Leverancier van oplossingen voor datacenters Vertiv versterkt het managementteam voor de EMEA-regio. Dit omvat de benoeming van Ana Maria Ciurea tot Vice President Commercial Operations, Peter Lambrecht tot Vice President Sales en Rastislav Jasenovsky tot Vice President Operations voor de Infrastructure & Solutions (I&S)-divisie.

Lambrecht is gepromoveerd tot Vice President Sales voor de EMEA-regio. Hij is ruim twintig jaar bij Vertiv actief in functies als Vice President IS/IT EMEA, country manager voor Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Italië en Vice President Strategic Accounts EMEA. In zijn nieuwe functie geeft hij leiding aan de verkoop van producten en diensten en de go-to-marketprogramma’s voor de belangrijkste nationale en internationale accounts en channel partners van Vertiv in de regio.

Ciurea gaf de afgelopen vier jaar als directeur Sales Strategy & Operations leiding aan de afdeling Sales Operations van Vertiv in EMEA. In haar nieuwe rol als Vice President Commercial Operations zal zij leiding blijven geven aan de afdeling Sales Operations, maar krijgt zij een uitgebreider pakket van verantwoordelijkheden. Dit omvat onder meer het overzicht op alle verkoopprocessen, het bevorderen van de efficiëntie en de toewijzing van personele en bedrijfsmiddelen.

Jasenovsky vervulde een sleutelrol bij de aansturing en uitvoering van de operationele strategie in de regio. Zijn benoeming tot Vice President Operations I&S EMEA moet de band tussen operationele en salesmanagers versterken en de dienstverlening aan klanten verder verbeteren. Jasenovsky was recentelijk actief als Senior Director Operations EMEA en country manager voor Slowakije. Als lid van het nieuwe managementteam wil hij de samenhang tussen bedrijfsfuncties bevorderen om bij te dragen aan hun succes.

Op de foto: Peter Lambrecht, Ana Maria Ciurea, Rastislav Jasenovsky.

Beveiligingsleverancier Computest Group breidt zijn security-dienstverlening uit met Managed Detection & Response (MDR). Hiervoor heeft ook een eigen Security Operations Center (SOC) opgezet. Met de toevoeging van MDR aan het portfolio wil het bedrijf klanten niet alleen helpen cyberincidenten te voorkomen, maar ook hulp bieden bij de detectie van aanvallen en het beperken van de schade als zij door een aanval getroffen worden. De focus van Computest lag tot voor kort op preventie van cyberincidenten, zegt het bedrijf, maar met de toevoeging van MDR en het inrichten van een SOC wil Computest continue monitoring op kwetsbaarheden en cyberaanvallen bieden.

“Als bedrijf kun je qua preventie alles op orde hebben, maar dit betekent niet dat je gegarandeerd een cyberaanval buiten de deur houdt”, zegt Dennis de Hoog, CEO van Computest Security. “Er blijft altijd een restrisico bestaan waar je je op moet voorbereiden. Daarom zijn goede detectie en respons essentieel. Met het toevoegen van Managed Detection & Response en een Security Operations Center willen we onze klanten nu 24/7 op alle security-gebieden bijstaan.”

Managed Detection & Response (MDR) en Security Operations Center-diensten zijn per direct beschikbaar en worden aangeboden in abonnementsvorm voor een vaste prijs per medewerker per maand.

WeSeeDo en OBI4wan maken het mogelijk om chatgesprekken te combineren met beeldbellen. OBI4wan is een leverancier van customer service tools voor social media, live chat en messaging apps als WhatsApp en Facebook Messenger. WeSeeDo biedt oplossingen voor beeldbellen. De integratie van beide oplossingen moet ervoor zorgen dat organisaties binnen een chatgesprek direct beeld kunnen bijschakelen. Hierdoor kan een medewerker eventueel meekijken en de situatie beoordelen en de chattijd verkorten.

Harry Schouten, CCO OBI4wan: “Onze samenwerking moet omnichannel klantcontact naar een hoger niveau tillen. Voor zowel organisatie als klant zit de toegevoegde waarde echt op het persoonlijk en efficiënte aspect, vooral bij complexere conversaties.”

Iebele Otten – oprichter van WeSeeDo – is blij met deze samenwerking: “Als integratiebeeldbelspecialist is het mooi om te zien dat ook OBI4Wan zijn chattool heeft gekoppeld met WeSeeDo. In de toekomst willen we de samenwerking verder uitbreiden met onder meer een koppeling met DigiD.”

Ingram Micro heeft een distributieovereenkomst gesloten met leverancier van netwerkoplossingen ZPE Systems. Dit bedrijf maakt onder meer oplossingen voor het beheer en de beveiliging van netwerken, bestaande uit hardware, software en clouddiensten, zoals de Nodegrid Serial Console server, de Nodegrid SR-familie van services routers, het ZPE Cloud management & orkestratie-platform, en Nodegrid-sensoren.

“IT-systemen zijn meer met elkaar verbonden, maar ook meer decentraal gedistribueerd,” aldus Marcel van Zwienen (Sr. Sales Engineer). “In alle branches vragen bedrijven nu om een omgeving die volledig is afgestemd op hun specifieke eisen. Door deze samenwerking kunnen klanten dit realiseren met het gebruik van het van ZPE System platform. Ze mixen en matchen fysieke en virtuele oplossingen naar keuze voor betrouwbare, veilige wereldwijde netwerken.” Nodegrid OS op basis van Linux, draait op elk Nodegrid Serial Console- en Services Router-apparaat en maakt multi-vendor vrijheid in IT mogelijk. Infrastructuur-, connectiviteits- en cyberbeveiligingsteams kunnen zo hun hardware, software en SaaS-oplossingen naar keuze inzetten en beheren.

“De samenwerking met Ingram Micro is een geweldige toegevoegde waarde voor het Edge Transformation Partner Program van ZPE Systems”, zegt Steven Jehring, Vice President, Global Sales, ZPE Systems. “Partners krijgen meer financieringsmogelijkheden, en klanten krijgen de vrijheid om een partner te kiezen die aan hun behoeften kan voldoen. Ingram Micro biedt ondersteuning, pre-sales services en wereldwijde mogelijkheden die helpen bij het versnellen van de verkoop door partners en het transformeren van klantnetwerken in het datacenter en aan de rand.”

André van Oosten, Sr. Business Unit Manager Ingram Micro, “ We zijn enorm enthousiast over de samenwerking met ZPE Systems! Deze innovatieve generatie Out-of-Band management oplossingen wordt toegevoegd aan het assortiment van het Data Center Solutions team binnen Advanced Solutions.”

Het gebruik van Nederlandse servers voor het veroorzaken van cybersecurity-incidenten is explosief gestegen. Dat zegt securitybedrijf Kaspersky. In het eerste kwartaal van dit jaar stond Nederland nog op plek 3 en was daarmee verantwoordelijk voor 8,05% van het aantal incidenten wereldwijd. Dit aandeel is in het tweede kwartaal gestegen naar 33,63%, waarmee Nederland op de tweede plaats staat in de ranglijst. Alleen in de Verenigde Staten werden afgelopen kwartaal meer incidenten geregistreerd, ruim 236 miljoen, wat goed is voor 34,9 procent. Dit is slechts iets meer dan een procentpunt boven Nederland.

De stijging van het aantal incidenten op wereldwijd niveau is al merkwaardig te noemen, maar de toename van het aantal incidenten afkomstig van Nederlandse servers springt er duidelijk boven uit, constateert Kaspersky. In het eerst kwartaal dit jaar ging het om 52.907.448 incidenten, terwijl in het tweede kwartaal 228.242.072 incidenten zijn geregistreerd. Dit is een groei van 431 procent. Ook het aantal incidenten wereldwijd is toegenomen ten opzichte van het eerste kwartaal. “Echter, dit gaat slechts om ongeveer 3 procent, waardoor juist de toename in Nederland zo opvallend is”, schrijft het bedrijf. “De groei van afgelopen kwartaal past bij de algemene stijgende lijn die duidelijk zichtbaar is. Alleen in het derde kwartaal van vorig jaar werden minder incidenten geregisterd door Kaspersky producten, maar daarna zet de groeiende lijn zich voort.”

Denis Parinov, security-expert bij Kaspersky, merkt op: “De incidenten in ons laatste rapport zijn vastgelegd vanuit verschillende triggers van onze security-oplossingen, zoals malware, adware en andere detectiesoftware. De toename van het aantal webaanvallen vanaf servers in Nederland in het tweede kwartaal van 2022 was te wijten aan een groot aantal hits op verschillende adware-sites die scam-advertenties tonen in browser push-notificaties. Adware-campagnes worden vaak gekenmerkt door veel bezochte onderwerpen die leiden tot een groot aantal hits op de sites en daardoor cybersecuritysoftware triggeren. Dit leidde tot een aanzienlijke verandering in het percentage ten opzichte van het eerste kwartaal. In het algemeen zijn factoren zoals lage kosten, anonimiteit en gemak van hosting aantrekkelijk voor eigenaren van zowel kwaadaardige als adware-sites, en het lijkt erop dat een combinatie van deze parameters voor hosting in Nederland goed uitkomt voor een vrij aanzienlijk deel van diezelfde eigenaren.”

Over deze data
Deze data zijn verkregen en verwerkt met behulp van het Kaspersky Security Network. Wanneer een klant van Kaspersky wordt aangevallen door een online bedreiging, wordt de bron van deze bedreiging geregistreerd, zegt het bedrijf. “Hierbij wordt ook de locatie van de bedreiging vastgelegd door het WebAntivirus-component.” Op basis hiervan zou blijken dat er in de periode van april tot en met juni 2022 maar liefst 228.242.072 incidenten zijn geregistreerd, veroorzaakt door in Nederland gehoste servers. Deze waren goed voor 33,63% van het aantal wereldwijde incidenten.

Organisaties in het MKB dreigen achter te blijven in de groei van de ICT toepassingen. Dat is een van de belangrijkste uitkomsten van de ICT development-index die jaarlijks in opdracht van brancheorganisatie BTG wordt opgesteld. Petra Claessen, CEO van BTG en BTG Services: “De constatering dat het MKB achterblijft bij de digitale transformatie is zorgelijk en als BTG gaan we, samen met onze partners, actie ondernemen om te voorkomen dat deze achterstand daadwerkelijk ontstaat.”

In totaal daalt de index voor investeringsbereidheid met 2,7 procent ten opzichte van de indexering uit 2020, zo blijkt uit het onderzoek, dat door marktonderzoeksbureau Motivaction in opdracht van de BTG is uitgevoerd. Deze daling vindt met name plaats binnen het MKB. De zorg is dat het MKB hierdoor in de digitale transformatie achterop raakt ten opzichte van grotere organisaties.

De ICT development index meet elk jaar onder ICT & Telecom managers en directeuren de ontwikkelingen aan de hand van de investeringen die hun organisaties op ICT en IT gebied gaan doen en de trends en ontwikkelingen die zij waarnemen. Dit jaar werkten 594 ICT/IT professionals mee aan het onderzoek. Claessen ziet de ICT Development Index als een graadmeter voor de ‘Staat van Connectiviteit’ van Nederland. “De index geeft organisaties inzichten om goede keuzes te maken rondom innovaties en investeringen. Daarnaast geeft het ons de kans om daarop in te spelen als verbindende factor tussen organisaties, leveranciers en beleidsmakers. Ook kunnen we het aanbod van de services en diensten van onze dienstenorganisatie TGG daarop optimaal laten aansluiten.”

Nadere analyse maakt duidelijk dat de overall (geringe) teruggang in ICT en IT ontwikkelingen niet over alle bedrijven in gelijke mate is verdeeld; het zijn vooral de grote(re) bedrijven met meer dan 100 medewerkers die hun investeringen op peil weten te houden of zelfs laten groeien. Onder deze groep blijft de index overall 99,6 en op sommige gebieden boven de 100. Maar onder bedrijven met minder dan 100 medewerkers daarentegen nemen de ontwikkelingen af, de index onder deze grootteklasse neemt met af tot 96! Het onderscheid tussen grote(re) en kleine(re) bedrijven is nog opvallender wanneer we naar de investeringsgebieden kijken waarop de organisaties van elkaar verschillen. De investeringen in ICT en IT die de grote(re) bedrijven doen zijn met name op het gebied van personele zaken (100,8) en innovaties (100,6). En Het zijn juist deze twee gebieden waar kleinere organisaties duidelijk minder activiteiten op ontwikkelen met indexen van resp. 96,6 en 95,7.

Opvallend is verder dat ICT en IT managers en directeuren minder het gevoel hebben achter te lopen op ICT en IT gebied in vergelijking met andere EU-landen; in 2019 gaf nog 32% als antwoord dat we achterliepen tegen 20% in 2022. Een verschil van maar liefst 12%! En de groep die aangeeft dat we vooroplopen is (bijna) verdubbeld van 4% naar 7%(!).

In de afgelopen twee corona-jaren hebben veel organisaties hun inspanningen op het gebied van IT en ICT op moeten schroeven. Maar daar is in 2022 met name voor de kleinere organisaties een eind aan gekomen. Nader onderzoek zal moeten uitwijzen of dit te maken heeft met het ontbreken van (financiële) middelen of dat kleinere organisaties minder noodzaak zien om hun activiteiten op het gebied van bijv. privacy en cyber security op peil te houden. “In een tijd waarin overheden de nadruk leggen op actief beleid voor digitale veiligheid is het gevaarlijk dat de onderkant van het MKB hier niet in mee gaat. Het MKB, als belangrijke motor van de economie, kan hiermee kwetsbaar worden en dat is in deze onzekere (economische) tijden zowel niet in het belang van de ondernemingen alsook een risico voor ondernemend Nederland als geheel!”

De circulaire IT is booming nu de maatschappij er steeds meer van doordrongen raakt dat duurzaamheid essentieel is. Andreas Mayer, de nieuwe CEO van Flex IT, valt wat dat betreft met de neus in de boter. Maar niet alles loopt op rolletjes. Met name het IT-­kanaal kan nog wel wat oppeppers gebruiken. “Partnerprogramma’s moeten meer rekening gaan houden met de verkoop van circulaire producten.”

Voor Andreas Mayer kwam de overname van MKCL op een perfect moment. De managing director van het Duitse bedrijf voor demopools van IT-hardware kwam daardoor in beeld bij het nieuwe moederbedrijf Flex IT. Voor Leon Timmermans een uitgelezen moment om zijn functie als CEO neer te leggen en het stokje over te dragen aan Mayer.

Andreas Mayer (54) is afkomstig uit Duitsland en woont al 15 jaar in Nederland. Sinds 1995 is hij actief in de IT-sector, waarbij hij onder meer manager was voor uiteenlopende takken van IBM, Lenovo en HP. Voor deze bedrijven was hij voortdurend onderweg door heel Europa, ervaring die hem in zijn nieuwe functie als CEO van het internationaal opererende en zeer ambitieuze Flex IT goed van pas komt.

Nieuwe vendoren in de pool

De overname van MKCL kwam voor velen misschien als een verrassing, maar wie beter kijkt ziet waarom deze heel logisch was. “Voor de meesten is MKCL een bedrijf dat demo’s voor ondernemingen faciliteert”, zegt Mayer. “Een bedrijf wil nieuwe hardware aanschaffen, maar wil natuurlijk eerst een aantal apparaten voor langere tijd als test gebruiken. Na afloop daarvan – zes maanden, een jaar – komen deze weer terug. Dat betekent dus input voor de andere tak van MKCL, die van het vermarkten van refurbished hardware. Dat sluit naadloos aan bij de activiteiten van Flex IT en betekent een additionele bron van gebruikte hardware.” Overigens biedt Flex IT ook demopools, en zo betekent de overname van MKCL ook dat nieuwe vendoren aan de hardwarepool worden toegevoegd.

Duurzaamheid moet standaard deel gaan uitmaken van de relatie tussen de vendoren en hun partners in het kanaal

Mayer stapt bij Flex IT binnen op het moment dat circulaire IT de wind behoorlijk mee heeft. “Covid heeft een flinke boost gegeven aan duurzaamheid en circulaire IT”, zegt hij. “Dat ging eigenlijk helemaal niet per se om duurzaamheid, daar moeten we eerlijk in zijn. Het waren vooral tekorten in de markt en de prijsniveaus van nieuwe hardware die ervoor zorgden dat refurbished apparatuur zeer in trek raakte. Maar het was voor veel bedrijven wel een eerste én positieve kennismaking met circulaire IT. Het na-ijlend effect is enorm. Duurzaamheid is top-of-mind geworden bij bedrijven.” Daarnaast spelen maatschappelijke ontwikkelingen een grote rol, zoals wetgeving. “Dat zie je in heel Europa. In Frankrijk bijvoorbeeld is het bij aanbestedingen van de overheid verplicht om minimaal 20 procent circulair af te nemen.”

Oudere smartphone is hip

De jongere generaties hoeven trouwens veel minder overtuigd te worden van de noodzaak om zuiniger om te springen met bronnen. “Bij Gen Z en later is duurzaamheid vanzelfsprekend. Zij worden geboren met de smartphone in de achterzak en de klimaatproblematiek in de hersenen geprogrammeerd. Dat is voor ons ook een belangrijke ontwikkeling, want om jonge mensen binnen te halen zijn werkgevers bijna verplicht om duurzaamheid in hun businessstrategie op te nemen. Voor jongere mensen blijkt het de laatste tijd ineens cool om een oudere iPhone op zak te hebben. Die willen liever niet gezien worden met een gloednieuwe. Wat mij betreft ook terecht. Uit onderzoek van de EU blijkt dat wanneer we allemaal onze smartphone een jaar langer gebruiken voor we hem inruilen voor een nieuwe, we hiermee 1 ­miljoen auto’s aan CO2-­emissie reduceren. Kun je nagaan wat er gebeurt als we ineens massaal overstappen op refurbished smartphones.” Vergezocht misschien, maar ­Mayer wijst erop dat deze jongeren generatie op het punt staat om in managementfuncties te stappen. “Daar worden straks steeds meer beslissingen genomen met duurzaamheid in het achterhoofd. ­Bovendien ­eisen investeerders ook steeds vaker een duurzame agenda bij bedrijven waarin ze overwegen te investeren.”

Obstakels

Toch is er nog werk aan de winkel als het gaat om circulaire IT. Bij bedrijven die er minder bekend mee zijn, leeft nog vaak het idee dat ze dan ‘oude spullen’ krijgen. Maar Mayer benadrukt dat dit heel anders in elkaar steekt. “We focussen weliswaar op circulaire oplossingen, maar daarin bestaan ook verschillende niveaus. Voor sommige gebruikers en toepassingen is een oudere, maar natuurlijk compleet refurbished computer passend, maar voor andere moet het een nieuwere zijn, omdat die gewoon hogere prestaties nodig hebben. Wij leveren complete oplossingen die daarbij helemaal zijn afgestemd op de behoeften van de klant. Ook als dat voor sommige gebruikers nieuwe apparatuur moet zijn, want die leveren we ook.”

We verwachten een constante groei van circulaire IT voor de komende jaren

Een ander obstakel op weg naar een zoveel mogelijk circulaire IT zijn de vendoren en de resellers in de markt. “In het kanaal leeft nog steeds te veel de focus op het verkopen van nieuwe hardware”, constateert Mayer. “Bijna alle interne processen zijn daarop ingericht. Sales wordt afgerekend op de verkoop van nieuwe hardware en hetzelfde geldt voor resellers.” Mayer pleit er dan ook voor dat partnerprogramma’s worden aangepast op duurzaamheid. “De mindset moet nu echt veranderen, en duurzaamheid moet standaard deel gaan uitmaken van de relatie tussen de vendoren en hun partners in het kanaal. Wat is er mis met goede incentives voor het verkopen van refurbished hardware? Als we naar een duurzame economie willen, dan zal dat ook in de partnerprogramma’s tot uiting moeten komen.”

Alle seinen op groen

Volgens Mayer zit het op strategisch niveau vaak best goed. “HP en Lenovo zijn in de boardroom echt wel overtuigd van de noodzaak van circulaire IT. Maar bij de individuele salesteams op de werkvloer moeten er nog veel slagen worden gemaakt. En laten we ook de distributeurs in dit hele verhaal niet vergeten. Ook daar is nog veel ruimte voor verbetering op het gebied van de verkoop van circulaire producten. Er wordt veel gezocht naar duurzame oplossingen, maar intern is de beloning daarvoor nog te laag.”

De afgelopen vier jaar is er dus gelukkig veel progressie geboekt op het gebied van circulaire IT. “De processen zijn gestroomlijnd, de verdienmodellen aangescherpt. Er zijn eigenlijk geen redenen meer om circulaire IT af te doen als een soort parallelle hardwaremarkt.”

Kortom, alle seinen staan op groen voor de circulaire economie. “We verwachten dan ook een constante groei van circulaire IT voor de ­komende jaren. En we zijn bij Flex IT natuurlijk trots dat we daar deel van uitmaken, en dat we eigenlijk een van de pioniers waren op dit gebied. Voor mezelf betekent het veel om hier leiding aan te mogen geven. Als ondernemer of manager zoek je ook naar zingeving in je werk en dat vind ik hier bij Flex IT.”

[Dit artikel is eerder gepubliceerd in ChannelConnect juli 2022]

Lees het artikel hier in PDF

Leveranciers van object storage Cloudian gaat samenwerken met Vertica, dat een datawarehousing-oplossing biedt op basis van public cloud in een on-premise omgeving. Door de samenwerking kunnen klanten van Vertica nu native S3-compatibele objectopslag gebruiken.

“Omdat bedrijven analysetoepassingen op locatie willen gebruiken om meer inzicht te krijgen in de gegevens die daar zijn opgeslagen, is een moderne opslaginfrastructuur van cruciaal belang”, zegt Jeff Healey, vice-president marketing van de Vertica Product Group bij Micro Focus. “Door de samenwerking met Cloudian kunnen onze klanten gebruik maken van flexibele S3 object storage met schaalbaarheid op exabyte-niveau en beveiliging op strategisch niveau.”

“In de afgelopen twee jaar heeft Cloudian een reeks nieuwe oplossingen geïntroduceerd om de moderne applicatie-eisen van organisaties te ondersteunen”, vertelt Jon Toor, chief marketing officer van Cloudian. “Met data gravity en datasoevereiniteit die de overgang naar hybride cloudmodellen stimuleren, combineert de Cloudian-Vertica-oplossing verschillende voordelen van cloudgebaseerde datawarehouses die hun gegevens achter de firewall kunnen houden.”

De premies voor cyberverzekering stijgen explosief. Dat blijkt uit een onderzoek van verzekeraars, waaronder Nationale Nederlanden. Het afgelopen jaar was er al een stijging met bijna 75 procent. Naar verwachting zullen de premies ook in dit jaar en in 2023 stijgen. Uit het onderzoen blijkt dat de stijging vooral toe te schrijven is aan het aantal gestegen claims. Zo moesten verzekeringsmaatschappijen 72 procent van alle premies uitkeren. Een jaar eerder was dit nog 43 procent. De claims zijn vooral vanwege ransomware flink gestegen.

Dat neemt niet weg dat veel verzekeraars en investeerders nog volop kansen zien in de markt voor cyberverzekeringen. In 2021 stegen investeringen flink, met bedragen tussen 100 en 250 miljoen dollar.

Ransomware stuwt naar verwachting de premies nog verder omhoog. Omdat bedrijven vaak geen andere mogelijkheid hebben dan te betalen, doen ze vaker een beroep op de verzekering.

Marc van Ierland, Director Advanced Solutions Nederland, verlaat Tech Data. Voor de overname door Tech Data in 2017 vervulde Marc de rol van Country Manager Benelux bij Avnet TS. De afgelopen vijf jaar werkte heeft Van Ierland samen met het Nederlandse Advanced Solutions team aan onder meer de integratie van Avnet TS, nieuwe business modellen en de positionering van Tech Data als Value distributeur in de markt.

Van Ierland: “Er ligt nu een stevige basis bij Tech Data, een goed moment om een mooie periode binnen het bedrijf af te sluiten en de ambities die ik nog heb verder in te gaan vullen. De komende periode ga ik gebruiken om definitieve plannen te maken voor de volgende stappen in mijn carrière.”

Patrick Steenssens, VP Benelux: “Marc heeft een grote bijdrage geleverd aan het bouwen van een stevig fundament voor onze transitie naar Solutions Aggregator in de IT-sector en onze rol als distributeur binnen het (digitale) ecosysteem verder vorm te geven. Wij danken Marc van harte voor zijn inzet en commitment en wensen hem veel succes voor de toekomst.”

Momenteel bekijkt Tech Data de mogelijkheden voor de invulling van de functie van AS Director Nederland. Totdat een opvolger bekend is, worden de taken waargenomen door Steenssens in samenwerking met de AS NL Managers