Een kwart van de IT-professionals verwacht dat Artificial Intelligence (AI) ervoor gaat zorgen dat banen in de IT-sector gaan verdwijnen. Eén op de vijf (19%) vreest hiervoor door de komst van Intelligent Automation. Dat blijkt uit onderzoek van NTT DATA onder 500 IT-professionals.
Aan de andere kant zien veel ondervraagden beide technologieën ook als oplossing voor de huidige personeelstekorten. Bijna een derde van de IT-professionals (28%) geeft namelijk aan dat Intelligent Automation ervoor zorgt dat zijn organisatie hier beter mee kan omgaan. Ook AI (20%) draagt hier een steentje aan bij. Op zakelijk vlak vinden IT-professionals AI een veelbelovende technologie (30%). Intelligent Automation (18%) volgt op ruime afstand.
Ondanks de positieve blik op AI wat betreft zijn kansen, wordt er nog niet veel geld aan uitgegeven. Ruim een derde van de organisaties (37%) geeft minder dan tien procent van het IT-budget uit aan AI. Slechts een kleine groep (9%) geeft hier meer dan twintig procent aan uit. Verrassend genoeg gaat het grootste gedeelte van het IT-budget naar blockchain, wat door slechts negen procent van de IT-professionals als meest veelbelovende technologie wordt gezien. Het aanzienlijk percentage organisaties (13%) besteedt hier namelijk meer dan twintig procent van het IT-budget aan.
Het onderzoek werd uitgevoerd door PanelWizard 503 Nederlanders (18+) in loondienst die hun huidige functie kunnen omschrijven als IT-er, IT-manager of IT-specialist. Zij zijn werkzaam in financiële instellingen, groot- en detailhandel, industrie, informatie en communicatie en vervoer.