In de oktober-editie van ChannelConnect staan we uitgebreid stil bij het thema Datamanagement & Network-monitoring. Reserveer uiterlijk 1 september jouw deelname in deze editie, die op 28 september verschijnt.

Bedrijven melden regelmatig een ‘datadriven’ organisatie te zijn. In de praktijk blijkt dat tegen te vallen. Dit waren koppen van nieuwsberichten, de afgelopen weken: ‘Bijna helft grote bedrijven mist inzichten door datastortvloed’, ‘Slechts 22 procent van finance professionals vindt organisatie datagedreven’, ‘Leidinggevenden overweldigd door hoeveelheid data’, ‘Minderheid bedrijven mag zich Data Leader noemen’.

We zeggen dan wel dat data onze nieuwe goudstaven zijn: het probleem is dat de datagroei niet te stoppen is. AI en ChatGPT zullen voor nóg meer data zorgen. Hoe manage je als organisatie en zeker ook als MSP de datavloed in bedrijven?

Het begint met de wetenschap dat de beste datamanagement-tools tekortschieten als het netwerk onvoldoende functioneert. Netwerk monitoring, waarbij een MSP overigens steeds vaker AI zal gebruiken, kan ervoor zorgen dat afwijkingen in datastromen en veranderingen in de performance van een netwerk zo snel herkend worden, dat de partner kan ingrijpen voor een incident ontstaat.

Deelname Datamanagement & Network-monitoring Special 2023:

Zoals gebruikelijk kan deelname met een advertentiepagina of via een redactionele pagina die in samenspraak met onze redactie wordt opgetekend, waarlangs jullie de eigen organisatie, expertise, visie t.a.v. dit thema kunnen uitlichten.

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview a 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2023.

Deadlines oktobernummer ChannelConnect

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 1 september contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

In de oktober-editie van ChannelConnect staan we uitgebreid stil bij het thema Workspace & Innovations. Reserveer uiterlijk 1 september jouw deelname in deze editie, die op 28 september verschijnt.

Hybride werken is inmiddels voor veel mensen de norm geworden. Mensen komen weer naar kantoor, maar wijken ook soms weer uit naar alternatieve plekken om te gaan werken. Dat kan een thuiskantoor zijn, het koffietentje op de hoek of zelfs de auto.

Dankzij virtuele werkruimtes en slimme technologische tools kunnen we bestanden en documenten delen, gezamenlijk aan projecten werken en real-time updates ontvangen. Cloudopslag, online samenwerkingstools en projectbeheersystemen vergemakkelijken ons werkende leven én zorgen bovendien voor meer efficiëntie.

En vergeet ook het belang van goede randapparatuur (toetsenborden, stoelen, dockingstations etc.) en (netwerk)security niet. In de special Workspace & Innovations komen alle trends en relevante partijen aan bod en nemen we alvast een voorschot op de technologische ontwikkelingen die ons in de (nabije) toekomst te wachten staan.

Deelname Workspace & Innovations 2023:

Zoals gebruikelijk kan deelname met een advertentiepagina of via een redactionele pagina die in samenspraak met onze redactie wordt opgetekend, waarlangs jullie de eigen organisatie, expertise, visie t.a.v. dit thema kunnen uitlichten.

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview a 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2023.

Deadlines oktobernummer ChannelConnect

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 1 september contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

KPN kondigt vandaag aan dat het van plan is om de Nederlandse activiteiten van Youfone over te nemen. Volgens het bedrijf krijgt het daarmee ruim 540 duizend klanten erbij.

Youfone is een van oorsprong Rotterdamse provider met activiteiten in Nederland en België. De overname gaat alleen over het Nederlandse deel, dat voor mobiele telefonie al gebruik maakt van het netwerk van KPN. Youfone biedt daarnaast ook tv, internet en vaste telefonie aan particulieren.

Youfone blijft als apart merk fungeren binnen het portfolio van KPN. De overname wacht nog op goedkeuring van de mededingingsautoriteit.

In de oktober-editie van ChannelConnect staan we uitgebreid stil bij het thema Duurzaamheid in IT. Reserveer uiterlijk 1 september jouw deelname in deze editie, die op 28 september verschijnt.

De IT verduurzaamt razendsnel. Steeds vaker wordt bij tenders gevraagd naar duurzame oplossingen. En dat niet alleen: leveranciers moeten ook aantonen dat de producten duurzaam geproduceerd worden. Ook op dat gebied worden forse stappen gezet, onder meer door het gebruik van gerecycled plastics en herbruikbare materialen. Dit nog los van het feit dat wetgeving strenger wordt en voorschrijft dat apparaten gerepareerd moeten kunnen worden.

Daarnaast zien verschillende aanbieders dat bedrijven eerder dan voorheen hun bestaande stack aan hardware upgraden. Ze stellen de aanschaf van nieuwe devices uit en verkleinen daarmee hun CO2-footprint. Voor partners betekenen deze ontwikkelingen dat ze geld kunnen verdienen door gericht advies te geven. Natuurlijk zullen er in veel ondernemingen medewerkers zijn waarvan de computers extreem krachtig moeten zijn, maar het merendeel van de werknemers zal waarschijnlijk uit de voeten kunnen met een pc of laptop die niet al na drie jaar wordt vervangen.

Deelname Duurzaamheid in IT Special 2023:

Zoals gebruikelijk kan deelname met een advertentiepagina of via een redactionele pagina die in samenspraak met onze redactie wordt opgetekend, waarlangs jullie de eigen organisatie, expertise, visie t.a.v. dit thema kunnen uitlichten.

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview a 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2023.

In dit nummer vind je een verslag van het exclusieve nieuwe Duurzaamheid in IT Grotetafelgesprek, dat op 7 september plaatsvindt. De tafelplaatsen gaan al hard, wees er dus op tijd bij.

Deadlines oktobernummer ChannelConnect

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 1 september contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

In de oktober-editie van ChannelConnect staan we uitgebreid stil bij het thema Telecom & UC. Reserveer uiterlijk 1 september jouw deelname in deze editie, die op 28 september verschijnt.

Veel smartwatchgebruikers kennen het fenomeen: een whatsapp-bericht komt binnen en ze geven, tijdens het sporten, met hun stem antwoord. Het device zet de gesproken zinnen om in tekst en de ontvanger merkt niet eens dat spraak en tekst bij elkaar kwamen. Met het feit dat verschillende communicatievormen naadloos samenwerken is een oude belofte van Unified Communications (eindelijk) uitgekomen.

Dat geldt ook voor de technologie waarmee devices met elkaar communiceren. Gebruikers merken vaak niet eens of dat over een wifi- of over een mobiel-netwerk gaat. Telecom is daarmee, technisch gezien, beslist een commodity geworden: we worden er niet heel blij van als het werk, maar hebben wel een probleem als het niet beschikbaar is. Is er nog geld te verdienen voor partners in dit segment? Zeker. Zo mag de security niet onderschat worden. Daarnaast zijn er situatie (denk aan de industrie) die om specifieke oplossingen vragen. Partners kunnen zich onderscheiden door advies en managed services aan te bieden aan hun klanten.

In navolging van de Telecom & UC Special 2022, gaan we hier in het oktobernummer van ChannelConnect dieper op in en passeren trends en ontwikkelingen de revue en spreken we met een groot aantal relevante partijen. Deelname kan t/m 1 september.

Deelname Telecom & UC Special 2023:

Zoals gebruikelijk kan deelname met een advertentiepagina of via een redactionele pagina die in samenspraak met onze redactie wordt opgetekend, waarlangs jullie de eigen organisatie, expertise, visie t.a.v. dit thema kunnen uitlichten.

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview a 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2023.

Deadlines oktobernummer ChannelConnect

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 1 september contact op met Tarik of Mitchel via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

Security-specialist Sophos organiseerde voor zijn partners een bijeenkomst in Den Haag. Naast een marktupdate adresseerde de leverancier de kansen voor partners binnen het mkb. Tenminste: als ze kiezen te gaan werken als msp. “Bij het mkb gaat het om snelheid en efficiency.”

Het aspect ‘snelheid’ werd nog eens benadrukt doordat Sophos het evenement ‘Gear up your Business’ organiseerde in het Louwman Automuseum. “Channel is teamwork,” gaf Hans Claeskens, Channel Sales Director Cybersecurity bij Sophos Benelux aan. “We willen vandaag aangeven hoe een leverancier zijn partners in het mkb-segment maximaal kan sturen, zodat je als IT-dienstverlener je winstgevendheid maximaliseert.” Het begint, stelde Claeskens, met kennis op het gebied van techniek en sales. Zoals veel fabrikanten biedt ook Sophos certificeringen op dit gebied aan. “Afgelopen jaar werden in EMEA 21000 van deze certificeringen behaald door partners. In de Benelux waren het er 600. Dat lijkt relatief weinig, maar laat juist zien dat geen sprake is van kennisachterstanden in deze regio.”

Ook het mkb is kwetsbaar

Partners maken gebruik van de opgedane kennis voor het lanceren van nieuwe services waarmee ze hun portfolio kunnen uitbreiden. In het afgelopen jaar was er vooral veel interesse voor het opdoen van kennis op het gebied van Managed Detection and Response (MDR). Dit past ook bij trends in de markt: kwaadwillenden zijn actiever dan ooit en vooral ransomware is een groot probleem. Inmiddels, en ChannelConnect schreef daar al vaker over, is ook het mkb zich ervan bewust dat gijzelsoftware niet alleen grote ondernemingen treft. Voor Sophos is het mkb belangrijk: het maakt in der Benelux ongeveer 50% van de omzet uit.

Prijsstabiliteit

Deze kleinere bedrijven, door Sophos in dit geval gedefinieerd als ondernemingen met maximaal 100 gebruikers, bieden partners kansen op het gebied van security. Naast de angst voor ransomware speelt er meer in de markt. De onzekere economische situatie staat grote investeringen in de weg: bedrijven willen wel een veilige omgeving, maar hun al gedane investeringen niet afschrijven. En daarnaast willen deze ondernemingen zekerheid over de kosten van hun applicaties op langere termijn. Claeskens vertelde met enige verbazing over het verzoek van een eindklant om een contract aan te gaan voor tien jaar. “Ik meldde dat tien jaar in cybersecurityland wel heel lang is, maar we zien beslist dat de contractlengte gemiddeld gezien toeneemt, naar vijf tot zes jaar.”

Snelheid van belang

Naast dit alles hebben eindklanten vooral behoefte aan informatie. “En dat geldt eigenlijk voor veel partners ook, zeker als het gaat om een overstap naar het msp-model. Dat zorgt zowel bij de eindklant als de partner voor vragen, het is immers een andere manier van werken.” Tijdens het evenement werd een ding echter duidelijk: Sophos zet in op het msp-model. “Zeker in het mkb is snelheid en efficiency van belang. Juist in dat marktsegment is customizing nauwelijks nodig: wie als partner de verschillende bouwblokken combineert tot een oplossing kan zo goed als elke kleinere onderneming optimaal bedienen.” Het is het streven van de leverancier 80% van de grotere partners over te laten stappen naar een managed services gedreven bedrijf.

Center of Excellence voor mkb

Om resellers daarbij te helpen lanceert Sophos intern een Center of Excellence specifiek voor mkb-klanten. Het is een team dat focus heeft op dit marktsegment en zich op partners en eindklanten richt met specifieke promoties, regionale events en round tables, en zeker ook white space analysis,” legt Daniëlle Meulenberg, Channel Account Executive MSP/CSP (foto) uit. “Het is een manier om bij de klant te analyseren welke security-maatregelen nog ontbreken in zijn onderneming. Voor een MSP is die analyse eenvoudig uit te voeren, want in het dashboard zie je precies wat een specifieke klant al afneemt.”

Hogere marge

“We zorgen voor specifieke mkb promoties om upsell en cross-sell te ondersteunen, bieden hulp bij offertes en renewals voor partners en stimuleren een nauwe samenwerking met onze drie distributeurs, die zeker in dit marktsegment erg belangrijk zijn.” Ook technisch speelt de fabrikant in op de wensen van eindklanten. “Wij stellen hun in staat hun oude stack te behouden. De partner legt de Sophos-oplossing over de al aanwezige security-oplossingen heen, ook als die door andere fabrikanten geleverd is.”

Tot slot geldt voor msp’s, die op een efficiënte manier een groot aantal eindklanten kunnen managen, dat het hebben van meer eindklanten een hogere korting van de leverancier oplevert. “Claeskens: “Daarmee kan de msp zijn marge vergroten, of de prijs voor zijn eindklant verlagen, dat is een keuze zie hij zelf kan maken.”

Ondersteuning bij afronden deals

Veel leveranciers bieden hun partners aan samen op te trekken bij het sluiten van deals met eindklanten. Over het algemeen wordt daarbij niet naar buiten gebracht wat het effect van die ondersteuning is. Sophos gaf daar tijdens het event openheid over: “De kans dat een deal gesloten wordt stijgt met 50% als het salesteam van Sophos erbij betrokken is,” gaf Claeskens aan in zijn presentatie.

ESET in Nederland en FERM Rotterdam gaan samenwerken. Beide partijen gaan zich richten op het verbeteren van de digitale veiligheid van de Rotterdamse havenbedrijven aangesloten bij FERM en starten een MDR-dienst voor deze organisaties.

Bij FERM aangesloten havenbedrijven krijgen met de MDR-dienst van ESET toegang tot een lokaal team van beveiligingsonderzoekers, die 24×7 digitaal cameratoezicht bieden vanuit het Cyber Defense Center in Nederland. Dit stelt de havenbedrijven in staat om proactief bedreigingen te detecteren, incidenten in de kiem te smoren en te profiteren van begrijpelijke rapportages om snel te kunnen reageren.

Als onderdeel van de MDR-service neemt ESET essentiële beveiligingstaken over voor het IT-team van de bedrijven. Dit omvat onder andere grondig onderzoek naar de herkomst en verwijdering van malware, analyse van kwaadaardige bestanden, detectie van verdacht gedrag binnen het netwerk en digitaal forensisch onderzoek. Door het inzetten van de MDR-dienst profiteren de aangesloten organisaties van de wereldwijde kennis en expertise van ESET en een versterking van hun cybersecurity.

“De samenwerking tussen ESET en FERM is een schitterend voorbeeld van hoe strategische partnerschappen ons in staat stellen om collectief de cyberweerbaarheid te versterken”, aldus Clayton Inge, Director Strategic Partnerships & Alliances bij ESET in Nederland. “Samen maken wij onze Managed Detection en Response dienstverlening toegankelijk voor het hart van de Rotterdamse haven, een cruciaal knooppunt in onze digitale en fysieke wereld, waarbij veilige afwikkeling 24×7 noodzakelijk is. We zijn trots om samen met FERM aan deze reis te beginnen, waarbij we samenwerking, kennisdeling en technologische vooruitgang inzetten om de digitale toekomst veiliger te maken.”

FERM is een samenwerkingsverband, een stichting zonder winstoogmerk met zowel gratis als betaalde dienstverlening voor participanten. Het doel van FERM is het stimuleren van samenwerking tussen bedrijven in de Rotterdamse haven en het bewustzijn bij bedrijven over cyberrisico’s te verhogen.

Julia Lagerqvist is aangesteld als de nieuwe CFO en lid van het managementteam bij Dustin Group. Ze neemt de functie over op 11 december 2023 en vervangt Johan Ryrberg die waarnemend CFO is.

Lagerqvist was tot kortgeleden CFO bij Scandi Standard. Daarvoor bekleedde ze een soortgelijke functie bij Kronfågel Zweden en SverigesEnergi Elförsörjning.

“Julia heeft een brede internationale achtergrond en ervaring bij bedrijven met een hoge veranderingssnelheid. Met haar competenties en sterke gedrevenheid zal ze een belangrijke rol spelen in Dustin’s voortdurende ontwikkeling”, aldus Johan Karlsson president en CEO Dustin.

De Green Data Center Conference van de Dutch Data Center Association (DDA) en de Fiber Vakdag van de Fiber Carrier Association (FCA) bundelen de krachten. Op woensdag 11 oktober wordt een gezamenlijke conferentie georganiseerd in de Jaarbeurs in Utrecht.

Dankzij deze synergie krijgen bezoekers volgens beide organisaries de mogelijkheid om hun netwerk te vergroten en te verbreden. De conferentie verwacht circa 600 bezoekers. Vorig jaar kwamen meer dan 400 bezoekers naar de Green Data Center Conference (GDC) en ruim 250 professionals naar de Fiber Vakdag.

Dit jaar zullen de FCA als de DDA hun eigen kennissessies faciliteren zodat er een zeer divers programma is voor alle bezoekers.

 DDA en FCA werken al jaren op meerdere onderwerpen samen. Zo hebben ze onder andere samengewerkt op het zeekabeldossier, waarbij aandacht werd gevraagd voor de zeekabels die landen in Nederland en de noodzaak voor vernieuwing en investeringen.

Oracle heeft zijn specifiek op de EU gerichte cloud geïntroduceerd, de EU Sovereign Cloud. Deze voldoet volgens het bedrijf aan alle eisen op het gebied van dataprivacy en -soevereiniteit.

Volgens Oracle biedt de EU Sovereign Cloud dezelfde diensten en mogelijkheden als de openbare cloudregio’s van de Oracle Cloud Infrastructure. Ook zijn de prijzen, SLA’s en de ondersteuning gelijk. Behalve dat de data zich fysiek in de EU bevinden, geldt dat ook voor het personeel en de juridische entiteiten die zorgen voor het beheer.

EU Sovereign Cloud van Oracle is beschikbaar voor klanten in alle 27 lidstaten van de EU en daarbuiten. Klanten van Oracle kunnen ook toegang krijgen tot andere programma’s, zoals Oracle Support Rewards. Daarnaast wordt de Oracle Fusion Cloud Applications Suite, die momenteel beschikbaar is in het European Restricted Access (EURA)-aanbod, naar verwachting binnenkort ook beschikbaar in de Oracle EU Sovereign Cloud.