Cegeka stelt Gregory Verlinden aan als nieuwe Vice President Data & AI.

Vanaf 1 april zal Gregory de leiding nemen over de data- en AI-afdeling van Cegeka. “De mogelijkheden zijn legio om data & AI een integraal onderdeel te maken van alle activiteiten binnen Cegeka”, zegt Gregory Verlinden, VP Data & AI bij Cegeka. “Ik kijk ernaar uit om mijn steentje bij te dragen aan de groei van Cegeka, dat sterk staat in Nederland en België en echte internationale ambities heeft.”

“Ik werk graag mee aan het succes van de klanten van Cegeka. Samen met onze klanten wil ik graag meer synergiën vinden waar data en analytics centraal staan om een meerwaarde te creëren. Ik zie AI als een echte transformatieve stap binnen onze industrie die we echt moeten omarmen”, voegt Verlinden toe.

Bart Watteeuw, EVP Services & Solutions bij Cegeka, zegt: “We zijn verheugd om Gregory aan boord te hebben. Zijn uitgebreide ervaring en visie op data en AI zullen ons helpen om onze groeiambities te realiseren en onze positie als expert op het gebied van data en AI in België en Nederland, maar ook in andere landen, verder te versterken. Gregory’s leiderschap zal een belangrijke rol spelen in het vormgeven van de toekomst van Cegeka.”

Oracle heeft nieuwe mogelijkheden voor communicatie en eventmanagement toegevoegd aan het Oracle ME-platform binnen Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM).

De updates binnen Oracle Fusion Cloud Communicate helpen HR-teams om de betrokkenheid van werknemers te vergroten door gepersonaliseerde interne communicatie en evenementenbeheer. Dit stelt volgens Oracle organisaties in staat om initiatieven beter te promoten, de productiviteit te verhogen en een sterkere bedrijfscultuur op te bouwen. Dankzij flexibele targetingtools kunnen HR-teams de juiste medewerkers op het juiste moment bereiken via e-mail, sms of het Oracle Activity Center. Realtime eventanalyses bieden daarnaast inzichten om evenementen effectiever te maken en een grotere deelname te stimuleren.

Managers en werknemers profiteren eveneens van de nieuwe functies. Managers kunnen teamevents organiseren ter ondersteuning van trainingen, strategieafstemming en teambuilding, terwijl gepersonaliseerde communicatietools hen helpen bij het stimuleren van specifieke acties binnen teams. Werknemers krijgen de mogelijkheid om peer-to-peer-evenementen te beheren en via AI-gestuurde aanbevelingen relevante events te ontdekken.

Daarnaast biedt een gecentraliseerd communicatiepunt toegang tot alle belangrijke berichten en activiteiten. Oracle Cloud HCM, als onderdeel van de Oracle Fusion Cloud Applications Suite, integreert AI om personeelsgegevens te analyseren en HR-processen te optimaliseren, waardoor organisaties hun personeelsstrategie kunnen versterken.

“Veel organisaties gebruiken meerdere oplossingen om interne communicatie en eventmanagement te ondersteunen, maar deze bieden vaak niet de werknemersparticipatie of inzichten die HR-teams nodig hebben om hun mensen effectief te ondersteunen en zinvolle veranderingen te stimuleren”, aldus Yvette Cameron, senior vice president, global HCM product strategy, Oracle. “De nieuwste updates voor Oracle Communicate bieden één oplossing voor communicatie- en eventmanagement om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten, effectievere teamcommunicatie te bieden en veranderingen binnen de organisatie te stimuleren.”

Vertiv heeft Vertiv Unify gelanceerd, een uniform beheerplatform  ontworpen om datacenteractiviteiten te vereenvoudigen, te standaardiseren en te stroomlijnen.

Hiertoe brengt het platform monitoring, beheer en rapportage van kritieke stroom- en thermische infrastructuur samen.

“Datacenters hebben een geïntegreerde aanpak nodig voor infrastructuurbeheer om complexiteit te verminderen en prestaties te verbeteren,” zegt Andrew McClintock, global offering manager bij Vertiv. “Vertiv Unify versnelt de uitrol van systemen met plug-and-play functionaliteit, biedt onbeperkte schaalbaarheid en geeft realtime inzicht in de stroom- en thermische infrastructuur. Zo kunnen organisaties beter onderbouwde beslissingen nemen.”

Technisch dienstverlener Unica neemt de MPL Groep uit Barneveld over. MPL is een specialist op het gebied van smart building concepten, data-integratie en 24/7 alarmcentrale dienstverlening.

Het Smart Building Platform as a Service (PaaS) van MPL is een cloudoplossing voor het complete datamanagement van gebouwen. Het vormt een geïntegreerd platform voor alle processen en systemen die bijdragen aan (brand)veiligheid, beveiliging en gebouwbeheer, dat op abonnementsbasis ingezet kan worden.

MPL werkt voor installateurs, eindgebruikers en vastgoedeigenaren. Het bedrijf heeft veel ervaring met Winguard as a service, een cloud-gebaseerd systeem voor beveiligingsinformatiebeheer. Oprichters Marcel en Peter Lenters blijven verbonden aan MPL Groep, dat bestaat uit dienstverlener MPL Alarm & Communicatie Centrale BV en systeemintegrator Easy Safe BV. Na de overname wordt MPL onderdeel van het cluster Unica Building Intelligence.

Jilko Andringa, CEO van Unica is verheugd met de acquisitie: “Door de toevoeging van MPL met haar smart building platform in de cloud kan het cluster Unica Building Intelligence een nog meer onderscheidende positie innemen voor haar klanten. Er ontstaan hierdoor kansen om het welzijn en veiligheid van gebruikers van gebouwen te verhogen, op afstand te beheren en duurzame doelstellingen te behalen. Bovendien biedt het toevoegen van de technologie van MPL voor alarm- en communicatiecentrale ook kansen voor andere clusters die vergelijkbare diensten aanbieden, bijvoorbeeld in toegangs- en brandbeveiliging.”

Commercieel directeur Marcel Lenters van MPL voegt hieraan toe: “MPL wil graag een volgende stap maken in de groei en ontwikkeling. De aansluiting bij een veel grotere speler als Unica geeft veel nieuwe perspectieven om onze dienstverlening verder uit te breiden. Ook voor medewerkers biedt het nieuwe groeikansen doordat Unica een breed spectrum aan kennisgebieden voert. De langdurige en prettige samenwerking die MPL in de afgelopen jaren met Unica heeft opgebouwd geeft veel vertrouwen om het bedrijf samen in een hoger tempo verder uit te bouwen.”

Antoine Brunink, directeur van het cluster Unica Building Intelligence, voegt toe: “Er is veel winst te behalen met integratie van gebouwgebonden installaties in de cloud. Unica heeft deze disciplines al in huis, maar wij kunnen samen met het team van MPL een breder en hoogwaardiger dienstenpakket ontwikkelen en leveren aan opdrachtgevers. Wij zien er naar uit daar samen met MPL de komende jaren verder vorm aan te geven.”

Cisco en NVIDIA hebben samen een AI-architectuur ontwikkeld waarin beveiliging centraal staat. Met de introductie van de Cisco Secure AI Factory with NVIDIA willen de bedrijven de implementatie, het beheer en de beveiliging van AI-infrastructuur vereenvoudigen.

Deze samenwerking bouwt voort op een eerder aangekondigd partnerschap en levert nu de eerste gevalideerde referentiearchitecturen. Cisco CEO Chuck Robbins benadrukt dat netwerk- en beveiligingsintegratie essentieel is voor AI, terwijl NVIDIA CEO Jensen Huang aangeeft dat een gelaagde beveiliging nodig is om bedrijven te helpen AI veilig op te schalen.

De Cisco Secure AI Factory with NVIDIA is gebaseerd op het NVIDIA Spectrum-X Ethernet Networking-platform en combineert infrastructuur, netwerken, opslag en softwaretools voor een veilige en efficiënte AI-omgeving. De architectuur omvat onder andere Cisco UCS AI-servers, Cisco Nexus-switches met NVIDIA Spectrum-X, high-performance opslag van partners zoals Pure Storage en NetApp, en NVIDIA AI Enterprise-software. De beveiliging strekt zich uit over alle lagen, van infrastructuurbeveiliging met Cisco Hybrid Mesh Firewall en Hypershield, tot workloadbeveiliging en AI-toepassingsbescherming via Cisco AI Defense en NVIDIA BlueField-3 DPU’s.

Cisco en NVIDIA zetten in op een snelle en gevalideerde AI-architectuur om tegemoet te komen aan de groeiende vraag naar veilige AI-infrastructuur. Cisco heeft referentiearchitecturen ontwikkeld die compatibel zijn met Cisco Nexus Hyperfabric AI en Nexus 9000 Series Switches, gevalideerd op basis van NVIDIA’s referentieontwerp voor HGX H200 en Spectrum-X. De Cisco Secure AI Factory with NVIDIA wordt naar verwachting eind 2025 beschikbaar, terwijl veel individuele componenten nu al te koop zijn.

License Partners Cloud Solutions kondigt een strategisch partnership aan met Liquidware, een aanbieder in werkplekbeheer.

Bart van Rheenen, algemeen directeur van License Partners, legt de keuze voor Liquidware uit: “We zien dat steeds meer klanten overstappen naar een hybride werkplekmodel. Dit heeft gevolgen voor het beheer van de werkplek want dat wordt steeds complexer. Zo zijn veel beheeroplossingen niet inzetbaar op beide platformen en zijn er extra oplossingen nodig. Dit heeft ook weer gevolgen voor de efficiëntie en kosten. Wij zijn vaak betrokken bij dergelijke trajecten vanuit een adviserende rol of als aanbieder van licenties, maar kunnen daarin nu nog een stap verder gaan door ook op het gebied van werkplekbeheer een rol te spelen.

Het portfolio van Liquidware bevat verschillende beheeroplossingen: FlexApp voor applicatiebeheer, ProfileUnity voor User Environment Management en Stratusphere UX voor monitoring en diagnostiek.

Ook Liquidware is enthousiast over deze samenwerking. “License Partners is een sterke speler in de IT-markt met een diepgaand begrip van de behoeften op het gebied van digitale werkplekken met name binnen de zorgmarkt en biedt deskundig advies over licenties” zegt Morteza Esteki, General Manager EMEA bij Liquidware. “Door onze krachten te bundelen, helpen we organisaties met een soepele transitie naar een moderne en veilige werkplek, terwijl we uniform en efficiënt beheer mogelijk maken.”

Bijna 40 procent van de bedrijven in de groot- en detailhandel, industrie, vervoer en opslag ervaart technologische innovatie als een struikelblok. Dit blijkt uit het IT-impactonderzoek van Conclusion MBS. De belangrijkste uitdagingen zijn de hoge kosten (54%), personeelstekorten (42%) en verouderde infrastructuur (41%).

Ondanks deze obstakels blijft innovatie een belangrijk aandachtspunt voor 80 procent van de ondervraagden. Ruim driekwart (76%) verwacht dat technologische vooruitgang een sleutelrol speelt bij het verbeteren van processen binnen de waardeketen. Volgens 72 procent van de beslissers hebben big data en data-analyse de grootste impact op de toekomst. Warehouse management systemen (71%) en AI & Machine Learning (62%) volgen op korte afstand.

De digitale weg vooruit

Hoewel AI en Machine Learning niet als meest bepalende technologieën worden gezien, is de verwachting dat veel bedrijven hier de komende twee jaar actief mee aan de slag gaan. AI-gedreven voorspellende analyses en warehouse management systemen worden door 36 procent als prioriteit genoemd. Daarnaast zet 29 procent in op de implementatie van een cloudgebaseerd ERP-systeem.

86 procent van de beslissers beoordeelt de voortgang van digitalisering binnen hun organisatie met een voldoende.

Kritische blik op digitalisering

René Altena, CTO bij Conclusion MBS, benadrukt het belang van een kritische blik op digitalisering: “Het is positief dat veel bedrijven innovatie als prioriteit zien. Tegelijkertijd vraag ik me af of de positieve beoordeling van hun digitale voortgang terecht is. Bijna een derde van de bedrijven moet nog een cloudgebaseerd ERP-systeem implementeren. Pas als een ERP-systeem is aangevuld met business intelligence-software, kan echt gesproken worden van vooruitstrevende digitalisering.”

Softwarebedrijf Klippa, specialist in Intelligent Document Processing (IDP),  kondigt vandaag aan te zijn overgenomen door SER Group, een leverancier van oplossingen voor Intelligent Content Automation.

“Het samengaan met SER biedt enorme groeimogelijkheden voor Klippa,” zegt Yeelen Knegtering, CEO van Klippa. “Onze technologie en expertise vullen elkaar perfect aan. Samen kunnen we nieuwe use cases ondersteunen en een grotere impact maken op de digitale transformatie van bedrijven wereldwijd.”

Ook SER Group ziet grote voordelen in de samenwerking. “Klanten zijn op zoek naar steeds slimmere en kosteneffectievere manieren om het begrijpen en verwerken van documenten te automatiseren – van financiële en identiteitsdocumenten tot verzend- en douanedocumenten”, zegt Dr. John Bates, CEO van SER Group.

Hij vervolgt: “Met deze overname voegen we de intelligentie van Klippa toe aan het Doxis platform om zo het meest uitgebreide, AI-aangedreven ECM en IDP pakket te creëeren dat vandaag de dag beschikbaar is voor ondernemingen. Na onderscheidingen van IDC en Gartner, kijken we ernaar uit om de grenzen nog verder te verleggen en zijn we verheugd om Klippa’s getalenteerde team te verwelkomen.”

“Klippa heeft vanaf dag één indruk op ons gemaakt met hun heldere product, groeipotentieel en AI-capaciteiten”, zegt Stefan Dandl, directeur bij TA Associates, de hoofdinvesteerder van SER. “De samenwerking tussen Klippa en SER is ongelooflijk veelbelovend en we kijken uit naar het verdere groeitraject waarin deze twee teams samenkomen.”

Tijdens de jaarlijkse Amplify-conferentie heeft HP Inc. het nieuwste HP Threat Insights Report gepresenteerd. Dit rapport is gebaseerd op een analyse van gesignaleerde cyberinbreuken en waarschuwt voor een toenemende dreiging waarbij valse CAPTCHA-verificaties worden gebruikt om gebruikers te misleiden en hen zo malware te laten installeren. Aanvallers maken gebruik van de groeiende klik-tolerantie van gebruikers, die steeds meer gewend raken aan het doorlopen van verschillende stappen bij online authenticatie.

Op basis van gegevens van miljoenen apparaten die HP Wolf Security gebruiken, zijn enkele opvallende dreigingen geïdentificeerd:

  • CAPTCHA Me If You Can: Aanvallers maken nep CAPTCHA’s die gebruikers naar gevaarlijke websites sturen. Daar moeten ze valse authenticatie-uitdagingen doorlopen, waarna ze onbewust een kwaadaardige opdracht uitvoeren die malware zoals de Lumma Stealer trojan installeert.
  • Inbraak via webcams en microfoons: Aanvallers verspreiden het open-source programma XenoRAT, waarmee ze toegang krijgen tot webcams en microfoons van slachtoffers. Ze gebruiken sociale trucs om gebruikers te dwingen schadelijke documenten te openen, waarmee ze gegevens kunnen stelen en apparaten kunnen controleren.
  • SVG-afbeeldingen voor malware: Kwaadaardige code wordt verborgen in afbeeldingen (SVG-bestanden) die automatisch worden geopend in webbrowsers. Deze code installeert malware zoals RATs en infostealers, en maakt gebruik van verhullende Python-scripts om detectie te omzeilen.

HP’s Patrick Schläpfer legt uit: “Aanvallers gebruiken steeds slimmere technieken om hun activiteiten te verbergen. Dit maakt het moeilijker voor beveiligingsteams om aanvallen op tijd te detecteren, zodat aanvallers langer onopgemerkt kunnen blijven.”

HP Wolf Security helpt door bedreigingen te isoleren die beveiligingstools omzeilen, zodat malware veilig kan worden geanalyseerd. Tot nu toe hebben klanten van HP Wolf Security meer dan 65 miljard veilige klikken gedaan zonder dat er meldingen van inbreuken zijn.

Dr. Ian Pratt van HP zegt: “De groei van multi-step authenticatie vergroot onze ‘klik-tolerantie’. Dit maakt mensen kwetsbaarder voor aanvallen. Bedrijven moeten zich richten op het verkleinen van hun risico door gevaarlijke acties te isoleren, zodat ze niet hoeven te wachten op de volgende aanval – ze zijn al beschermd.”

 

Steam-connect lanceert vandaag zijn AI-gedreven Quality Monitoring Module. Deze nieuwe functionaliteit moet bedrijven helpen om klantinteracties eenvoudig, snel en nauwkeurig te evalueren en verbeteren. Daarnaast worden prestaties van medewerkers meetbaar gemaakt, zodat gericht geïnvesteerd kan worden in hun ontwikkeling.

De Quality Monitoring Module biedt bedrijven controle en inzicht in klantgesprekken door middel van kunstmatige intelligentie, die sterke punten, verbeterkansen en trainingsmogelijkheden identificeert. Dit draagt bij aan consistente kwaliteitsbeoordelingen en tijdsbesparing, met waarborging van privacy en AVG-compliance. Tegelijkertijd introduceert Steam-connect de Transcriptie-module, waarmee gesprekken automatisch worden omgezet in tekst. De transcriptie wordt volledig in-house verwerkt, zonder tussenkomst van externe partijen.

“In klantcontact draait het vandaag de dag meer dan ooit om kwaliteit, efficiëntie en persoonlijke aandacht,” aldus Dennis Schabracq, CEO van Steam-connect. “Met onze AI-gedreven QualityMonitoring Module en innovatieve Transcriptie-module ondersteunen we bedrijven maximaal bij het realiseren van optimale klantinteracties. Dit maakt kwaliteitsmanagement niet alleen eenvoudiger en effectiever, maar ook toekomstbestendig. En dat alles binnen de huidige licentieprijs.”

De modules zijn volledig omnichannel en ondersteunen alle kanalen, waaronder telefonie, e-mail, chat, WhatsApp en social media.