Vertiv lanceert een AI-hub met whitepapers, brancheonderzoek, tools en stroom- en koelingsontwerpen voor retrofits en nieuwe datacenteromgevingen. De bibliotheek biedt referentieontwerpen voor schaalbare vloeistofkoeling en stroominfrastructuur.

Hoewel het aantal AI-toepassingen met een ongekend tempo groeit, is deskundige informatie voor datacenters die pionieren met AI nog altijd schaars, zegt Vertiv. “Partners, klanten en andere bezoekers van de website krijgen toegang tot informatie van experts, referentieontwerpen en hulpmiddelen om aan de slag te gaan met AI-infrastructuren.”

Met de AI Hub wil Vertiv organisaties in staat stellen om in te springen op de snelle en constante wijzigingen van hun AI-technologie en de ondersteunende infrastructuur. De dynamische website wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe content, zoals een speciaal certificeringsprogramma voor AI-infrastructuren voor partners, belooft Vertiv.

Apple heeft in zijn traditionele keynote aan de vooravond van de WWDC ontwikkelaarsconferentie eindelijk de plannen onthult voor zijn AI-strategie. Terwijl de andere grote techbedrijven – Google, Amazon en Microsoft – inmiddels volop op koers liggen, vroeg iedereen zich af waar Apple bleef in het AI-geweld.

Geheel in de traditie van het bedrijf, gebruikt Apple zijn eigen naam om te verbinden aan de nieuwe koers. Geen ‘artificial’ maar Apple Intelligence. Mar eerlijk is eerlijk, Apple doet sommige dingen ook echt anders dan de concurrentie. Zo wil het bedrijf de modellen zoveel mogelijk op lokale apparaten laten draaien, in plaats van elke request naar de servers te sturen. Overigens laat Apple die mogelijkheid nog steeds open voor complexe aanvragen.

ChatGPT 4

Daarnaast shopt Apple ook gewoon bij de concurrentie. Voor de spraakassistent Siri en andere taalgerelateerde functies integreert het ChatGPT. Daarbij gaat het om versie 4. Wie een betaald abonnement heeft bij OpenAI kan de laatste versie integreren in de instellingen.

Het grote publiek kijkt al jaren reikhalzend uit naar een verbeterde versie van Siri. Volgens Apple zal Siri vanaf nu natuurlijker reageren, met als grootste verbetering voor veel gebruikers dat je een vervolgvraag kunt stellen.

Een andere functie die aanspreekt is de in het besturingssysteem geïntegreerde schrijfhulp die in elke app waar tekst ingevoerd kan worden zou moeten werken. Verder introduceert Apple een eigen AI-beeldgenerator, maar alleen voor illustraties, geen fotorealistische beelden. Wel kun je met Apple Intelligence object op bestaande foto’s bewerken en verwijderen.

iOS 18, iPadOS 18 en macOS Sequoia

Apple gaat all the way met AI. De functionaliteiten zijn vanaf komend najaar te vinden in zowel iOS 18 (maar alleen op de iPhone 15 Pro), iPadOS (iPad met M1 of nieuwer) en het tegelijk aangekondigde nieuwe macOS Sequoia (op Mac’s met M1 of nieuwer).

Helaas ondersteunen de diverse besturingssystemen de nieuwe AI-taalfuncties alleen in het (Amerikaans) Engels. Apple belooft in de loop van volgend jaar stap voor stap andere talen beschikbaar te maken. Wanneer Nederlands aan de beurt is, is niet bekend gemaakt.

Zyxel Networks USG LITE 60AX aan. Dit is een alles-in-een wifi 6 router voor het mkb, telewerkers en msp’s. De USG LITE 60AX biedt volgens de fabrikant bescherming tegen online bedreigingen en eenvoudig cloudbeheer. 

De USG LITE 60AX valt in een reeks apparaten van Zyxel die nu worden gemonitord en beheerd via Nebula, het cloud management platform van Zyxel Networks. Msp’s en klanten kunnen hiermee meerdere netwerken en apparaten op afstand beheren via een centrale console vanaf desktop of mobiel apparaat.

Nebula maakt volgens Zyxel gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML) technologie om continu de bescherming op aangesloten apparaten te verbeteren, netwerken veilig te houden en het oplossen van problemen eenvoudiger te maken.

De USG LITE 60AX biedt mogelijkheden voor bedreigingsbeheer zonder abonnement, tegen veelvoorkomende cyberbedreigingen zoals ransomware en malware, maar ook tegen andere indringers, zegt het bedrijf. “Netwerkbeheerders kunnen ook VPN’s configureren, toepassingen bewaken, VLAN’s implementeren en inzichten in bedreigingen krijgen via een grafisch beveiligingsdashboard op de Nebula. Het apparaat levert doorvoersnelheden tot 2 Gbps, zelfs wanneer geavanceerde functies voor bedreigings- en applicatiebeheer zijn ingeschakeld.” De quad-core 64-bit CPU en dubbele 2,5G WAN- en LAN-poorten van de USG LITE 60AX moeten zorgen voor multi-gig bandbreedtecapaciteit voor bedrijven zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties.

Het apparaat levert tot 6Gbps WiFi-snelheid met ondersteuning voor 160MHz kanalen en verbindt met access points die compatibel zijn met Nebula.

iunxi, DataMobility en Infield ICT gaan hun krachten bundelen en bouwen samen aan een platform voor ‘Managed Secure Networks’. De nieuwe groep bestaat hiermee uit ruim 60 medewerkers op het gebied van netwerken, connectiviteit, security en on-premise en cloud-infrastructuur, en heeft een gezamenlijke jaaromzet van 15 miljoen euro.

Taimen Boumans, eerder aangesteld door investeerder Oak Tree Hill Capital als CEO van het nieuwe platform, geeft samen met de bestaande managementteams invulling aan de toekomstige ambitie. Boumans: “Nu de voortdurende ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en cloud verder worden versneld door explosieve datagroei en AI, wordt de expertise voor het ontwerpen en beheren van veilige netwerken alleen maar relevanter, schaarser en complexer. Met de integratie van DataMobility en Infield ICT zijn we nu beter in staat om klanten internationaal te helpen op het gebied van ‘managed secure networks’.”

Op de foto van links naar rechts: Martijn Stuart (Infield ICT), Maikel Palm (DataMobility), Taimen Boumans (ceo van de groep), Björn Bats (Infield ICT).

Distributeur Comstor organiseerde een ‘SMB-Beachparty’ voor partners en vertegenwoordigers van Cisco onder de rook van (vakantie)vliegveld Eindhoven. De manier waarop Cisco en Comstor partners bijstaan om de mkb-markt te bedienen nam een belangrijke plaats in tijdens deze roadshow.

Patrick Govers, Managing Director Benelux bij Comstor trapte de bijeenkomst af en bedankte partners én Cisco voor de succesvolle business tijdens het fiscale jaar dat eind februari eindigde. “Dankzij jullie realiseerden we een groei van bijna 8%, wat in de huidige markt een fantastisch resultaat is.” Daarop werd later op de middag het glas geheven.

Wie al wat langer in de IT-wereld meedraait is toch steeds weer verrast door de transitie die Cisco doormaakte. “De software-omzet blijft groeien, afgelopen jaar zelfs met 72%,” gaf de directeur van Comstor, als distributeur een echte Cisco-specialist aan. “En dat is een fantastische prestaties van onze partners.” De sprekers die vervolgens aan het woord kwamen belichtten achtereenvolgens de manier waarop Cisco de mkb-markt via partners bedient. Ook kwamen de softwaremarkt en security aan de orde.

Hybride werken als mkb-uitdaging

Voor de toelichting op de mkb-strategie kwam een medewerker van Cisco aan het woord, Joury de Ridder, de Sales Acceleration Manager SMB segment. Hij ging eerst in op de uitdagingen die spelen bij mkb-klanten. “Het hybride werken is beslist een issue in dit segment,” wist De Ridder. “Bij veel grotere bedrijven werd al wat langer geïnvesteerd en geëxperimenteerd met wat toen ‘het nieuwe werken’ heette, maar corona gaf er een enorme versnelling aan, en natuurlijk ook bij kleinere bedrijven.”

Werknemers in het mkb verwachten nu ook blijvend hybride te kunnen blijven werken. “Dat botst soms met de cultuur van de onderneming, maar die directeur/eigenaar ervaart nu wel dat medewerkers een andere baan zoeken als hybride werken niet wordt ondersteund. Wat in een tijd van een krappe arbeidsmarkt ongewenst is.”

Hybride werken heeft echter ook nadrukkelijk een IT-perspectief, wist De Ridder. “De kennis om dit goed in te richten is niet altijd bij mkb-bedrijven aanwezig. Sterker nog, de wens de IT uit te besteden aan een dienstverlener groeit in deze markt. Daarbij spelen partners een belangrijke rol.” Dat laatste geldt ook voor advies over cloud en security. “Op deze trends speelt Cisco in,” beloofde de spreker.

Klantreizen

Om met partners en distributeurs succesvol te zijn in het mkb-segment beschrijft de Cisco vier ‘reizen’ voor de eindklant. De markt wordt dus vanuit de klantvraag benaderd. “We stellen daarbij dat de wensen en noden van die klant eigenlijk altijd zullen vallen binnen vier thema’s. Dat zijn: hybride, smart, remote en security. Dat noemen we de SMB-experiences. En binnen elke reis en elke soort klant vallen dan bepaalde productcombinaties.”

Met “soort klant” wordt dan onder meer bedoelt dat een mkb-bedrijf met vier medewerkers en een klein kantoor een ander profiel heeft dan een onderneming met meerdere vestigingen. Niet alleen de klanten maken ‘reizen’, maar Cisco definieerde ook een heel groot aantal partner-experiences. “Daarbij kan de klant aangeven welke stappen hij met en bij de klant moet zetten om een bepaalde behoefte in te vullen. Welke producten passen daarbij, hoe zou je dat kunnen opschalen, hoe beheer je het als partner? Dat grote aantal experiences valt steeds onder een van de eerdergenoemde klantreizen. Op die manier kun je, samen met ons en Comstor, tot een strategie komen om met de klant de IT-toekomst vorm te geven.”

Betaaldienstverlener Paypal heeft een nieuwe dienst gelanceerd voor het mkb. Met PayPal Complete Payments kunnen mkb-bedrijven online betalingen accepteren via PayPal, afkomstig van onder meer creditcards, iDeal, Google Pay, Apple Pay, betaalkaarten en PayPal zelf.

IT-dienstverleners kunnen het betaalplatform integreren in e-commerce websites die ze voor hun mkb-klanten bouwen of onderhouden. Wie gebruik maakt van een van de bekende e-commerce platforms WooCommerce, Big Commerce of Adobe Commerce kan al snel aan de slag. Volgens PayPal is het voordeel dat betaalmethoden door de kopers kunnen worden opgeslagen binnen PayPal, waardoor ze beter beschermd zouden moeten zijn. Andere voordelen die het bedrijf noemt zijn aankoop- en fraudebescherming, terugvordering en geschillenbeheer. Deze zijn naar eigen zeggen specifiek voor het mkb ontwikkeld.

Veel bedrijven in vooral het mkb blijven achter met hun cyberweerbaarheid. Dat is een risico voor de bedrijven zelf, maar kan ook tot maatschappelijke ontwrichting leiden. Dat schrijft de Cyber Security Raad in een nieuw advies ‘Verkleinen van de Cyberweerbaarheidskloof’. Daarin doet de raad concrete aanbevelingen aan het kabinet om bedrijven in het mkb te helpen voldoende cyberweerbaar te worden.

In opdracht van de raad onderzocht Deloitte de oorzaken van de cyberweerbaarheidskloof tussen bedrijven die al wel, en zij die nog niet de benodigde maatregelen nemen om hun cyberdreigingen het hoofd te bieden. Naast een gebrek aan cyberbewustzijn en -kennis onder ondernemers, vinden zij het moeilijk te bepalen hoeveel en waarin zij moeten investeren. Het aanbod van hulpmiddelen voor het mkb is niet overzichtelijk en samenhangend en sluit niet aan bij de behoefte van veel mkb’ers.

“Het mkb vormt de ruggengraat van onze economie en is onmisbaar voor alle grote maatschappelijke transities,” zegt CSR covoorzitter Theo Henrar. “Tegelijk zien we dat het mkb nadrukkelijk doelwit is van cybercriminelen. Onvoldoende cyberweerbaarheid is een risico voor het voortbestaan van het bedrijf zelf, maar door de onderlinge verbondenheid van bedrijven in de keten ook voor de hele bedrijfsketen zelf en daarmee dus ook voor het functioneren van onze samenleving.”

Advies

De raad adviseert de overheid om tot een gerichte, structurele en uniforme aanpak te komen voor de ondersteuning van het mkb. Deze aanpak moet nauw aansluiten bij de behoefte van mkb’s en daarom ook in nauwe samenwerking met brancheorganisaties en samenwerkingsverbanden worden ontwikkeld en uitgevoerd. De raad roept op om bij de fusie naar het nieuwe Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) één loket en kenniscentrum te vormen, dat gericht advies en ondersteuning aan het mkb geeft. Mkb’s moeten zo gemakkelijker de weg vinden naar passende en gerichte hulpmiddelen.

De overheid zou meer regie moeten nemen in het uitbouwen van een ‘netwerk van netwerken’ van publiek-private samenwerkingsverbanden en het mkb daar integraal onderdeel van te maken. Daarin is een belangrijke rol weggelegd voor brancheorganisaties, maar ook voor vertrouwde partners van het mkb, zoals accountants en de Kamer van Koophandel. Naast aandacht voor informatie-en kennisproducten voor het mkb is het gebruik van veilige, standaard beschikbare oplossingen van ICT- en telecomleveranciers cruciaal. Een kwaliteitskeurmerk voor IT-leveranciers kan ondernemers verder houvast geven bij hun keuze voor producten en diensten.

EU-wetgeving

Bedrijven moeten verder actief worden gestimuleerd om hun cyberweerbaarheid te verhogen. Nieuwe EU-wetgeving, die de verantwoordelijkheid voor cybersecurity nadrukkelijk bij veel méér bedrijven neerlegt, zal daarbij deels helpen. Ook wordt het principe van levering van veilige producten en diensten verankerd in Europese regelgeving. Met een brede maatschappelijke campagne kunnen ondernemers verder worden aangespoord tot meer aandacht voor cybersecurity.

“Ondernemers hebben terecht vooral aandacht voor hun core business. Maar we kunnen ons geen kwetsbaar mkb permitteren. Daarom roepen we de bedrijven ook op om zelf verantwoordelijkheid te nemen en zich te informeren. Overheden en brancheorganisaties moeten dan wel voor hulpmiddelen zorgen om risico’s te kunnen inschatten en passende maatregelen te kunnen nemen. Daarbij hoort ook het inkopen van veilige producten en diensten door ondernemers. De brancheorganisaties voor het mkb, de telecom- en IT-leveranciers, en cybersecuritybedrijven; iedereen is nodig om de cyberweerbaarheidskloof te verkleinen,” zegt Theo Henrar.

Het julinummer van ChannelConnect gaat snel sluiten. Lees verder om te ontdekken wat we allemaal in dit nummer doen. En wees verzekerd van een plekje in deze editie door uiterlijk 7 juni te reserveren!

In dit nummer van ChannelConnect staan we stil bij de volgende thema’s:

• Network & Infrastructure
• Software-as-a-service
• AI & Machine Learning

Daarnaast pakken we in dit nummer uit met een dossier rond Telecom & Unified Communication. Aan elk Dossier is een Grotetafelgesprek gekoppeld, waarin we met een groot aantal professionals discussiëren over enkele prikkelende stellingen. Een uitgebreid verslag zal verschijnen in het julinummer. In het dossier worden achtergrondverhalen gecombineerd met commerciële deelnames. Het Dossier wordt online los aangeboden en gepromoot. Klik hier voor meer informatie.

Vertical Educatie

Tot slot besteden we dit jaar meer aandacht aan verticale markten. Deze markten krijgen niet alleen in print meer aandacht, maar juist ook op ons online platform. In het julinummer staan we uitgebreid stil bij de vertical Educatie. Voor meer informatie, klik hier.

Deze bedrijven zijn al aan boord:

Opties deelname ChannelConnect juli 2024

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview à 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2024. Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities ook rond een van deze topics delen? Reserveer dan uiterlijk 7 juni jouw deelname. De uitgave verschijnt op 4 juli, zowel fysiek als online.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 7 juni contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

De Gemini mobiele app komt naar meer landen in Europa, waaronder Nederland en België. Met de Gemini-app kunnen gebruikers vragen stellen aan de generatieve-AI-chatbot door de vraag in te typen, in te spreken of een afbeelding in te voegen. De app ondersteunt nu ook Nederlands.

Gebruikers kunnen de Gemini-app zo instellen dat deze de Google Assistent vervangt. Afhankelijk van het type telefoon kunnen gebruikers Gemini oproepen door vanuit de hoek te swipen, de aan-uitknop in te drukken, of ‘Hey Google’ te zeggen. “Veel populaire spraakfuncties van Google Assistent, zoals timers zetten, bellen en herinneringen instellen, zullen beschikbaar zijn via de Gemini-app. We werken eraan om in de toekomst nog meer functies te ondersteunen”, aldus Google. Op iOS zal Gemini ‘de komende weken’ beschikbaar zijn in de Google-app.

Het grootste gedeelte van de politieke partijen in Nederland kaart digitale veiligheid aan in het Europese verkiezingsprogramma. Dit blijkt uit een analyse van IT-consultant Legian van de Europese verkiezingsprogramma’s van de deelnemende politieke partijen.

Veel partijen benadrukken het belang van samenwerking tussen lidstaten. De partijen vinden samenwerkingsverbanden als Europol, Eurojust en tussen nationale autoriteiten belangrijk, vooral om de toenemende cybercrime tegen te gaan. Ook willen partijen door deze samenwerkingen het eventuele machtsmisbruik van grote techbedrijven beperken.

In de partijprogramma’s wordt ook veel aandacht besteed aan het verantwoord gebruik van Artificial Intelligence (AI) binnen Europa. Zo willen ChristenUnie en GroenLinks-PvdA bijvoorbeeld een goede, snelle implementatie van de Artificial Intelligence Act. Het CDA is van mening dat er meer Europese standaarden moeten komen voor het veilig gebruik van AI. Ook NSC kan zich hierin vinden: de partij vindt dat regels nodig zijn die “ongewenste ontwikkeling van AI tegengaan”.

Privacy

Meer dan de helft van de deelnemende partijen wil dat er beter met de privacy van burgers wordt omgegaan. Zo verzet de SP zich tegen de inzet van de Europese digitale identiteit (eID) “zolang onduidelijk is of de technologie betrouwbaar is en data van burgers in veilige handen zijn”. Ook NSC vindt dat burgers zelf controle moeten kunnen houden over hun digitale identiteit(en). Daarom is “terughoudendheid op zijn plaats” bij het opzetten van verplichte overheidssystemen voor digitale identiteiten (bijvoorbeeld bij de aanvraag van een paspoort).

Ook de online veiligheid van kinderen vinden veel partijen belangrijk. Zo wil de BBB het gebruik van social media algoritmes beperken om kinderen te beschermen tegen social-mediaverslaving en mentale problemen. GroenLinks-PvdA wil veilige instellingen invoeren op sites, games en apps voor kinderen, en ChristenUnie wil social media die data van kinderen verkopen, uit Europa weren. NSC spreekt over eerlijke, veilige en transparante sociale media platformen.

Aandacht Europese Commissie

De afgelopen jaren heeft de Europese Commissie digitale veiligheid benoemd als een prioriteit; het onderwerp stond hoog op de agenda. Dit blijkt onder meer uit het feit dat in 2021 het beleidsprogramma voor het digitale decennium van Europa gelanceerd is, en er diverse wetten zijn omtrent cyberveiligheid, zoals de NIS2 en de Cyber Resilience Act. Ook heeft Ursula von der Leyen de Europese verklaring over digitale rechten en beginselen onderstekend.

Uit een meting van de Eurobarometer van mei 2024 blijkt dat de cybervaardigheden versterkt moeten worden binnen elk bedrijf in Europa. Een prognose van The European Union Agency for Cybersecurity (ENISA) laat zien dat er een nauw verband is tussen cybervaardigheden en cyberdreigingen.