Tijdens MSP Show Netherlands staat Heather Johnson, CEO van Gozynta, op het podium met de keynote ‘DEI: The Growth Lever You’re Ignoring’. Daarin laat ze zien hoe diversiteit, equity en inclusie niet alleen een moreel vraagstuk zijn, maar een concrete groeiversneller voor msp’s. ChannelConnect is mediapartner van MSP Show Netherlands.

Als CEO van Gozynta combineert Johnson haar achtergrond in de non-profitwereld met ervaring in SaaS en consulting. Waar ze in eerdere functies maatschappelijke impact zocht, ontdekte ze dat ook het ondersteunen van msp’s daarin een sleutelrol speelt. “Msp’s houden kleine bedrijven draaiende, en daarmee de gemeenschappen waar die bedrijven deel van uitmaken,” zegt Johnson.

Acht jaar geleden richtte ze samen met haar partner Gozynta op, een bedrijf dat software en consultancy levert om msp’s te helpen hun bedrijfsvoering efficiënter te maken. Sinds ruim een jaar leidt Johnson het bedrijf als CEO, gekozen door haar eigen team. “Ik kan me dagelijks richten op het wegnemen van stress bij de mensen die zorgen dat de wereld verbonden blijft.”

Voor wie een carrière in de msp-sector begint, heeft Johnson drie adviezen. Nieuwsgierigheid staat bovenaan: de sector ontwikkelt zich snel en wie blijft leren, groeit mee. Daarnaast draait het niet alleen om technologie, maar juist om vertrouwen en relaties. “Sterke banden met klanten, leveranciers en je team zijn de echte basis voor groei.” Tot slot ziet ze fouten maken als een leerproces: wie blijft terugkomen en verbeteren, legt de basis voor succes.

DEI als strategisch voordeel

Een centraal thema in haar keynote tijdens MSP Show Netherlands is de rol van diversiteit, equity en inclusie (DEI) in de sector. Johnson benadrukt dat DEI geen formaliteit is, maar direct bijdraagt aan innovatie, teamresultaten en bedrijfsresultaten. “Verschillende achtergronden en perspectieven leiden tot creatievere oplossingen en betere beslissingen. Maar die diversiteit werkt alleen in een omgeving waarin iedereen zich welkom voelt.”

Volgens Johnson biedt dit msp’s een concreet concurrentievoordeel. Bedrijven die DEI omarmen trekken talent aan, behouden medewerkers langer en bouwen een reputatie op die vertrouwen wekt bij klanten en partners. Ook speelt het in op de verwachtingen van een nieuwe generatie werknemers en opdrachtgevers, die sociale verantwoordelijkheid steeds zwaarder meewegen.

Tijdens haar sessie ‘DEI: The Growth Lever You’re Ignoring’ gaat Johnson in op de praktische kant van het thema. Ze belooft deelnemers geen abstracte theorie, maar toepasbare handvatten: van wervingsprocessen tot keuzes in leveranciers en van teamcultuur tot klantrelaties. Het uitgangspunt is dat DEI geen extra taak is, maar een hefboom voor groei.

Nieuwe energie in Nederland

Johnson kijkt uit naar de eerste editie van MSP Show in Nederland. In Londen ervaarde ze het evenement al als een plek waar eerlijke gesprekken worden gevoerd over uitdagingen en successen in de branche. “Die openheid neem ik graag mee naar mijn huidige thuisland. Het is bijzonder om dat hier te doen en in contact te komen met de lokale msp-gemeenschap.”

Bron: MSP Show Netherlands

ChannelConnect is mediapartner van het event. Bezoek ons op stand G5.

Object First, de beste opslagoplossing voor Veeam-gebruikers, kondigt vandaag de Europese lancering aan van zijn flexibele pay-per-use-verbruiksmodel voor Ootbi, het onveranderlijke back-upopslagapparaat van het bedrijf. Met dit flexibele model kunnen klanten, resellers en serviceproviders kiezen tussen een CapEx-aankoop of een abonnement zonder initiële investeringen en zonder kosten voor hardwarevernieuwing.

Na de succesvolle introductie in de VS in april 2025 is het verbruiksmodel nu beschikbaar in de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk. Verdere uitrol naar andere markten volgt in de komende maanden. De aankondiging bouwt voort op de sterke groei van Object First in EMEA, waar de boekingen in het tweede kwartaal van 2025 met 961% toenamen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

De voordelen voor klanten

Betaal naar gebruik en groei naar behoefte: Ootbi biedt nu back-upopslagcapaciteit van 17 TB tot 7 PB zonder vooruitbetaling, met eenvoudige maandelijkse facturering en een jaarabonnement. Klanten kunnen back-upverbeteringen versnellen zonder investeringen vooraf.

Updates inbegrepen: alle technologische upgrades, service, ondersteuning en software-updates zijn inbegrepen.

Voorspelbare kosten en beheer: met de Object First Storage Calculator, deskundige ondersteuning en toegang tot een ervaren partnernetwerk verkleinen klanten het risico op over- of onderdimensionering.

Voordelen voor partners

Flexibele implementatie: partners kunnen Ootbi op basis van een consumptiemodel verkopen voor implementatie op locatie. Serviceproviders kunnen Ootbi daarnaast aanbieden als managed service, zowel bij de klant als in het datacenter van de provider.

Object First kondigt daarnaast een verbeterd partnerprogramma voor EMEA aan. Dit programma ondersteunt nu ook het pay-per-use-model. Dit alles-in-één partnerprogramma biedt partners via het Object First-partnerportaal toegang tot nieuwe trainingen over het verbruiksmodel en marketingcampagnemiddelen. Partners profiteren verder van een nieuw Not-for-Resale-programma (NFR) en kunnen Ootbi-apparaten inzetten voor intern gebruik.

Westcon-Comstor heeft een distributieovereenkomst gesloten met 1Password voor de regio Europa, Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Het gaat hierbij niet om de bekende wachtwoordmanager die veel gebruikers zelf afnemen, maar om het Extended Access Management (XAM)-platform van 1Password. Met dit platform wil de leverancier inspelen op de behoefte van organisaties om toegang tot applicaties en data te beveiligen in steeds complexere IT-omgevingen.

Met Extended Access Management wil 1Password tekortkomingen van traditionele identity- en toegangsoplossingen opvangen. Het platform bevat verschillende functies die in combinatie moeten zorgen voor een bredere beveiliging. Het gaat om Device Trust dat checkt of een apparaat voldoet aan de vereiste beveiligingsvoorwaarden, ook als dit geen bedrijfsdevice is. Met Universal Sign-On krijgen gebruikers een uniforme inlogervaring voor zowel beheerde als onbeheerde applicaties.

Contextual Access Management past toegangsbeslissingen aan op basis van factoren zoals locatie of de status van het gebruikte apparaat. Daarnaast zou App Insights organisaties inzicht moeten geven in applicaties die als shadow IT worden gebruikt. Voor eindgebruikers verandert de ervaring nauwelijks. Zij blijven inloggen via de bekende 1Password-omgeving, terwijl de aanvullende beveiligingslagen grotendeels op de achtergrond actief zijn.

Met de distributieovereenkomst kunnen resellers, system integrators en msp’s het XAM-platform via Westcon-Comstor aanbieden. De distributeur zegt partners daarbij met trainingen, technische begeleiding en datagedreven inzichten te ondersteunen. Daarnaast wordt het eigen Intelligent Demand-programma ingezet, dat met voorspellende analyses marktkansen in kaart kan brengen.

1Password heeft naar eigen zeggen wereldwijd meer dan 165.000 zakelijke klanten en ziet de vraag naar identity security binnen de EMEA-regio toenemen. Door de samenwerking wordt het XAM-platform onderdeel van het leveranciersportfolio van Westcon-Comstor, waarin ook partijen als CrowdStrike en Amazon Web Services aanwezig zijn.

STULZ, de wereldwijde specialist in bedrijfskritische airconditioning, heeft de beschikbaarheid aangekondigd van de nieuwe CyberRack SideCooler. Deze gesloten, watergekoelde unit is nauwkeurig afgestemd op de koelvereisten van edge- en microdatacenters op locaties met beperkte ruimte of in afgelegen omgevingen. De CyberRack SideCooler is uitermate geschikt voor omgevingen met een hogere warmtebelasting, waar efficiënte klimaatbeheersing cruciaal is voor optimale werking en uptime.

AfbeeldingDe CyberRack SideCooler is ontwikkeld met maximale flexibiliteit in het achterhoofd. Hij laat zich moeiteloos inpassen tussen serverracks of in een microdatacenter en levert efficiënte koeling precies daar waar de warmte ontstaat. Dankzij de kleine voetafdruk wordt de beschikbare ruimte optimaal benut en servicepunten aan de voor- en achterkant zorgen voor eenvoudig onderhoud. Bovendien kunnen de hot-swappable ventilatoren snel en veilig worden vervangen, zonder dat het systeem uitgeschakeld hoeft te worden.

‘Door de opkomst van high-performance computing, kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning in edge-datacenters is de vermogensdichtheid van servers sterk toegenomen, wat zorgt voor een aanzienlijke warmteproductie’, aldus Matteo Foroni, productmanager bij STULZ S.p.A. ‘In deze omgevingen is de ruimte vaak schaars. Daarom hebben we de CyberRack SideCooler ontworpen voor maximale koelprestaties en met een zo klein mogelijk vloeroppervlak. De unit is bovendien compatibel met racks van alle merken en ondersteunt diverse luchtstroomconcepten, met uiterst betrouwbare componenten die garant staan voor een lange gebruiksduur en continue 24/7 werking.

Met zijn gesloten-luskoeling in het serverrack maakt de CyberRack SideCooler de scheiding van warme en koude gangen overbodig. Het systeem maakt gebruik van drie horizontale zones voor een optimale luchttoevoer, altijd met de juiste luchtstroom en temperatuur. Dit voorkomt de vorming van hotspots zonder energie-intensieve overaanvoer. Dankzij gerichte koeling in het rack zelf zijn hoge watertemperaturen en langdurige Vrije Koeling mogelijk. De units presteren optimaal wanneer ze worden gekoppeld aan de STULZ CyberCool Explorer WS-koelmachine.

De CyberRack SideCooler van STULZ is zeer energiezuinig dankzij de slimme regeling, gelijkstroomventilatoren (EC) en motortechniek met een laag geluidsniveau voor een zo klein mogelijke ecologische voetafdruk. Dit wordt aangevuld met een geavanceerd regelsysteem met een optioneel touchscreen dat intuïtief te bedienen is dankzij de overzichtelijke menustructuur. De unit kan probleemloos worden gekoppeld aan een bestaand gebouwbeheersysteem, met extra zekerheid dankzij ingebouwde waarschuwings- en alarmsystemen. Doordat software, hardware en klimaatinstallaties perfect op elkaar zijn afgestemd, zijn alle gekoppelde systemen eenvoudig te bewaken en aan te sturen.

Matteo Foroni sloot af: ‘Edge- en microdatacenters hebben te maken met specifieke uitdagingen, met name als het gaat om koeling en het beheren van variabele thermische belastingen. Daarom hebben we opnieuw de grenzen verlegd met de CyberRack SideCooler – een volgende generatie klimaatoplossing die kracht, flexibiliteit, veelzijdigheid en energiezuinigheid perfect combineert. Deze unit is speciaal ontworpen voor hoge warmtebelastingen en met zijn uitgebreide functionaliteit is hij bij uitstek geschikt voor edge- en microdatacenters.

Fujitsu werkt aan een nieuw AI-agentplatform dat ondersteuning moet bieden bij het verbeteren van operationele processen binnen de gezondheidszorg. De oplossing is in eerste instantie gericht op de Japanse markt en wordt ontwikkeld in samenwerking met NVIDIA. Centraal staat een organiserende AI-agent die de coördinatie tussen meerdere gespecialiseerde agents aanstuurt.

Het platform maakt deel uit van Fujitsu’s Uvance-strategie, waarbij technologie wordt ingezet voor maatschappelijke toepassingen. Door verschillende agents te combineren, wil het bedrijf onder meer bijdragen aan meer efficiënte werkprocessen in medische instellingen.

Het AI-agentplatform ondersteunt taakspecifieke toepassingen, bijvoorbeeld voor het structureren van data of het monitoren van interoperabiliteit. Fujitsu benadrukt dat het systeem ook agents van externe partners kan integreren, afhankelijk van de zorgcontext. Het platform is ontworpen voor gebruik binnen én buiten zorginstellingen.

Volgens Fujitsu kunnen zorgprofessionals dankzij het platform meer tijd besteden aan hun kerntaken, terwijl managers beter zicht krijgen op personeelsplanning en resourceverdeling. Voor patiënten kan dit resulteren in kortere wachttijden en beter afgestemde zorg.

De technologie wordt momenteel getest en doorontwikkeld in samenwerking met medische instellingen. Later dit jaar wil Fujitsu het platform breder beschikbaar stellen, met aanvullende sectorgerichte agents. Daarbij wordt gebruikgemaakt van AI-tools van NVIDIA, zoals NIM microservices en Blueprints.

Met dit project richt Fujitsu zich op digitalisering binnen de zorg, met aandacht voor interoperabiliteit, schaalbaarheid en ondersteuning van bestaande processen.

WhatsApp en Apple hebben recent twee beveiligingslekken verholpen die in combinatie werden misbruikt bij een reeks gerichte aanvallen op gebruikers van iPhones en Macs. Beide bedrijven adviseren gebruikers met klem om de nieuwste updates te installeren.

De kwetsbaarheid in WhatsApp, geregistreerd als CVE-2025-55177, werd samengebracht met een recent gepatcht lek in iOS en macOS (CVE-2025-43300) en bood aanvallers de mogelijkheid om systemen op meerdere niveaus te compromitteren. Uit onderzoek blijkt dat tientallen WhatsApp-gebruikers doelwit waren van deze aanval, die specifiek gericht was op individuele gebruikers.

De aanval maakte gebruik van een nog niet eerder openbaar gemaakte kwetsbaarheid in WhatsApp, waarbij via een speciaal geprepareerd audiobestand toegang kon worden verkregen tot het systeem van de gebruiker. De Apple-kwetsbaarheid stelde aanvallers vervolgens in staat om beveiligingsmaatregelen in het besturingssysteem te omzeilen. Deze combinatie wijst op een geavanceerde aanvalstechniek, mogelijk ontwikkeld door actoren met ruime middelen en expertise.

De inzet van dergelijke zero-day exploits is vaak onderdeel van bredere dreigingscampagnes, gericht op het verkrijgen van gevoelige data, inloggegevens en communicatie. In sommige gevallen worden deze technieken ook gebruikt ter voorbereiding op ransomware-aanvallen of langdurige spionage.

Gelaagde verdediging

Het dichten van de lekken onderstreept het belang van tijdige en consistente updates van zowel apps als besturingssystemen. Hoewel Apple beveiligingsupdates doorgaans snel beschikbaar stelt, blijft het de verantwoordelijkheid van organisaties om deze updates ook daadwerkelijk door te voeren binnen de eigen infrastructuur.

Beveiligingsspecialisten wijzen erop dat alleen updates niet voldoende bescherming bieden. Een effectieve verdedigingsstrategie bestaat uit meerdere lagen, waaronder automatische configuratieverharding, actieve monitoring op tekenen van compromittering en volledige zichtbaarheid op mobiele apparaten binnen de organisatie. Dit geldt in het bijzonder voor omgevingen waarin mobiele devices een centrale rol spelen in de bedrijfsvoering.

Populaire apps en apparaten, zoals WhatsApp en Apple-devices, vormen een aantrekkelijk doelwit vanwege hun brede verspreiding onder onder meer zakelijke gebruikers, bestuurders en IT-professionals. Aanvallers investeren daarom actief in het vinden en misbruiken van kwetsbaarheden binnen deze ecosystemen. De recente aanval laat zien dat bekendheid en marktaandeel niet gelijk staan aan immuniteit tegen geavanceerde dreigingen.

Herkomst onduidelijk

Er is nog weinig bekend over de oorsprong van de aanvalscampagne. De precisie en technische complexiteit duiden mogelijk op betrokkenheid van professionele dreigingsactoren. Hoewel er parallellen zijn met eerdere spyware-incidenten, is tot nu toe geen directe link gelegd met bekende platformen als Pegasus of Predator.

Tijdens Data Expo 2025 presenteren Xebia en Data Expo hun gezamenlijke onderzoek naar de staat van AI in organisaties. ChannelConnect is mediapartner van het evenement, dat op 10 en 11 september plaatsvindt in de Jaarbeurs Utrecht.

Uit de Data & AI Monitor 2025 blijkt dat organisaties wereldwijd in toenemende mate investeren in AI, maar dat deze inspanningen in veel gevallen nog geen tastbare resultaten opleveren. Slechts 39 procent van de ondervraagden zegt dat hun organisatie daadwerkelijk meetbare waarde haalt uit AI-toepassingen. Het onderzoek is uitgevoerd onder ruim 500 data- en AI-professionals in uiteenlopende sectoren.

De belangrijkste belemmeringen voor succesvolle AI-adoptie zijn volgens het rapport de kwaliteit van de data, de bedrijfscultuur en de financiële ruimte. Zo ervaart 51 procent van de respondenten dat de datakwaliteit binnen de eigen organisatie onvoldoende is om AI-systemen betrouwbaar te voeden. Daarnaast zegt 46 procent dat de organisatiecultuur niet voldoende data-gedreven is, waardoor initiatieven moeilijk van de grond komen. Voor 30 procent zijn budgetbeperkingen een reden om AI-projecten uit te stellen of terug te schalen.

Ook het vertrouwen in AI blijkt beperkt: slechts 28 procent geeft aan AI-uitkomsten evenveel te vertrouwen als het oordeel van een menselijke collega. Opvallend is dat de helft van de respondenten denkt dat concurrenten verder zijn met de implementatie van AI.

Agentic AI stelt nieuwe eisen

De onderzoekers signaleren een verschuiving in de aard van AI-toepassingen. Waar het in eerdere jaren vaak ging om voorspellende modellen en automatisering van afzonderlijke taken, is nu steeds meer aandacht voor zogeheten agentic AI: systemen die zelfstandig kunnen redeneren, beslissingen nemen en acties uitvoeren.

Deze ontwikkeling vraagt om nieuwe strategische keuzes. Het gaat niet langer alleen om technologie, maar ook om het inrichten van governance-structuren, het bewaken van risico’s en het aanpassen van processen. “De adoptie van agentic AI is geen simpele technologische upgrade, maar een strategische transitie,” stellen de onderzoekers in het rapport.

Een ander terugkerend thema in het onderzoek is de afhankelijkheid van grote technologiebedrijven. Veel organisaties vertrouwen voor hun AI-infrastructuur op cloud- en softwarediensten van enkele internationale aanbieders. Vooral in Europa leidt dat tot zorgen over digitale soevereiniteit: wie heeft controle over de data, wie begrijpt de werking van de algoritmes, en welke mate van transparantie is er mogelijk?

Veranderende rollen op de werkvloer

De toepassing van AI heeft ook gevolgen voor de manier waarop werk is georganiseerd. Veel routinetaken kunnen inmiddels worden overgenomen door AI-systemen. Tegelijk ontstaan er nieuwe functies, bijvoorbeeld op het gebied van datakwaliteit, algoritmisch toezicht en ethische kaders. Menselijke expertise blijft nodig, onder meer voor interpretatie, controle en eindverantwoordelijkheid.

De Data & AI Monitor 2025 is een van de inhoudelijke onderdelen van Data Expo 2025. De beurs brengt professionals samen rond thema’s als datagedreven werken, digitalisering en AI. Sprekers delen praktijkervaringen en bezoekers kunnen zich verdiepen in oplossingen, toepassingen en governance-vraagstukken.

Wil je Data Expo bezoeken? Registreer je hier gratis voor het event.

ChannelConnect is mediapartner van Data Expo en Cybersec Netherlands

Onderzoekers van Check Point Research hebben een nieuwe phishingmethode geïdentificeerd, genaamd ZipLine. In plaats van traditionele phishingmails maken de aanvallers gebruik van contactformulieren op bedrijfswebsites. Daarmee weten zij e-mailfilters te omzeilen en zich toegang te verschaffen tot bedrijfsnetwerken.

Volgens de onderzoekers doen de criminelen zich voor als potentiële zakenpartners en sturen zij na verloop van tijd een zip-bestand dat zogenaamd een geheimhoudingsverklaring bevat. In werkelijkheid gaat het om de MixShell-malware, die technieken als DNS-tunneling en HTTP-fallback inzet om onopgemerkt opdrachten uit te voeren en zich verder in een netwerk te nestelen.

De methode laat zien hoe social engineering wordt gebruikt om zakelijke relaties na te bootsen. Aanvallers maken in sommige gevallen zelfs nagemaakte websites van bestaande bedrijven. Een tweede golf van de aanval was gericht op de actuele belangstelling voor kunstmatige intelligentie: medewerkers ontvingen verzoeken om vragenlijsten in te vullen over de impact van AI op bedrijfsprocessen.

De risico’s die de campagne met zich meebrengt zijn volgens CPR onder meer diefstal van intellectueel eigendom, accountovernames, ransomware en verstoringen in de supply chain.

Check Point Software adviseert organisaties om ook contactformulieren en samenwerkingstools te monitoren, medewerkers te trainen in het herkennen van multi-channel phishing, nieuwe zakelijke contacten onafhankelijk te verifiëren en beveiligingstools zo in te richten dat ook zip-bestanden grondig worden gecontroleerd.

Wekelijks verzamelt ChannelConnect de opvallendste, leukste of beste nieuwsitems en tools. Met natuurlijk speciale aandacht voor de toepassingen ervan voor IT-dienstverleners en msp’s. Het overzicht van de afgelopen week.

Nieuws

Tools*

AI in Nederland

De inzet van AI binnen cybersecurity is in opmars, maar organisaties in de Benelux blijven terughoudender dan het wereldwijde gemiddelde. Dat blijkt uit internationaal onderzoek van Arctic Wolf onder bijna tweeduizend IT- en securitybeslissers.

Voor het onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met Sapio Research, werden 1.950 professionals ondervraagd in zestien landen. Daaronder 150 respondenten uit de Benelux. De resultaten laten zien dat wereldwijd 73 procent van de organisaties AI inmiddels heeft geïntegreerd in hun cybersecuritybeleid. In de Benelux ligt dat percentage met 63 procent beduidend lager.

Securityafdelingen krijgen dagelijks te maken met duizenden waarschuwingen, afkomstig uit verschillende bronnen en tooling. Door een tekort aan capaciteit en middelen moeten teams voortdurend keuzes maken in welke meldingen ze nader onderzoeken. Dit leidt tot langere responstijden en verhoogt het risico op gemiste dreigingen. De inzet van AI wordt daarom steeds vaker overwogen als middel om processen te automatiseren, detectie te verbeteren en de zogenoemde alert fatigue te beperken.

AI wordt in dat kader niet alleen gezien als hulpmiddel, maar als volwaardige component binnen security operations. De technologie helpt bij dreigingsdetectie, het bieden van context en het versnellen van analyses. Tegelijkertijd blijft menselijke inbreng noodzakelijk.

Gebruik en plannen

Uit het onderzoek blijkt dat wereldwijd 73 procent van de organisaties AI al gebruikt of van plan is in te zetten voor de volledige automatisering van security operations, inclusief 24/7 monitoring. Daarnaast wil 72 procent van de ondervraagde organisaties AI inzetten om dreigingen beter te kunnen voorspellen en blokkeren. Verder verwacht 70 procent dat AI in staat is om de mogelijkheden voor dreigingsdetectie aanzienlijk te verbeteren.

Binnen de Benelux liggen deze percentages structureel lager. Van de organisaties in deze regio zegt 64 procent AI te willen gebruiken voor geautomatiseerde securityprocessen. Eveneens 64 procent ziet mogelijkheden voor AI bij het voorspellen en stoppen van dreigingen. Voor het versterken van detectiecapaciteit ligt dat percentage op 62 procent.

Vooral sectoren zoals de financiële dienstverlening lopen wereldwijd voorop in AI-adoptie. Hier geeft 82 procent van de organisaties aan dat AI al een rol speelt in het cybersecuritybeleid. In meer risicomijdende sectoren, zoals nutsbedrijven, blijft de adoptiegraad voorlopig achter, met 59 procent. De Benelux volgt die laatste trend en toont zich gemiddeld iets voorzichtiger dan de rest van de wereld.

Meer dan twee derde van de Benelux-respondenten stelt dat AI aanzienlijke menselijke input nodig heeft. 44 procent verwacht dat securityteams zich moeten bijscholen om met AI-systemen te kunnen werken. 35 procent denkt dat analisten zich vooral gaan richten op het beoordelen van AI-gegenereerde alerts.

Belemmeringen en zorgen

De grootste uitdaging rond AI in de Benelux is het ontbreken van duidelijk beleid voor veilig gebruik (33%). Daarna volgen zorgen over dataprivacy (31%) en kosten (29%). Wereldwijd noemen organisaties privacy (33%), kosten (30%) en complexiteit van integratie (28%) als grootste obstakels.

Een opvallend verschil is zichtbaar in de perceptie van AI als oplossing tegen burn-out en verloop onder securitymedewerkers. Waar wereldwijd 66 procent denkt dat AI daarin een positieve rol speelt, is dat in de Benelux slechts 50 procent. Eén op de vijf organisaties in de regio ziet zelfs helemaal geen voordeel op dit vlak.