UiPath heeft Re:infer overgenomen. Deze in Londen gevestigde aanbieder van natural language processing (NLP) oplossingen voor ongestructureerde documenten en communicatie werd in 2015 opgericht door wetenschappers van het AI Research Lab van University College London.

“Automatisering en AI vormen een krachtige natuurlijke combinatie die bijdraagt aan de realisatie van onze visie van de fully automated enterprise”, aldus Ted Kummert, executive vice president Products & Engineering bij UiPath. “Door de NLP-technologie van Re:infer te combineren met onze Document Understanding-oplossing en AI-producten kunnen we onze door AI ondersteunde automatiseringsmogelijkheden uitbreiden en onze klanten nieuwe automatiseringskansen bieden.”

Re:infer biedt gebruikers machine learning-modellen voor het analyseren van alle documenten en communicatiedata die tijdens een doorsnee werkdag worden gegenereerd. Re:infer rekent onder meer Deutsche Bank, Hiscox Ltd. en Farfetch tot zijn klanten.

De oplossingen en technologie van Re:infer zijn toegankelijk voor klanten van UiPath op basis van een besloten preview. Nadere informatie zal worden onthuld tijdens het UiPath FORWARD 5-congres in het Venetian Resort in Las Vegas van 27 t/m 29 september 2022.

Capgemini en Unity bundelen hun krachten om organisaties te helpen bij het verkennen en benutten van zakelijke kansen en voordelen van de metaverse.

De twee bedrijven zullen gezamenlijk sectorspecifieke oplossingen en professionele diensten definiëren en uitvoeren. Deze samenwerking zal zich richten op sectoren en gebruikssituaties waar de digitale ervaringen van klanten of werknemers het meest van nut zullen zijn, waaronder telecommunicatie, media & technologie, energie, financiële dienstverlening en de publieke sector.

“Metaverse en allesomvattende ervaringen openen een heel universum van mogelijkheden voor onze klanten in verschillende sectoren, van het mogelijk maken van meer emotionele connecties met consumenten en het opnieuw uitvinden van de ervaring en samenwerking van werknemers, tot het optimaliseren van engineering, productie en operaties met behulp van digital twins “, aldus Pascal Brier, Chief Innovation Officer bij Capgemini en lid van het Group Executive Committee. “Het vormgeven van sectorspecifieke use cases en het ontwikkelen ervan op schaal vereist deskundige technische en operationele capaciteiten. We zijn verheugd om samen te werken met Unity, een van de drijvende krachten van de metaverse, om onze klanten in staat te stellen de echte zakelijke waarde ervan te realiseren.”

CyberRes, een bedrijfsonderdeel van Micro Focus, gaat met Google Cloud samenwerken. De CyberRes’ end-to-end enterprise-oplossing voor gegevensbescherming, Voltage SecureData, wordt geïntegreerd met Google’s BigQuery datawarehouse.

Door de integratie kunnen CyberRes Voltage-klanten volgens Micro Focus hun gegevens altijd beschermen, waarbij het niet uitmaakt of ze in gebruik, in beweging of opgeslagen zijn.

Omdat ook remote functies worden ondersteund, kunnen Google Cloud’s BigQuery klanten profiteren van de Voltage-technologieën die privacy garanderen. Gezamenlijke klanten kunnen de Voltage-diensten voor encryptie, hashing en tokenisatie binnen BigQuery gebruiken in combinatie met de native beveiliging van Google BigQuery. Voltage heeft een datacentrische benadering voor het maken van veilige analyses waarvan privacy standaard deel uitmaakt.

Geen zomervakantie voor het team van ChannelConnect; er wordt druk gewerkt aan het septembernummer, dat op 29 september verschijnt en dan ook geheel online is te lezen. Reservering voor deelname kan tot en met maandag 29 augustus. In de september-editie staan we onder meer stil bij het thema’s Duurzaamheid in IT en Telecom, VoIP & UC.

Verder passeren zoals altijd de laatste trends & ontwikkelingen de revue en is er ruimte om de eigen organisatie, visie en ambities uit te lichten via een spotlight binnen de algemene redactie.

Wil jij jezelf verzekeren van een positie in de eerste editie na de zomervakantie? Neem contact op met Mitchel of Tarik (8 t/m 26 aug met vakantie) om jouw deelname te reserveren (zie onder voor de contactinformatie).

Duurzaamheid in IT

Lange tijd werden IT-omgevingen krachtiger, vaak ook compacter, maar niet lang niet altijd duurzamer. De laatste jaren is ook dat aspect belangrijk geworden. Allereerst is er meer aandacht dan voorheen voor het energiegebruik. Dit is per device fors gedaald, ook als de prestaties toenamen. Onder meer door slim gebruik van koeling (en het ontwikkelen van toestellen die geen, of minder koeling nodig hebben), maar vooral ook doordat er steeds meer applicaties in de cloud draaien.

Daarnaast zien we dat een lager energiegebruik in eerste instantie afgedwongen wordt door de gebruikers. Ze willen immers maximale batterijduur als ze een endpoint gebruiken. De technologie die daarvoor nodig is, vond zijn weg ook naar professionele omgevingen.

Een opvallende stap in het verduurzamen van IT-oplossingen, is het feit dat ook complete hardware-omgevingen nu als een service worden aangeboden door fabrikanten. Dit betekent onder meer, dat de leverancier aan het eind van het contract de apparatuur terugneemt (denk aan het inleveren van een leaseauto na een vastgestelde periode) en zorg kan dragen voor verwerking van de apparatuur.

Telecom, VoIP & Unified Communications Special

We zagen de afgelopen (corona-)jaren een enorme opmars van digitale communicatie-tools die fysieke ontmoetingen wisten te vervangen. Aan de ander kant zorgden applicaties als Facetime en WhatsApp al langer voor dat communicatie naar online-platforms verschoof.

Wat betekent dit voor channelpartners? Hoe kun je een business bouwen op deze omgevingen, en hoe kunnen ze hun klanten helpen deze platforms veilig te gebruiken? Wat zijn de risico’s of de valkuilen? In deze special geven we een antwoord op deze vragen en komen alle relevante partijen aan bod.

Om een beeld te kregen van hoe deze uitgave eruit zal komen zien, hierbij een link naar de Telecom, VoIP & UC Special 2021. Bekijk daarnaast ook het eerder dit jaar verschenen Telecom, VoIP & UC Dossier 2022.

Deelname CC September 2022

Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities t.a.v.  deze topics delen of een spotlight binnen de algemene redactionele schil? Reserveer dan uiterlijk 29 augustus jouw deelname om jouw organisatie uit te lichten naast de volgende partijen die je al voor gingen:

Deelname binnen de algemene redactionele schil of een van de bovengenoemde topics van het aprilnummer kan op verschillende manieren: aan de hand van een interview, commerciële plaatsing of een combinatie hiervan. In geval van redactionele deelname wordt de ruimte in samenspraak met onze redactie opgetekend aan de hand van een telefonisch interview, waarna deze ter goedkeuring wordt toegestuurd en vervolgens wordt opgemaakt in de stijl van ChannelConnect.

Bekijk voor alle mogelijkheden en voorkeursposities de CC Prijslijst 2022.

Ben jij geïnteresseerd om deel te nemen binnen onze media of een kennismakingsgesprek? Neem dan contact op door te mailen naar sales@channelconnect.nl of direct via:

Mitchel van der Heide – Manager Sales & Operations:
mitchel.vanderheide@imediate.nl / 06 50 949 656

Tarik Lahri – Senior Accountmanager (vakantie ma 8 t/m vr 26 aug)
tarik.lahri@imediate.nl – 06 58 823 710

Bekijk voor alle uitgebreide informatie onze CC infosheet 2022 of raadpleeg onze online-informatiepagina.  

De traditionele 9-tot-5-werkdag op kantoor is verleden tijd. In plaats daarvan wordt in de huidige wereld van hybride werken verwacht dat men ‘altijd aan staat’. Nu mensen steeds meer uren werken vanaf allerlei locaties en apparaten, worden bedrijven steeds kwetsbaarder voor cyberaanvallen.

De Verizon Mobile Security Index (MSI) 2022 laat zien dat het aantal grote cyberaanvallen in het afgelopen jaar waarbij een mobiel/IoT-apparaat betrokken was en die hebben geleid tot dataverlies of systeemuitval, met 22% is gestegen. Aangezien 85% van de ondervraagde bedrijven aangeeft dat ze een budget hebben voor beveiliging van mobiele apparaten, is de noodzaak nog nooit zo hoog geweest om deze middelen te gebruiken om cyberdreigingen aan te pakken.

Nauwelijks aanscherping beleid

Securityteams staan voor een lastig karwei nu het aantal apparaten en werknemers op afstand toeneemt. 79% van de respondenten is het ermee eens dat de recente veranderingen in de manier van werken een negatieve invloed hebben gehad op de cybersecurity van hun organisatie. Gezien de toegenomen dreiging zou het voor de hand liggen dat bedrijven hun beleid zouden aanscherpen. De bevindingen wijzen echter op het tegenovergestelde. 85% zegt dat het gebruik van thuis-WiFi en mobiele netwerken/hotspots is toegestaan of dat er geen beleid tegen is, en 68% staat het gebruik van openbare Wi-Fi toe of heeft daar geen beleid voor.

Beveiliging moet een topprioriteit zijn

Men is zich duidelijk bewust van de impact van een cyberaanval: 64% van de respondenten zegt dat de bewustwording van cyberrisico’s in de toekomst zal toenemen. Dit is deels toe te schrijven aan het feit dat tweederde (66%) van de bedrijven aangaf in het verleden onder druk te hebben gestaan om de beveiliging van mobiele apparaten op te offeren “om de klus te klaren”, waarbij 52% onder die druk bezweek.

Waakzaamheid van consumenten

Net als in het bedrijfsleven hebben cybercriminelen het ook gemunt op consumenten. Ongewenste telefoontjes en spamberichten vormen een serieuze bedreiging voor bezitters van mobiele apparatuur, waardoor waakzaamheid en beveiligingsmaatregelen des te belangrijker zijn.

Extreme Networks start nieuwe programma’s die partners een concurrentievoordeel geven bij de verkoop en implementatie van Extreme-oplossingen. Nieuwe elementen zijn onder meer badges en certificeringen, uitgebreide trainingsmogelijkheden en klantsuccesprogramma’s.

Nieuwe badges voor partnercertificering

Extreme heeft drie nieuwe badges ontwikkeld die partners diepere kennis, expertise en toewijding aan belangrijke issues bieden. De volgende badges worden daarbij onderscheiden:
Ten eerste: State and Local Government Partners Badge. Partners die deze badge voltooien, worden aangewezen als voorkeurspartners voor de levering van klantoplossingen van overheden in hun regio. Ze krijgen ook toegang tot specifieke content, waaronder webinars en, in sommige gevallen, financiering voor marktontwikkeling.

Daarnaast is er de Sports and Entertainment Delivery Partner Badge. Extreme heeft wereldwijd veel sport- en entertainmentlocaties als klant. Partners die deze badge verdienen, worden aangewezen als voorkeurspartners voor de levering van sport- en entertainmentoplossingen aan klanten in hun regio. Ook kunnen zij deelnemen aan sponsormogelijkheden.

Tot slot kent het programma een badge voor Diversity, Equity and Inclusion Partners. Extreme wil prettige werkervaringen voor arbeidskrachten in de hele branche. Partners die deze badge voltooien, kunnen met Extreme samenwerken aan maatschappelijke initiatieven. Bovendien krijgen ze support om acties op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie binnen hun organisaties beter te identificeren en realiseren.

Mh4>Trainingsmateriaal

Partners hebben nu toegang tot nieuw trainingsmateriaal, waaronder een technische training over Extreme Fabric Connect en content over upsell en een productgerichte livestream-serie. Later in 2022 lanceert Extreme het Extreme Certified Professional-programma. Dit curriculum biedt partners meer keuze en diepgaande technische training via een nieuw videoportal.

Hoger niveau

Partners die momenteel een Extreme Certified Specialist-badge hebben, kunnen hun training via nieuwe cursussen naar een hoger niveau tillen. Zo kunnen ze zich kwalificeren als Extreme Certified Professional, waardoor ze hun toegenomen kennis van de Extreme-technologie kunnen gebruiken om klanten meer keuze te bieden in Extreme-oplossingen. Zo kunnen ze klanten beter adviseren hoe ze het maximale halen uit hun gebruik van Extreme-oplossingen.

Customer Success Support

Extreme breidt de Customer Success-programma’s uit om partners en klanten te helpen duurzame waarde te garanderen tijdens de levenscyclus van Extreme-abonnementen. Klantsuccesprogramma’s vergroten de acceptatie, het gebruik en de loyaliteit door middel van praktische tutorials en een inkijkje in de best practices. Klanten zullen profiteren van versnelde onboarding, bewezen successen en snellere implementaties, terwijl partners de klantloyaliteit kunnen verbeteren en nieuwe cross-sell- en upsell-mogelijkheden krijgen.

Pro Warehouse neemt ICTeam over. Per 21 juli zijn de aandelen overgedragen en per 1 januari 2023 gaat ICTeam formeel over in de naam en organisatie van Pro Warehouse. ICTeam gaat als ‘hub’ fungeren voor de gezamenlijke klanten in het zuiden van Nederland. Alle medewerkers van ICTeam behouden na de overname hun functie en ook eigenaar Oskar Petersen gaat mee.

ICTeam levert ICT-oplossingen voor de technische inrichting en het functionele gebruik van Apple technologie in het bedrijfsleven. Deze oplossingen omvatten consultancy aan eindgebruikers, beheer van Apple devices, cloud applicaties en security.

Oskar Petersen: “In de loop van 2021 werd ik door Mark van den Broek van Pro Warehouse benaderd met de vraag of ik interesse had om mijn bedrijf samen te laten gaan met zijn organisatie. Ik hoefde niet lang na te denken, omdat ik zelf ook direct de match in cultuur en de synergie tussen de twee organisaties zag. Samen zijn we veel sterker en klaar om nieuwe stappen te zetten. Ik ben blij dat alle collega’s hun positie behouden en dat onze specialistische kennis nu nog meer tot zijn recht zal komen.”

Pro Warehouse is één van de 27 Apple Authorised Enterprise Resellers in de wereld. Mark van den Broek ziet de overname van ICTeam als een logische stap en investering in de toekomst: “Wij groeien al jaren heel stevig en zelfs steeds sneller, daarom zoeken we continu naar nieuwe mogelijkheden om klanten te bedienen. Door deze overname verbeteren we onze landelijke dekking en beschikken we over een fors team van Apple engineers. Zo kunnen we onze bestaande klanten en het groeiende aantal organisaties dat kiest voor het Apple-ecosysteem nog beter bedienen.”

IRENT wordt onderdeel van de Circular IT Group. Samen met Circular IT Group zal IRENT zich in de komende jaren richten op versnelling van groei door versterking en verbreding van de proposities.

 De gecombineerde groep zal in het vervolg vergaande samenwerking zoeken over de breedte van de activiteiten. Met het product- en dienstenaanbod bedient de groep meer dan 10.000 klanten wereldwijd, van zakelijke eindgebruikers, tot aan dienstverleners en consumenten. De groep heeft een hoofdkantoor in Zoetermeer, met aanvullende locaties in Almere, Amersfoort en Singapore. Er werken in totaal 126 FTE bij de groep.

Rob Smit, oprichter IRENT: “Voor mij de afsluiting van een hoofdstuk, voor de collega’s mooie groeikansen. Bijna 20 jaar levenswerk wat nu binnen de Circular IT Group de volgende fase in gaat. Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt.”

Ivo de Heus, Managing Director IRENT: “Als onderdeel van de Circular IT Group kunnen wij onze Europese klanten een full service en complete circulaire IT-oplossing bieden. Daarnaast geeft deze samenwerking ons team maximale mogelijkheden om onze Europese groeiambities te verwezenlijken.”

Dankzij de verhuur en ‘as a service’-propositie biedt IRENT klanten naar eigen zeggen een circulaire en duurzame oplossing voor hun IT-vraagstukken. Apparatuur wordt dankzij deze proposities optimaal benut op de momenten dat klanten de apparatuur daadwerkelijk nodig hebben, met een focus op levensduurverlenging. De combinatie van IRENT en Circular IT Group biedt klanten een compleet portfolio aan circulaire oplossingen.

Betaalprovider Mollie heeft Michaela LeBlanc Weber aangesteld als vice president Partnerships. In deze rol zal zij de banden van Mollie met lokale en wereldwijde partners versterken. Daarnaast zal Michaela werken aan het uitbouwen van het partnernetwerk van Mollie om kleine en middelgrote retailers toegang te bieden tot SaaS-oplossingen.

“We zijn erg blij dat we Michaela binnen ons team mogen verwelkomen. Zij is een zeer ervaren expert op het gebied van fintech en betalingsprocessen en staat bekend om haar vermogen om krachtige partnerships voor de lange termijn op te bouwen”, zegt Ken Serdons, CCO van Mollie. “In plaats van het gehele ecosysteem zelf op te bouwen, geloven wij dat slimme partnerships dé manier zijn om de beste oplossingen af te leveren die alle obstakels uit de weg ruimen. We hebben al sterke relaties met diverse partners opgebouwd, en Michaela is de aangewezen persoon om die verder te ontwikkelen om ons netwerk nog krachtiger te maken.”

Voordat Michaela LeBlanc Weber bij Mollie in dienst trad, was zij actief als senior vice president Enterprise Partners bij Worldpay, een onderdeel van FIS. Ze was daar verantwoordelijk voor het beheer van wereldwijde partnerrelaties. Voor haar aanstelling bij Worldpay in 2019 werkte ze voor de private equity-divisie van Bain & Co. Haar focus lag daar op fintech- en betalingsbedrijven.

LeBlanc Weber was als equity research analist werkzaam bij Goldman Sachs en in verschillende functies verantwoordelijk voor het beheer van klantenrelaties bij JP Morgan en Bank of America Merrill Lynch. Daarnaast is ze een enthousiaste voorvechter voor vrouwen in de technologiesector. Zij is de voormalig medevoorzitter van de EMEA-organisatie van FIS Empower, het professionele vrouwennetwerk van FIS en oprichter van het Women’s Mentoring Network van Worldpay.

Duurzaamheid is de grootste uitdaging van de volgende industriële revolutie. Dat blijkt uit het onderzoeksrapport ‘From Traditional Businesses to Sustainable Businesses’ van IT-dienstverlener NTT DATA.

Het rapport brengt de kansen in kaart van organisaties die overstappen op duurzame productiemodellen, als antwoord op wet- en regelgeving vanuit de Europese Commissie. Zij kunnen daarbij aanspraak maken op gelden uit het economische steunpakket NextGen dat bestemd is voor een flexibele en effectieve energietransitie.

Het onderzoek wijst erop dat het niet gaat om het reduceren van de impact van menselijke activiteiten op het ecosysteem. Het is juist zaak deze impact op een positieve manier om te buigen. Het rapport zet de belangrijkste aspecten uiteen van een strategie voor de transformatie van het bedrijfsleven, gebaseerd op duurzaamheid als een economische en welvaartsfactor. NTT DATA stelt in dit kader de ontwikkeling van een tweeledig businessmodel voor, dat rekening houdt met zowel de impact van het milieu op bedrijven als de impact van bedrijven op het milieu.

De focus van het voorstel van NTT DATA ligt op het beheer en het potentieel van milieudata als katalysator van transformatie. Het doel is om een data governance-model te ontwikkelen dat als leidraad dient om duurzaamheidsambities op alle niveaus van de organisatie vorm en inhoud te geven.

Alonso Domínguez, partner en head of Green Deal & sustainable engineering bij NTT DATA: “Ons doel is om milieuadvies en technische diensten aan te bieden die relevante technologische oplossingen integreren. Onze klanten kunnen op die manier een geïntegreerd framework opzetten dat de transparantie en corporate governance naar een hoger niveau tilt. Dit draagt tevens bij aan betere operationele en accountingdata. Zo kun je als organisatie bij je besluitvorming rekening houden met de gevolgen en de risico’s.”

Het rapport ‘From traditional businesses to sustainable businesses’ kan hier worden gedownload.