AI is vaker in het nieuws dan ooit. Daarom verzamelt ChannelConnect voortaan wekelijks de opvallendste, leukste of beste nieuwsitems en tools. Met natuurlijk speciale aandacht voor de toepassingen ervan voor IT-dienstverleners en msp’s. Het overzicht van de afgelopen week.

Nieuws

OpenAI en Jony Ive werken aan schermloos AI-apparaat

OpenAI en voormalig Apple-designer Jony Ive ontwikkelen samen een nieuw soort AI-hardware: een apparaat zonder scherm dat via spraak en contextuele informatie met de gebruiker communiceert. Het moet een alternatief worden voor smartphones, met de nadruk op natuurlijke interactie en minder digitale afleiding. De lancering staat gepland voor 2026.
Bron: LinkedIn

Groeiende zorgen over Grok AI binnen Amerikaanse overheid

Binnen Amerikaanse federale instanties neemt het gebruik van Grok AI, de chatbot van Elon Musk, toe – zonder formele toestemming of beleidskaders. Experts maken zich zorgen over privacy en mogelijke belangenverstrengeling, aangezien Grok commercieel wordt geëxploiteerd via Musk’s platform X. Het roept vragen op over hoe generatieve AI veilig ingezet kan worden in publieke organisaties.
Bron: MarketingProfs

Google breidt AI Search uit en test autonome AI-agent

Google rolt zijn AI Search-modus nu standaard uit in de VS. Gebruikers krijgen bij zoekopdrachten automatisch samenvattingen en context van Gemini 2.5. Tegelijk test Google ‘Project Mariner’: een AI-agent die zelfstandig handelingen kan uitvoeren op websites. Deze stap richting autonome agents markeert een nieuwe fase in het gebruik van AI als digitale assistent.
Bron: MarketingProfs

OpenAI: “ChatGPT-logging onder gerechtelijk bevel is een privacyramp”

OpenAI noemt het opslaan van álle ChatGPT-interacties op last van de rechter een “privacy nightmare”. De rechtszaak is aangespannen door auteurs die vinden dat hun werk is gebruikt voor modeltraining. OpenAI moet alle gebruikersinteracties bewaren als bewijs, maar stelt dat dit haaks staat op zijn eigen privacybeleid. Het bedrijf waarschuwt voor de risico’s van het langdurig opslaan van gevoelige gebruikersdata.
Bron: Ars Technica

Tools*

Dashworks: AI-zoekmachine voor je interne kennis

Dashworks is een AI-gestuurde zoektool voor bedrijven die al je interne documenten, chats en tools doorzoekt — van Slack en Google Drive tot Jira en Notion. In plaats van handmatig te zoeken, stel je een vraag en Dashworks geeft direct een bruikbaar antwoord, inclusief bronvermelding. Ideaal voor supportteams, projectleiders en IT-consultants die snel informatie uit meerdere systemen nodig hebben.
Bron: dashworks.ai

Korbit: AI-tutor voor tech-educatie

Korbit is een AI-gestuurde leermodule gericht op technische professionals en studenten. De tool biedt interactieve lessen in o.a. machine learning, data science en Python, en past zich aan op basis van het leerproces van de gebruiker. Korbit fungeert als persoonlijke tutor: je krijgt niet alleen theorie, maar ook uitleg bij fouten, hints en aangepaste oefeningen.
Bron: korbit.ai

Multiple.chat: één interface voor meerdere AI’s

Multiple.chat is een handige webtool waarmee je tegelijk kunt chatten met meerdere AI-modellen, zoals ChatGPT, Claude en Gemini. De antwoorden verschijnen naast elkaar, zodat je makkelijk kunt vergelijken. Dit maakt het ideaal voor research, testing of gewoon nieuwsgierige gebruikers die de verschillen tussen modellen willen ontdekken.
Bron: multiple.chat

Recall: AI-samenvatter voor in je browser

Recall is een Chrome-extensie die met één klik samenvattingen maakt van alles wat je op je scherm hebt: van YouTube-video’s tot pdf’s en webpagina’s. Handig voor IT-professionals die snel de kern uit documentatie, handleidingen of whitepapers willen halen. Je kunt ook specifieke stukken tekst markeren voor een gerichte samenvatting.
Bron: chromewebstore.google.com – Recall

*Beschrijvingen van tools zijn op basis van de informatie op de websites van de makers. ChannelConnect is niet verantwoordelijk voor de juistheid daarvan.

AI in Nederland

Rechtspraak start landelijk AI-programma

De Rechtspraak is begonnen met een nationaal programma voor artificiële intelligentie (AI). Hoewel het potentieel van AI wordt erkend, blijft de toepassing voorlopig beperkt tot niet-rechterlijke domeinen, zoals een chatbot die bezoekers helpt bij het vinden van informatie. Deze aanpak waarborgt de onafhankelijkheid en onpartijdigheid van rechters, in lijn met de Europese AI-verordening.
Bron: rechtspraak.nl

AI-noodremassistent bij Heijmans

Heijmans rust als eerste bouwbedrijf in Nederland een vrachtwagen voor bouwlogistiek uit met een AI-gestuurde noodremassistent. Het systeem grijpt in als een botsing dreigt, vooral bij achteruitrijden op drukke bouwplaatsen. Heijmans hoopt dat deze innovatie een standaard wordt in de bouwlogistiek om de veiligheid te vergroten.
Bron: heijmans.nl

“Ga niet mee in de AI-hype in de zorg”

Lucien Engelen, voormalig directeur van het REshape Innovation Center (Radboudumc) en internationaal zorginnovator, ziet veel kansen voor AI in de zorg – zoals in diagnostiek en administratie – maar waarschuwt voor ondoordachte implementatie. Zonder aandacht voor bias, transparantie en infrastructuur kan AI juist nieuwe problemen veroorzaken. Zijn boodschap: benut de voordelen, maar blijf kritisch en investeer in de juiste randvoorwaarden.
Bron: icthealth.nl

Nieuwe AI-leerlijn ondersteunt energiesector bij digitale transitie

AI Certified heeft een nieuwe leerlijn gelanceerd die professionals in de energiesector helpt bij een veilige en ethisch verantwoorde digitale transitie. De training van twee uur biedt praktische toepassingen van AI, behandelt ethische vraagstukken en belicht de impact van Europese wetgeving. Deze leerlijn is ontwikkeld in samenwerking met onder andere Microsoft Nederland en Topsector Energie.
Bron: Solar Magazine

De inzet van data en kunstmatige intelligentie (AI) door de politie vereist dringend heldere kaders en maatschappelijke verantwoording. Dat stelt de Wetenschappelijke Adviesraad Politie (WARP) in een nieuw rapport aan de korpschef. Volgens de raad ontbreekt het aan een adequaat wettelijk kader om de grondrechten van burgers te beschermen bij datagedreven politiewerk. De tijd van vrijblijvend experimenteren is voorbij, aldus het advies.

De aanbevelingen van de WARP komen in een periode waarin het gebruik van technologie binnen het politiewerk steeds meer publieke en politieke aandacht krijgt. Tegelijkertijd groeit de maatschappelijke ongerustheid over ondoorzichtige algoritmes, data-uitwisseling met commerciële partijen en het gebrek aan controlemechanismen.

Volgens de WARP is het fundament onder datagedreven politiewerk – zoals het gebruik van voorspellende systemen of AI bij opsporing – nog niet goed geregeld in de wet. De huidige Wet politiegegevens (Wpg) biedt te weinig houvast om burgers effectief te beschermen tegen misbruik of schending van hun rechten. De adviesraad stelt voor om een evaluatiecommissie in het leven te roepen voor herziening van de Wpg. Daarnaast is er behoefte aan een breder, overkoepelend kader voor innovaties op het gebied van datagedreven en AI-toepassingen binnen het politiewerk.

Transparantie als basisprincipe

Een van de kernpunten in het advies is de noodzaak van actieve transparantie. Burgers hebben volgens de WARP recht op inzicht in hoe en waarom de politie technologie inzet. De adviesraad pleit voor het principe “openbaar, tenzij”, waarbij standaard wordt uitgelegd welke algoritmes, databronnen of AI-modellen worden gebruikt – tenzij er zwaarwegende redenen zijn om dit niet te doen. Ook de samenwerking met commerciële partijen vraagt om strenge voorwaarden. De afhankelijkheid van externe leveranciers en technologiebedrijven kan de publieke controle en neutraliteit van het politiewerk ondermijnen.

Een ander belangrijk aandachtspunt is de digitale competentie van het politiekorps zelf. De WARP adviseert dat een kritische digitale mindset tot de basisvaardigheden van politiemensen moet gaan behoren. Niet alleen op IT-afdelingen, maar alle niveaus binnen de organisatie moet bewustwording komen over de mogelijkheden én risico’s van AI en datagedreven werken.

De adviesraad spreekt zich expliciet uit tegen het inzetten van AI om crimineel gedrag op persoonsniveau te voorspellen. Zulke toepassingen zijn volgens de WARP te risicovol en ondermijnen het vertrouwen van burgers in de politie. De politie zou dan ook expliciet en publiekelijk afstand moeten nemen van dit soort ambities. Daarentegen ziet de adviesraad ook mogelijkheden om met behulp van data en AI juist het vertrouwen tussen burgers en politie te versterken, bijvoorbeeld door het verbeteren van communicatie, dienstverlening of vroegsignalering bij maatschappelijke spanningen.

Breder maatschappelijk debat nodig

Volgens prof. dr. Marc Schuilenburg, voorzitter van de werkgroep achter het advies, moet de politie de technologische koers beter verankeren in democratische en maatschappelijke kaders. “De inzet van AI is niet neutraal. Zonder duidelijke normen, controle en openheid dreigt de legitimiteit van het politiewerk in het geding te komen.” Het volledige advies van de WARP – getiteld Navigeren in niemandsland – roept op tot verdere professionalisering van de inzet van AI, niet alleen technisch, maar juist ook juridisch en ethisch.

Een overgrote meerderheid van de Nederlandse gemeenten voldoet nog niet aan de eisen van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv), die op 1 januari 2026 in werking treedt. Dat blijkt uit onderzoek van bestuurskundig adviesbureau Daadkracht onder alle 342 Nederlandse gemeenten. Volgens het onderzoek biedt slechts 2,6% van de gemeenten voor alle onderzochte producten en diensten een werkend digitaal kanaal aan, terwijl dat vanaf komend jaar wettelijk verplicht is.

De resultaten werden vandaag gepresenteerd aan de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) tijdens het congres ‘Bouwen aan (digitale) dienstverlening’. De Wmebv verplicht overheden om voor elk product of dienst minimaal één digitaal kanaal beschikbaar te stellen, ontvangstbevestigingen te sturen en ondersteuning te bieden aan inwoners en bedrijven bij digitale communicatie. In het onderzoek zijn 6.840 product-dienstcombinaties geanalyseerd op de websites van alle Nederlandse gemeenten, waarbij vooral is gekeken naar aanvragen voor veelgebruikte diensten zoals vergunningen, aangiften en bezwaarprocedures.

Hoewel er bij 81,8% van deze diensten een digitaal kanaal beschikbaar is, blijken slechts 9 van de 342 gemeenten voor álle onderzochte diensten een digitale aanvraagmogelijkheid te bieden. Dat betekent dat 97,4% van de gemeenten op dit moment nog niet voldoet aan de norm. De meeste gemeenten maken gebruik van e-formulieren (76,2%), gevolgd door e-mail (17,7%) en een MijnGemeente-omgeving (6,1%). Opvallend is dat bij 3,5% van de onderzochte diensten de aanvraag nog steeds moet worden geprint, ingevuld, en vervolgens fysiek of per e-mail teruggestuurd.

Ontvangstbevestiging schiet tekort

Een belangrijk onderdeel van de Wmebv is de verplichting om een ontvangstbevestiging te sturen wanneer een digitaal bericht binnenkomt. In de praktijk blijft dit achter. Slechts 51,5% van de gemeenten bevestigde de ontvangst van een testvraag via het algemene contactkanaal binnen tien werkdagen. De verschillen zijn groot tussen gemeenten van verschillende grootte. Kleine gemeenten (tot 25.000 inwoners) sturen in minder dan de helft van de gevallen een bevestiging, terwijl dit bij gemeenten met meer dan 250.000 inwoners oploopt tot 75%. In alle gevallen vond de bevestiging per e-mail plaats.

Een ander knelpunt is het ontbreken van een formeel ‘aanwijzingsbesluit’, een verplicht document waarin gemeenten aangeven welke digitale kanalen geschikt zijn voor formele communicatie. Dit is van belang voor de juridische houdbaarheid van het digitale kanaal, bijvoorbeeld als er bezwaar wordt gemaakt of een vergunning wordt aangevraagd. Van de 342 gemeenten hebben slechts 6 gemeenten (1,8%) zo’n aanwijzingsbesluit gepubliceerd op officiëlebekendmakingen.nl. Zonder dit besluit is voor burgers en bedrijven niet duidelijk welke digitale kanalen formeel mogen worden gebruikt.

Zorgplicht onvoldoende uitgewerkt

Sinds 1 januari 2024 geldt al de zogenoemde zorgplicht, waarbij gemeenten verplicht zijn om burgers te ondersteunen bij digitale communicatie. Deze verplichting strekt zich uit tot álle inwoners, dus ook die niet direct digitaal vaardig zijn. Toch communiceert 81,3% van de gemeenten niet of nauwelijks over de invulling van deze zorgplicht via hun algemene contactpagina’s. Gemeenten die wél iets vermelden, blijven vaak vaag over de concrete invulling van de hulpverlening.

Chris Verhoef, projectleider Wmebv bij de VNG, erkent dat de implementatie per gemeente sterk verschilt. “Het rapport laat zien dat er niet één beeld is. De mate waarin en de wijze waarop verdere digitalisering plaatsvindt bij gemeenten hangt mede af van het ICT-landschap en de grootte van een gemeente. Aansluiting bij samenwerkingsverbanden en het gebruik van generieke services kan helpen voorkomen dat iedere gemeente alles zelf moet doen.” Verhoef benadrukt dat gemeenten hun digitale dienstverlening moeten verbeteren, maar daarbij de menselijke maat niet uit het oog mogen verliezen. “De plicht om digitaal te communiceren moet hand in hand gaan met persoonlijke dienstverlening.”

Tijdens een plenaire sessie in het PSV-stadion deelde Daan De Wever, CEO van Dstny, de strategische koers van zijn bedrijf met partners en klanten. Centraal stond de rol van artificiële intelligentie binnen cloudcommunicatie en de introductie van het nieuwe SmartFlow-platform: een innovatieve laag waarmee Dstny AI, telefonie en applicatie-integratie samenbrengt. “We moeten niet alleen nadenken over Dstny vandaag, maar vooral over Dstny morgen,” aldus De Wever.

De Wever liet weinig aan de verbeelding over: de toekomst van communicatie ligt in slimme assistenten en naadloze integraties. “AI-assistants zijn volgens mij de belangrijkste uitvinding sinds het internet,” stelde hij. “De impact op communicatie en werkmethoden is fundamenteel. Binnen enkele jaren zal de manier waarop we communiceren compleet anders zijn.” De communicatiewereld is volgens De Wever volop in transitie: van klassieke telefonie en UCaaS-oplossingen naar orkestratie. “Het gaat er niet meer om wélke cloudtelefonie-oplossing je kiest, maar hóe je interacties organiseert tussen applicaties, mensen en AI-agents. Daar liggen de echte innovatiekansen.”

Voice blijft cruciaal

Opvallend was dat De Wever het belang van spraakcommunicatie – juist binnen deze AI-gedreven toekomst – benadrukte. “We dachten ooit dat voice zou verdwijnen. Maar als je kijkt naar het mkb, is 78 procent van de communicatie nog altijd telefonie. Voice wordt mogelijk nog belangrijker, juist als interface tussen mens en machine.” De reden? Voice is robuust, universeel en vertrouwd. “Een WhatsApp-achtig systeem bouwen is relatief eenvoudig. Een stabiele, schaalbare voice-infrastructuur opzetten is een stuk complexer. Daarom blijft telefonie in de kern belangrijk – ook als je er slimme lagen bovenop zet.”

SmartFlow als strategisch fundament

Die slimme laag heet bij Dstny ‘SmartFlow’. Volgens De Wever is dit het strategische platform waarop het bedrijf de komende jaren inzet. “Het idee voor SmartFlow dateert al van 2013 en is inmiddels gepatenteerd. Maar pas nu is de technologie en de markt er klaar voor. We hebben jaren in stilte gebouwd aan een laag die AI-functionaliteit naar elk willekeurig telefonieplatform brengt.” SmartFlow is in de kern een virtueel endpoint dat zich gedraagt als een SIP-telefoon. Daardoor kan het op vrijwel elk bestaand telefonieplatform integreren zonder dat er diepe koppelingen nodig zijn. “Geen Broadsoft of 3CX kan ons tegenhouden,” aldus De Wever. “Wij spreken hetzelfde protocol.”Technisch gezien positioneert Dstny SmartFlow als een eigen CPaaS-laag (Communications Platform as a Service), met een duidelijke focus op gebruiksvriendelijkheid. “Bij klassieke CPaaS-oplossingen moet je als ontwikkelaar altijd zelf de integratie bouwen. Wij zeggen: het moet no-code of op z’n minst low-code zijn. Dan kun je snel opschalen.” Het doel is om een ecosysteem van plug-ins en toepassingen op te bouwen die direct bruikbaar zijn voor eindgebruikers – ongeacht het onderliggende telefonieplatform. “Je installeert onze ConnectMe-app en vanaf dat moment kun je slimme functies inzetten zonder migratie.”

AI en orkestratie in de praktijk

Tijdens de sessie liet Dstny een demo zien waarin een virtuele assistent automatisch een afspraak inplant met een dokter, via directe toegang tot zijn agenda. Ook andere agents – zoals een transcriptiebot, een berichtrouter of een slimme klantmanager – passeerden de revue. “De enige limiet is onze verbeelding,” aldus de voice-over van het filmpje. Volgens De Wever is deze vorm van ‘augmented AI’ – waarin mensen samenwerken met AI om sneller beslissingen te nemen – slechts een tussenfase. “We gaan naar een wereld van ‘enchanted AI’, waarin bots zelfstandig beslissingen nemen, bijvoorbeeld om automatisch extra agents toe te voegen in een callcenter als het druk wordt. Daar moeten wij als platform klaar voor zijn.”
Met SmartFlow kunnen externe ontwikkelaars toepassingen bouwen voor het Dstny-ecosysteem. “We willen hackathons organiseren en start-ups onboarden. Zij leveren innovatie, wij leveren bereik. Met SmartFlow kun je je oplossing in één keer beschikbaar maken voor miljoenen gebruikers,” aldus De Wever. Ook voor bestaande klanten biedt het voordelen. “Mensen houden niet van migreren. Dankzij SmartFlow kunnen we innovatie naar de gebruiker brengen zonder dat ze iets hoeven te veranderen aan hun bestaande omgeving.”Opvallend is dat Dstny zelf geen eigen large language model (LLM) bouwt. De Wever: “Iedere ochtend is er wel een nieuwe AI-hype. Het heeft geen zin om daarin te investeren als je niet weet wie de winnaars worden. Wat wél zin heeft, is zorgen dat je platform klaar is om met iedereen te integreren.” Volgens hem zit de kracht van Dstny dan ook niet in het bouwen van AI, maar in het faciliteren ervan. “We geven externe partijen een SDK, een framework, en een marktplaats om hun innovaties aan te bieden. En wij zorgen ervoor dat die plug-ins werken op elk communicatiesysteem.”

Dstny 2.0

De visie van De Wever is helder: Dstny moet transformeren van UCaaS-aanbieder naar een orkestratieplatform dat AI toegankelijk maakt voor elk bedrijf. “Overnames en schaalvergroting hebben ons ver gebracht. Maar dat model is eindig. De volgende stap is een echt innovatieplatform bouwen, waarin partners en developers centraal staan.” Dat is niet eenvoudig, erkent hij. “We zijn geen klein bedrijf meer. We zitten met duizend medewerkers in meerdere landen. De verleiding is groot om te blijven doen wat je altijd deed. Maar we móeten de sprong maken. Daarom is SmartFlow het belangrijkste strategische project binnen Dstny.”

Slechts 48 procent van de zorgorganisaties heeft sinds de invoering van de Wet elektronische gegevensuitwisseling in de zorg (Wegiz) een volledige impactanalyse uitgevoerd. Dat blijkt uit onderzoek van SureSync.

De Wegiz, die op 1 juli 2023 in werking trad, verplicht zorgorganisaties tot veilige en uniforme digitale gegevensuitwisseling, maar de implementatie verloopt traag.

Hoewel 90 procent van de ondervraagde beslissers bekend is met de wet, blijft daadwerkelijke actie vaak uit. Zo geeft 42 procent aan wel enig inzicht te hebben in de impact van de wet, maar nog niet te weten welke concrete stappen nodig zijn. Slechts 22 procent wil de vereiste procesaanpassingen binnen een jaar afronden, en 20 procent mikt op een termijn van twee jaar.

Toch zijn er ook organisaties die al voorbereidingen treffen. Een derde (33%) heeft een intern trainingsprogramma opgezet om medewerkers voor te bereiden op de veranderingen. Daarnaast heeft 32 procent nieuwe software aangeschaft ter ondersteuning van de implementatie, en voert 31 procent regelmatige controles of audits uit.

Sander Odijk, Managing Director bij SureSync, ziet het bewustzijn over de noodzaak van betrouwbare data-uitwisseling wel toenemen, maar waarschuwt voor passiviteit: “Veel organisaties voelen nog niet de urgentie om in actie te komen. Daarmee lopen ze risico op complianceproblemen, verstoringen in zorgprocessen en een verminderde dataveiligheid. Gerichte voorbereiding en investeringen in kennis en technologie zijn essentieel om te voldoen aan de wetgeving én om de zorgkwaliteit te verbeteren.”

Onderzoekers van KnowBe4 waarschuwen voor een geavanceerde phishingcampagne waarbij cybercriminelen zich voordoen als het supportteam van Meta (Facebook). Zij maken misbruik van het legitieme Google-platform AppSheet om hun berichten via betrouwbare domeinen te verzenden en zo spamfilters te omzeilen. Op het hoogtepunt was meer dan 10% van alle geblokkeerde phishingmails wereldwijd afkomstig van AppSheet-links.

AppSheet is een door Google beheerde tool waarmee organisaties eenvoudig apps kunnen bouwen. De phishingmails worden verzonden vanaf het officiële domein noreply@appsheet.com en bevatten berichten namens ‘Facebook Support’, waarin gebruikers worden gewaarschuwd voor een vermeende schending van de richtlijnen. In de mail wordt gesuggereerd dat het account binnen 24 uur zal worden verwijderd, tenzij de gebruiker bezwaar aantekent via een meegeleverde knop.

Die knop leidt naar een nagemaakte inlogpagina die wordt gehost op Vercel, een ander legitiem platform. De site vraagt om de Facebook-inloggegevens én de 2-stapsverificatiecode . Bij het invoeren volgt een foutmelding, bedoeld om gebruikers aan te moedigen de gegevens opnieuw in te voeren – waardoor criminelen zeker zijn van de juiste inloggegevens.

Elke phishingmail bevat een uniek zaaknummer, waardoor detectie en blokkade door IT-beveiligingssystemen wordt bemoeilijkt. De aanval werkt via een zogeheten ‘man-in-the-middle’-techniek, waarbij gegevens live worden doorgestuurd naar de servers van Meta. Hierdoor kunnen aanvallers direct toegang verkrijgen tot accounts – zelfs met ingeschakelde 2FA.

Misbruik van vertrouwde platforms

Deze campagne is geen op zichzelf staand incident. KnowBe4 ziet een bredere trend waarbij phishingaanvallen via bekende diensten verlopen, waaronder eerder ook Microsoft, QuickBooks en Telegram. De combinatie van technische misleiding en merkmisbruik maakt deze aanvallen extra effectief.

“Phishingmails zijn inmiddels zó overtuigend dat zelfs goed getrainde gebruikers risico lopen,” zegt het team van KnowBe4 Threat Labs. “Technologische beveiliging alléén is niet voldoende. Regelmatige training en bewustwording bij medewerkers zijn essentieel om weerstand te bieden tegen deze nieuwe generatie aanvallen.”

Het van oorsprong Belgische technologiebedrijf Dstny heeft deze week Call2Teams Go gelanceerd in Nederland.

Call2Teams Go is ontworpen met gebruikersvriendelijkheid als uitgangspunt en biedt een oplossing voor volledig native bellen via Teams. Door het bestaande telefoniesysteem te verbinden met Teams, kunnen bedrijven en organisaties volgens Dstny hun workflows vereenvoudigen en kosten verlagen.

Neil Greenwood, VP Product bij Dstny geeft aan: ‘Call2Teams Go is een echte gamechanger. We hebben het beste van onze Direct Routing-functionaliteiten genomen en deze zonder voorbehoud toegankelijk gemaakt, zodat bedrijven van groot tot klein en met elk budget kunnen profiteren van écht native bellen via Teams.’

Call2Teams Go is wereldwijd beschikbaar en vormt een aanvulling op Dstny’s oplossingen voor voice-integratie met Microsoft Teams. Call2Teams GO maakt het Direct Routing-ecosysteem van Dstny compleet.

Vertiv heeft de uitbreiding van de Vertiv CoolChip CDU (Coolant Distribution Units)-serie aangekondigd, met de lancering van Vertiv CoolChip CDU 70, Vertiv CoolChip CDU 100 en Vertiv CoolChip CDU 600 in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.

De Vertiv CoolChip CDU 600 wordt deze week geïntroduceerd in EMEA tijdens het Datacloud Global Congress in Cannes.

“Datacenterworkloads leiden tot steeds hogere rackdichtheden en koelbehoeften. Daarom hebben klanten vloeistofkoeloplossingen nodig die zich aanpassen aan hun specifieke implementatiestrategieën, of het nu gaat om een retrofit van een bestaande omgeving of het opschalen van een nieuw datacenter,” zegt Sam Bainborough, Vice President EMEA Thermal Business bij Vertiv. “De Vertiv CoolChip CDU-serie biedt flexibele, schaalbare oplossingen die makkelijk te implementeren zijn en langdurige groei ondersteunen. Door de integratiecomplexiteit te verminderen en zich aan te passen aan verschillende datacenteromgevingen, helpen deze CDU’s organisaties om vloeistofkoeling efficiënter op te schalen.”

De nieuwe modellen zijn ontworpen voor retrofit- of greenfield datacenteromgevingen, met in-rack- en in-row-configuraties, en vloeistof-naar-lucht en vloeistof-naar-vloeistof technologieën.

De Vertiv CoolChip CDU-serie maakt deel uit van Vertivs aanbod voor vloeistofkoeling en het bredere Vertiv 360AI-portfolio van stroom-, koel- en servicesoplossingen die de uitdagingen van AI-implementaties aanpakken.

Barco presenteerde maandag tijdens een persbijeenkomst in zijn hoofdkantoor de ClickShare Hub: een modulair draadloos room-systeem dat is gebouwd op het Microsoft Device Ecosystem Platform (MDEP). Daarmee zet de fabrikant een volgende stap in de ClickShare-lijn, die al jaren populair is bij resellers en integrators die hybride vergaderruimtes inrichten.

Barco brengt twee uitvoeringen op de markt. De Hub Core richt zich op standaard vergaderruimtes en ondersteunt 4K-presentaties en draadloze conferencing via één display-uitgang, terwijl de Hub Pro daar dual-screen-ondersteuning, extra in- en uitgangen (USB-C en HDMI-in) en bijkomende verwerkingskracht aan toevoegt. Beide modellen draaien op MDEP, waardoor firmware- en security-updates voortaan via dezelfde Microsoft-cyclus worden uitgegeven. Voor IT-beheerders betekent dat minder handmatig patchwerk; integrators kunnen de systemen bovendien op afstand bewaken via Barco’s XMS Cloud-portaal.

Volgens Barco blijft de vertrouwde “Button” behouden, maar fungeert de Hub als centraal rekenelement. Daardoor kunnen organisaties hun bestaande randapparatuur — van videobar tot touch-display — blijven inzetten en later upgraden. Het concept sluit aan bij de trend naar modulair uitgeruste Microsoft Teams Rooms, een segment waarin marge en services voor het kanaal toenemen. Barco verlengt de SmartCare-dekking naar vijf jaar en biedt licentievrije software-updates. Resellers kunnen dan onderhoudsabonnementen stapelen boven op de hardwareverkoop.

Hoewel het apparaat draait op het MDEP-platform, sluit Barco niet uit dat het in de toekomst ook andere videoconferencingplatforms als Zoom en Cisco Webex zal ondersteunen,

De Hub Core met één Button krijgt in de Benelux een adviesprijs van 2.350 euro (excl. btw); een bundel met aanraakscherm en voeding komt op 3.250 euro. De Hub Pro, standaard geleverd met twee Buttons en voeding, start bij 3.350 euro; het scherm-plus-houder-pakket kost 4.250 euro. Barco laat het systeem dit kwartaal door pilot-klanten testen en verwacht de eerste channel-leveringen in het derde kwartaal van 2025, gevolgd door brede beschikbaarheid in januari 2026.

ChannelConnect bezocht CyberSec Europe 2025 en sprak daar met Tim Van Steenwinkel van Comstor. We vroegen hem naar zijn indruk van de beurs.

Bekijk de video hieronder:

Na de succesvolle editie van Cybersec Europe is het op 10 en 11 september tijd voor het Nederlandse vervolg: Cybersec Netherlands in de Jaarbeurs Utrecht. Een event waar strategie, technologie en samenwerking centraal staan. Ontmoet vakgenoten, ontdek de nieuwste innovaties en versterk je digitale weerbaarheid.

Meer info: Klik hier
Gratis registratie: Klik hier