC een groot voordeel heeft bij het doorontwikkelen van hun software, platformen en cloud & contactcenter aanbod en ook het versterken van de service- en dienstverlening – “de UC markt is rijk aan servicemogelijkheden en biedt daarom vele mogelijkheden voor onze partners. We lanceren momenteel een reeks nieuwe diensten en producten om ook potentiële partners te bereiken die zich normaal gesproken niet in dit speelveld begeven. Zodat ook zij in deze de markt kunnen doorbreken en meer wallet-share kunnen generenen.Houd deze mogelijkheid in de gaten!”

Ga voor meer informatie over Nuvias UC naar www.nuvias-uc.com of bel naar  0186 704 000. (Nuvias UC Benelux)

Een strategie gericht op multi-of hybridecloud is in veel gevallen extreem belangrijk voor bedrijven. Zij besparen kosten en reageren sneller op veranderingen in de cloudmarkt en verhogen zo hun innovatiekracht. Maar het blijkt dat IT-beslissers moeite hebben met het doorvoeren van zo’n strategie.

Cloud is de facto standaard geworden, zoveel is duidelijk. Het enorme aanbod van cloudproducten is een afspiegeling van deze populariteit. Er valt veel te kiezen, waarbij elke aanbieder zo zijn eigen voordelen heeft. En omdat de ene workload de andere niet is, is een ‘one size fits all’ benadering voor cloud ook niet aan te raden. Steeds meer bedrijven onderkennen dit ook.

Kwaliteit doorslaggevend

De helft van de bedrijven heeft al twee of meer cloudleveranciers. In veel gevallen gaat het hier om een combinatie van public- en private clouds, waarbij vooral de laatste variant populair is. Keuzevrijheid is hierbij voor bedrijven belangrijk. Zij noemen vooral de kwaliteit van de dienst en kennis van zaken als doorslaggevende reden om voor een leverancier te kiezen. Maar de oplossing moet ook voldoen aan de wet- en regelgeving. En omdat we nu eenmaal Nederlanders blijven, is natuurlijk ook de prijs van belang.

De meeste IT-beslissers maken zich zorgen over lock-in scenario’s en om het effect van de hoge energieprijzen op hun huidige IT-Infrastructuur.

De meeste IT-verantwoordelijken vinden een hybride- of multicloudstrategie behoorlijk tot zelfs extreem belangrijk.

Grote kostenbesparingen zijn mogelijk

Tegen deze achtergrond is het niet vreemd om te constateren dat er steeds meer interesse is in een hybride- of multicloudstrategie. De meeste IT-verantwoordelijken vinden zo’n strategie behoorlijk tot zelfs extreem belangrijk voor de toekomst van de eigen IT-organisatie. Kwaliteit van dienstverlening, compliance en kostenbesparing zijn redenen om te kiezen voor multicloud. Uit klantonderzoek blijkt dat een overgrote meerderheid (86%) denkt dat zij met een multicloudstrategie kosten kunnen besparen. Alsnog maakt maar één op de drie bedrijven gebruik van deze strategieën.

De juiste cloud vorm kiezen

Wanneer een organisatie niet exact weet welke vorm van cloud de beste optie is, is het verstandig om het hele proces rondom het migreren naar een cloud infrastructuur uit te besteden. Dankzij de expertise van een externe partner hoeven organisaties zich hier zelf niet mee bezig te houden.

Jaap Gorjup, Director Cloud Operations bij Eurofiber Cloud Infra: “Als u nog niet exact weet wat u als organisatie met de cloud wilt gaan doen, dan gaan we u helpen om dat boven water te krijgen en maken daar de juiste architectuur voor. Veel organisaties willen dat diensten voor hen klaar staan en dat ze er direct gebruik van kunnen maken. Dat kan dankzij een cloud naar keuze. Maar tegelijkertijd is dat ook een zwak punt, want het staat op het ‘publieke internet’ dat niet altijd even betrouwbaar is. En hoe weet een organisatie waar de cloud zich precies bevindt? Is het wel goed beveiligd? Is het wel mogelijk om het te personaliseren? Is het goed controleerbaar? Er komen veel vragen op bij het denken aan de juiste cloud vorm. Het is voor sommige organisaties een vrij complex verhaal.”

Als u nog niet exact weet wat u als organisatie met de cloud wilt gaan doen, dan gaan we u helpen om dat boven water te krijgen.

Hoe verloopt de migratie naar de cloud?

Organisaties hebben vaak een bestaande IT-infrastructuur die ze in zijn geheel of gedeeltelijk willen migreren naar een cloudbased omgeving. Er moet echter wel goed nagedacht worden over hoe dit gedaan wordt, zodat verlies van data en downtime voorkomen kunnen worden. Hierbij is het verstandig om de migratie naar een cloud infrastructuur uit te besteden. Dit is waar een consultant van Eurofiber Cloud Infra bij kan helpen en adviseren. Zij kunnen helpen op basis van de Strategie- Design-Migratie en Beheer formule die we bij Eurofiber Cloud Infra hebben door ontwikkeld.

We kunnen klanten volledig ontzorgen bij de inrichting van hun ideale cloud infrastructuur.

Lucas den Os, Director Business Development bij Eurofiber Cloud Infra: “Het migreren naar een cloud infrastructuur kan erg complex zijn, omdat je veel zaken met elkaar moet integreren. Vanuit de plek waar klanten datacenter hadden, moet er verbinding met de cloud worden gemaakt. Dit soort ketens zijn complex, je moet dus verstand hebben van heel veel verschillende domeinen om dat te kunnen bouwen en beheren. Vandaar dat veel organisaties de migratie naar de cloud uitbesteden. Wij beheersen al deze facetten en kunnen klanten volledig ontzorgen bij de inrichting van hun ideale cloud-infrastructuur.”

Over Eurofiber Cloud Infra

Organisaties willen op IT-gebied steeds vaker ontzorgd worden. Dat vraagt om een betere service en expertise. Wij kunnen met onze portfolio de totale IT-infra leveren vanuit onze eigen organisatie. Dat doen we op basis van onze 4 C’s:

• Samen met u brengen we uw wensen en behoeften in kaart en koppelen we die aan de juiste strategie en design en helpen bij de migratie en het beheer.
• Onze cloudoplossingen zorgen voor een flexibele, schaalbare en toekomstbestendige IT-omgeving.
• Realiseer snel en eenvoudig betrouwbare connectiviteit tussen datacenters en naar de cloud
• U profiteert van de voordelen van een professioneel datacenter en creëert nog meer continuïteit.

Uit onderzoek onder de klanten van Eurofiber Cloud Infra werd duidelijk dat organisaties de komende jaren veranderingen gaan doorvoeren aan hun IT infrastructuur. Ook werd duidelijk dat organisaties de kennis en resources niet altijd zelf in huis hebben en dat ze daarom het beheer van IT infrastructuren uitbesteden. Dit doen ze het liefst bij één leverancier, zodat ze één aanspreekpunt hebben die overal van op de hoogte is.

Het aanbod van Eurofiber Cloud Infra omvat daarom ook 4 C’s: Consultancy, Cloud, Colocatie en Connectivity.” Consultancy speelt een belangrijke rol. Hierbij wordt er op basis van de wensen en eisen van een klant het juiste design gemaakt voordat alles kan worden geïmplementeerd.

Organisaties hebben vaak een bestaande IT infrastructuur (legacy) die ze willen migreren naar een nieuwe (vaak cloud-based) omgeving. Er moet echter wel goed nagedacht worden over hoe dit gedaan wordt, zodat verlies van data en downtime voorkomen kunnen worden. Dit is waar een consultant van Eurofiber Cloud Infra bij kan helpen en adviseren.

Paul Faas, Head of marketing, over consultancy van Eurofiber Cloud Infra: “Wij hebben alle kennis in huis en we kunnen een volledige IT infra leveren, dit sluit naadloos aan bij waar organisaties naar op zoek zijn.”.

Wat wordt er besproken tijdens het Consultancy proces?

Het Consultancy proces van Eurofiber Cloud Infra is duidelijk uit te leggen aan de hand van een aantal stappen:

1. Consultants maken eerst een inventarisatie van de huidige IT infrastructuur van een klant.
2. De wensen van de klant worden in kaart gebracht.
3. Vervolgens gaan consultants met de klant in gesprek om te horen wat behouden en gemigreerd moet worden en binnen welke oplevertermijnen. Dit is een heel belangrijk aspect, aangezien klanten soms nog verschillende contracten hebben lopen of afschrijftermijnen van hardware hebben.
4. Dan geven we advies over verschillende opties die bijvoorbeeld goedkoper uitpakken of juist een wat duurdere en complexere optie om meer risico’s uit te sluiten.
5. Als alle adviezen besproken zijn, wordt er een design gemaakt. Dit wordt het “solution by design” proces genoemd. Hiermee kan een IT manager verantwoording afleggen en goedkeuring vragen voor de benodigde investeringen.
6. Indien de klant akkoord is met het uiteindelijke design en het voorstel, gaan we uitrollen en opleveren.

Wat levert Consultancy bij Eurofiber Cloud Infra voor de klant op?

“Wij zijn vanaf het begin betrokken bij het ontwerp van de IT infrastructuur van onze klanten en kennen hun business model en roadmap voor de komende jaren. Hierdoor kunnen wij blijvend adviseren en onze designs flexibel inrichten. Wij zorgen ervoor dat alle puzzelstukjes van uw IT infrastructuur in elkaar passen”, aldus Paul.