Het gebruik van AI-tools in Nederland is het afgelopen jaar sterk toegenomen. Uit het derde landelijke onderzoek van Newcom blijkt dat inmiddels bijna 6 miljoen Nederlanders tussen de 18 en 65 jaar AI inzetten in hun dagelijks leven.
De grootste groei is zichtbaar op de werkvloer. In totaal gebruiken 3,6 miljoen werkenden AI-tools tijdens hun werk, een stijging van een half miljoen ten opzichte van zes maanden geleden. Bijna 3 miljoen werknemers zetten AI minstens één dag per week in. Populaire toepassingen zijn het verzamelen van informatie, het sparren over ideeën en het schrijven van teksten.
Vooral ChatGPT en Microsoft Copilot worden steeds vaker gebruikt. Het gebruik van Google Gemini daarentegen laat een daling zien. Daarmee tekent zich een duidelijke verschuiving af in de voorkeuren van werkenden.
Generatie Z loopt voorop
Het onderzoek laat zien dat jongeren vooropgaan in de adoptie van AI. Acht op de tien Nederlanders uit Generatie Z (15–28 jaar) maken dagelijks gebruik van AI-tools, waarvan zes op de tien ook tijdens hun werk. Oudere generaties volgen met een inhaalslag: zowel millennials als generatie X omarmen AI steeds vaker in hun dagelijkse werkzaamheden.
De cijfers laten volgens Newcom zien dat AI een vaste plek begint te krijgen in het werkende leven van veel Nederlanders. Waar het gebruik aanvankelijk vooral experimenteel was, groeit AI nu uit tot een integraal hulpmiddel dat werknemers ondersteunt bij uiteenlopende taken.
