Tijdens het evenement IGEL Now and Next in Amsterdam spraken drie IGEL-vertegenwoordigers over de positionering van het bedrijf in de Benelux. Het bedrijf richt zich op security, datasoevereiniteit en kostenbeheersing bij eindklanten, en zet daarbij volledig in op distributie via MSP’s en channel partners. IGEL benadrukt dat het geen directe accounts bedient en partners de volledige klantrelatie laat behouden.

Tijdens het evenement IGEL Now and Next in Amsterdam sprak Dutch IT Channel met Eric Kline, Vice President EMEA Channel Sales bij IGEL, Roland de Jong, AVP IGEL Benelux, en Jordy Nypels, Channel Sales Director IGEL Benelux. Het gesprek ging over de ontwikkeling van de markt in de Benelux en de kanaalstrategie van het bedrijf.

Security, NIS2 en TCO

Volgens Nypels staat het security-vraagstuk bovenaan de agenda van klanten in de Benelux. Organisaties zoeken volgens hem naar een alternatieve besturingssysteemlaag naast Windows om risico’s te spreiden, mede door de aandacht voor Europese digitale soevereiniteit. Daarnaast blijven Total Cost of Ownership en beheerbaarheid volgens hem relevante thema’s bij klanten. IGEL positioneert zich hierbij met opties naast standaard VDI-omgevingen, gecombineerd met scenario’s voor business continuity en disaster recovery.

Jordy Nypels

Aanvalsoppervlak van het endpoint

De Jong wijst op de aandacht voor digitale weerbaarheid binnen de Nederlandse overheid en gereguleerde sectoren zoals de financiële sector en de zorg. Hij verwijst naar rapporten van de Algemene Rekenkamer over kwetsbaarheden op overheidswerkplekken en naar incidenten in het buitenland waar productielijnen stilvielen door IT- en OT-verstoringen. Volgens De Jong vormt een traditionele Windows-omgeving op het endpoint een groot aanvalsoppervlak. IGEL stelt dat zijn besturingssysteem bij een cyberincident een geïsoleerde basis biedt, waarbij de eindgebruiker toegang blijft houden tot applicaties als Teams, Outlook of SaaS-toepassingen terwijl onderliggende systemen worden herstelt.

Roland de Jong

De Jong verwijst daarnaast naar het WISE-model van Gartner, gericht op immutable en secure endpoints binnen Zero Trust-architecturen. Volgens De Jong sluit IGEL aan op dit model en integreert het bedrijf via het IGEL Ready-ecosysteem met partijen als CrowdStrike, Zscaler en Palo Alto Networks.

Managed services als groeimotor

Kline stelt dat de toenemende complexiteit bij klanten, van bescherming tegen ransomware tot IT-OT-integratie, vraagt om specialisatie bij partners. Hij noemt de winstgevendheid en klantloyaliteit die managed services rond IGEL-technologie volgens hem opleveren voor partners. Kline geeft aan dat het MSP-model in de Benelux volgens hem al langer sterk staat en dat IGEL deze ontwikkeling nu versneld ziet doorzetten binnen zijn eigen kanaal.

Eric Kline

Hardware langer gebruiken

Een ander aspect in de TCO-discussie betreft volgens Nypels het verlengen van de levensduur van bestaande hardware, mede in het licht van de aankomende migratie naar Windows 11 die vaak hardware-upgrades vereist. Volgens Nypels gebruiken channel partners het besturingssysteem van IGEL om de inzet van bestaande 64-bit hardware met twee tot vier jaar te verlengen, afhankelijk van de toepassing.

De Jong rekent een voorbeeld voor: bij 50.000 laptops en een vervangingswaarde van 1.000 euro per apparaat gaat het om een investering van 50 miljoen euro. Als deze investering twee jaar wordt uitgesteld, stelt De Jong dat dit een TCO-besparing tot 63 procent kan opleveren. Volgens De Jong komt daar de operationele efficiëntie bij van centraal beheer van endpoints via de Universal Management Suite van IGEL.

AI op de werkplek

Over de impact van AI op de werkplek schetst De Jong een ontwikkeling waarbij organisaties enerzijds productiviteitstoepassingen met AI-agents inzetten, maar tegelijk willen voorkomen dat een AI-agent ongecontroleerd gevoelige data verzamelt. Volgens De Jong richten bedrijven daarom afgeschermde werkplekken in voor AI-taken, wat volgens hem aansluit op de architectuur van IGEL. Daarnaast wijst De Jong op de toename van geautomatiseerd gegenereerde aanvalspatronen door cybercriminelen met AI. Hij stelt dat organisaties met traditioneel patchmanagement achterlopen op dreigingen, en dat het platform van IGEL met ingebouwde mechanismen voor business continuity en disaster recovery direct reageren op incidenten mogelijk maakt.

Kanaalstrategie

Kline benoemt namens IGEL een onvoorwaardelijke keuze voor een volledig kanaalgestuurde organisatie. Hij stelt dat IGEL geen grote accounts rechtstreeks bedient, in tegenstelling tot wat volgens hem bij sommige andere technologieleveranciers gebeurt. Volgens Kline kunnen partners hierdoor met zekerheid een businessmodel rond IGEL-technologie opbouwen.

De Jong sluit af met een uitnodiging aan IT-beslissers om via een demonstratie kennis te maken met de technologie van IGEL.