Philips introduceert de Philips 45B1U6900CH, een nieuwe 44,5 inch (113 cm diagonaal) SuperWide-monitor met een 5MP-webcam en een ruisonderdrukkende microfoon. 

Het scherm heeft een 32:9 SuperWide-beeldverhouding in een Curved VA-paneel met een kromming van 1500R en een brede kijkhoek van 178/178-graden.  zorgt bovendien voor heldere, contrastrijke beelden en een meeslepende ervaring. De monitor is uitgerust met een 5MP-webcam die beschikt over een ruisonderdrukkende microfoon en Windows Hello-gezichtsherkenning.

Daarnaast heeft hij een USB-C-docking met RJ45. een haak om een headset aan op te hangen, een MultiClient Integrated KVM-schakelaar waarmee een dual screen-setup op dezelfde monitor kan worden bediend en Display HDR 400 voor VESA-gecertificeerde kleuren. Het blauwlichtfilter met een TUV Rheinland Eyesafe RPF 50-certificering moet zorgen voor bescherming tegen vermoeide ogen veroorzaakt door blauw licht.

ICT-provider hallo heeft de overname van Benk Groep bekendgemaakt. Benk Groep biedt ICT-oplossingen voor mkb en grootbedrijf op het gebied van connectiviteit, communicatie, samenwerken en beveiliging en heeft vestigingen in Eindhoven, Nijmegen, Breda en Middelburg.

Kevin van Doorn, mede-oprichter van Benk Groep: “Met de groei van Benk Groep wordt het steeds belangrijker support en veiligheid te borgen, het team uitdagingen te blijven bieden en daarnaast om klanten met landelijke dekking te kunnen ondersteunen. Wij zien in hallo de ideale partner om daar samen invulling aan te geven.”

Barry Wissink, directeur van hallo,: “De dienstverlening en ambities van Benk Groep sluiten heel goed aan bij de missie van hallo om ICT toegankelijk te maken en een one-stop shop te zijn voor klanten. Met Benk Groep versterken we ons in de regio. We heten Kevin en het team van Benk Groep van harte welkom bij hallo.”

Hallo is druk op het overnamepad. Vorige maand werd security- en cloudspecialist Aumatics overgenomen.

Paul van Boerdonk is benoemd tot Managing Director van Claranet Benelux. Van Boerdonk zal zich concentreren op het verstevigen en uitbouwen van de marktpositie van Claranet in de Benelux.

Paul van Boerdonk is afkomstig van Philips Benelux, waar hij de afgelopen jaren bij Healthcare werkte als Managing Director van de Ultrasound-divisie. Daarvoor heeft hij als General Manager, Business Leader en Marketing & eCommerce Leader de nodige expertise opgebouwd in het aansturen, ontwikkelen en verder professionaliseren van organisaties.

Paul van Boerdonk: “Ik vind het fantastisch om als Managing Director van Claranet Benelux te mogen starten. De afgelopen jaren heeft Claranet succesvol de transformatie doorgemaakt van Internet Service Provider naar gevestigde IT-leverancier met een compleet portfolio. Ik kijk er dan ook enorm naar uit om samen met de organisatie en onze klanten het succesverhaal van Claranet verder voort te zetten.”

In het komende nummer van ChannelConnect hebben we een uitgebreid interview met Paul van Boerdonk.

Four IT heeft aangekondigd dat Marcel Joosten per 1 april 2023 aantreedt als Chief Marketing Officer (CMO) van het bedrijf.

Als CMO van Four IT gaat Marcel Joosten zich richten op het versterken van de merkpositionering van de verschillende bedrijven en merken binnen de groep. Hij zal ook leidinggeven aan het ontwikkelen en implementeren van innovatieve marketingstrategieën om de groei van de organisatie te stimuleren richting een “one brand” strategie.

“Ik ben verheugd om bij Four IT te starten en deel uit te maken van een dynamische en innovatieve organisatie”, aldus Marcel Joosten. “Ik kijk ernaar uit om samen te werken met de CEO Maaike Dekkers-Duijts en het gedreven team van Four IT om het bedrijf naar nieuwe hoogten te brengen.”

“We zijn erg blij om Marcel Joosten te verwelkomen als onze nieuwe CMO”, zegt Maaike Dekkers-Duijts, CEO van Four IT. “Met zijn bewezen expertise in marketing en brand building in de IT-sector en zijn uitgebreide managementervaring, zijn we ervan overtuigd dat hij een belangrijke bijdrage zal leveren aan onze groeistrategie en de verdere ontwikkeling van ons bedrijf. Met Marcel Joosten aan boord, is Four IT klaar om te blijven groeien en een toonaangevende speler te blijven in de IT-sector.”

De complexiteit van data heeft een kookpunt bereikt voor bedrijven wereldwijd, en leidinggevenden voelen de druk om de impact ervan op het bedrijf te beperken. Dat blijkt uit een nieuw rapport van NetApp, getiteld 2023 Cloud Complexity Report.

Technische en organisatorische uitdagingen kunnen hun cloudstrategieën belemmeren: 88 procent noemt het werken in verschillende cloudomgevingen een belemmering, terwijl 32 procent alleen al moeite heeft met een duidelijke visie op leidinggevend niveau. Duurzaamheid is een onverwachte drijvende kracht achter de cloud geworden: bijna acht op de tien leidinggevenden noemen ESG-resultaten als cruciaal voor hun cloudstrategie. De return on investment (ROI) is echter een punt van zorg onder leidinggevenden, waarbij 84 procent aangeeft dat van hun cloudstrategie al resultaten in de hele organisatie worden verwacht. Maar ook kosten zijn een punt van zorg, bijna de helft van de leidinggevenden (49%) meldt dat bij discussies over de cloudstrategie vaak of altijd zorgen over de kosten naar voren komen.

AI als een mogelijke oplossing

Meer dan een derde (37%) van de ondervraagden meldt dat in het komende jaar de helft of meer van hun cloudimplementaties zal worden ondersteund door AI-gedreven applicaties. Bijna de helft van de leidinggevenden bij kleinere bedrijven (minder dan 250 werknemers) verwacht het komende jaar de 50 procent te bereiken, en 63 procent in 2030. Dat in contrast met de grotere bedrijven, die achterblijven.

“Ons wereldwijde onderzoeksrapport belicht paradigmaverschuivingen in de manier waarop technologieleiders naar hun cloudinitiatieven kijken en deze beheren”, zegt Oscar Wijnants, Country Director van NetApp Nederland. “Nu de invoering van de cloud versnelt en bedrijven sneller innoveren om te kunnen concurreren, worden technologieleiders geconfronteerd met een toenemende druk om meerdere prioriteiten tegelijk te hanteren. Hierdoor moeten velen opnieuw nadenken over hoe ze efficiëntie en beveiliging in deze nieuwe omgeving beheren.”

Overstappen is uitdaging

“Het wereldwijde onderzoeksrapport van NetApp onthult een kloof tussen de leidinggevenden binnen en buiten de IT. In het bijzonder zijn de leiders die werken aan de uitvoering van de cloud degenen die het meest doordrongen zijn van de kosten- en complexiteitsproblemen, terwijl degenen buiten de IT het nog niet helemaal begrijpen. In het proces van overstappen naar de cloud ervaren leiders uitdagingen, waardoor er ruimte is voor leveranciers om deze huidige of nog te ontdekken problemen aan te pakken,” aldus Randy Kerns, Senior Strategist & Analyst bij de Evaluator Group. “Nu klanten hun zorgen uiten over de implementatie van de cloud, hebben leveranciers de kans om oplossingen te ontwikkelen en aan te bieden om het proces te vereenvoudigen.”

Met een initiatief van non-profitorganisatie Techleap.nl moet de techwereld in 2030 diverser en inclusiever zijn. Het initiatief is getiteld Diverse Leaders in Tech (DLiT). Tijdens de lancering van de DLiT community in Amsterdam werkten honderdvijftig leidinggevenden aan plannen die deze sector – nu nog bovengemiddeld homogeen – de komende jaren meetbaar vooruit moeten gaan helpen.

Slechts tien procent van alle tech founders en co-founders is vrouw, schrijft Techleap.nl in een persbericht. Niet meer dan twee procent van het totale durfkapitaal gaat naar bedrijven die door vrouwen worden geleid. De positie van ondernemers van kleur is ook minder kansrijk. De Nederlandse sector moet, zeker aan de top, meer divers worden. En daarmee laten techbedrijven belangrijke kansen liggen. Uit beschikbare buitenlandse data blijkt keer op keer dat bedrijven die divers en inclusief zijn om meerdere redenen ‘gezondere’ bedrijven zijn.

Een bedrijf dat zijn DEI-beleid op orde heeft, lost complexe problemen beter op, is innovatiever en vaak winstgevender. Hoe meer perspectieven, hoe rijker het netwerk, hoe sterker de organisatie, zegt Techleap.nl. Diverse en inclusieve bedrijven vertalen ideeën vaker succesvol naar een product of werkbare oplossing. De kans op rendabiliteit groeit binnen die bedrijven met 35%. “Hoog tijd dus om ten aanzien van DEI van intentie naar impact te gaan navigeren.”

“Grote veranderingen”

Ingrid Tappin, directeur DEI bij Techleap.nl en initiatiefnemer van Diverse Leaders in Tech: “We leven in een tijd van grote veranderingen. De energiecrisis, klimaatverandering, de voedselcrisis, de uitdagingen zijn enorm en de techsector speelt in al die transities een belangrijke rol. De Nederlandse sector kan koploper zijn, maar dan moet het ten aanzien van het gevoerde diversiteits- en inclusiebeleid een stap voorwaarts gaan zetten. Dataverzameling zal van die stap onderdeel zijn. In Scandinavische landen, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, verzamelen techbedrijven meer data die inzicht geven in de effectiviteit van hun diversiteitsbeleid, waardoor bedrijven daar gerichter DEI-beleid voeren. In Nederland doen we dat nog nauwelijks en dat is een gemiste kans. Meten is weten. Diverse Leaders in Tech gaat zich de komende jaren dus óók op meetbare vooruitgang richten, bijvoorbeeld door zelf onderzoek te gaan doen.”

Samenwerking

Ruim honderdvijftig tech leiders namen donderdag 30 maart deel aan tien verschillende workshops waarin tien actuele en urgente thema’s centraal stonden. Van gelijke beloning tot meer vrouwen in tech, het tegengaan van racisme en discriminatie op de werkvloer tot de positie van LGBTQ+ werknemers binnen de sector, voor elk vraagstuk formuleerden deelnemers een actiepunt. De belangrijkste punten zijn in het Manifest samengevat dat voor de komende jaren richting gaat geven aan de broodnodige vooruitgang.

Constantijn van Oranje, Speciaal Gezant Techleap.nl: “Een inclusieve bedrijfscultuur en divers leiderschap zijn voor techbedrijven strategische prioriteiten als ze willen voorsorteren op snelle groei. Met DLiT willen we een gemeenschap samenbrengen van ambitieuze leiders om samen diversiteit in de Nederlandse techsector te bevorderen.”

Non-profitorganisatie Techleap.nl wordt gefinancierd door het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat en moet helpen bij het kwantificeren en versnellen van het tech-ecosysteem van Nederland. Techleap.nl wil een optimaal klimaat voor technologiebedrijven creëren om te schalen met programma’s en initiatieven die de toegang tot kapitaal, talent, technologie en markten verbeteren.

Microsoft Bing, Google Bard… Sinds de lancering van ChatGPT is de geest uit de fles en lijkt iedereen een AI-chatbot op de markt te willen brengen. Wat moet je als msp weten over AI-chatbots en wat hebben jij en je mkb-klanten eraan? Welke ChatGPT alternatieven zijn er al en wat kunnen ze?

Het lijkt erop dat niemand de AI-boot wil missen. De lancering van ChatGPT eind vorig jaar heeft een waar domino-effect teweeggebracht. Grote spelers die al jaren met AI bezig zijn, zagen zich genoodzaakt hun ‘concurrent’ van ChatGPT aan het publiek voor te stellen. Dat daar enig haastwerk bij was, blijkt uit de wisselende resultaten die de verschillende chatbots op dit moment nog leveren. Tijd om de voorlopige balans op te maken.

Nieuw in ChatGPT

ChatGPT heeft inmiddels een betaalde variant op de markt gebracht. GPT Plus kost 22 euro per maand. Betaalde abonnees krijgen altijd toegang tot de chatbot, ook als het druk is en moeten een snellere respons op hun vraag krijgen. Daarnaast is de kwaliteit van wat de Plus-versie produceert hoger: deze is gebaseerd op GPT4, het gloednieuwe AI-taalmodel van de organisatie OpenAI. Ook goed nieuws voor gebruikers is dat OpenAI het gebruik van plug-ins voor ChatGPT gaat ondersteunen. Dat betekent dat de chatbot ook toegang krijgt tot actuele webpagina’s, wat tot nu toe niet het geval was

Microsoft Bing

De zoekmachine Bing staat al jaren in de schaduw van Google. Met de upgrade die sinds begin dit jaar beschikbaar is, hoopt maker Microsoft weer wat aandeel terug te pakken op de zoekgigant. Bing is geen echt ChatGPT alternatief want het heeft dezelfde functionaliteit, maar dan in combinatie met de actuele kennis van een zoekmachine. Bing is gratis te gebruiken en is gebaseerd op het nieuwste taalmodel GPT4. In plaats van een zoekmachine is het nieuwe Bing nu een soort chatbot. Die levert in plaats van een aantal links naar zoekresultaten één antwoord. Een verschil met ChatGPT is dat Bing de bronnen laat zien waarop het zijn antwoorden baseert. Door op de site van de referentie te klikken, kun je die beoordelen. Bing is te gebruiken via Microsofts browser Edge en in de mobiele apps van Bing en Edge.

Google Bard

Ook Google zit niet stil. Al jaren geleden kondigde het bedrijf aan een ‘AI first company’ te zijn. Een van de resultaten daarvan is de AI-chatbot Bard. Op dit moment is Bard alleen beschikbaar voor een selecte groep testers in de VS en het VK en werkt de chatbot uitsluitend in het Engels. Bard ziet er vooral uit als de kale zoekpagina die we van Google gewend zijn. De zoekmachine toont (nog) geen referenties bij de zoekresultaten. Vergeleken met ChatGPT en Bing lijkt bard sneller met resultaten te komen.

ChatGPT alternatieven: de tussenstand

Welke chatbots kun je nu al gebruiken, bijvoorbeeld voor je marketingcampagne of voor hulp bij het schrijven van artikelen? ChatGPT is in de gratis versie vaak traag. Bovendien is deze versie nog niet ingericht om op actuele vragen antwoord te geven. Bing kan dat wel en geeft bovendien referenties die je verder kunt onderzoeken. Bard is op dit moment nog niet voor iedereen beschikbaar. De resultaten van de testers die het al hebben geprobeerd, geven geen duidelijk beeld van het verschil in kwaliteit met Bing en ChatGPT. De chatbots kunnen alle drie heel wat vragen in gewone mensentaal beantwoorden en een goede hulp zijn, maar alle drie slaan ze ook regelmatig de plank mis. Wie op zoek is naar feitelijke informatie, kan het best een of meer extra bronnen raadplegen om te controleren of de antwoorden van een AI-chatbot wel juist zijn.

Intussen zitten andere concurrenten ook niet stil. Meta, moederbedrijf van Facebook, heeft een AI-taalmodel ontwikkeld onder de naam LLaMA. Dit is geen openbare chatbot, maar een opensource-pakket dat voor iedereen in de AI-community beschikbaar moet komen. Daarnaast ontwikkelen ook allerlei andere bedrijven AI-chatbots, zoals het Nederlandse Watermelon.

Nederlandse organisaties schatten dat 53,5 procent van hun groei in gevaar zal komen wanneer hun digitale ambities niet uitkomen. Dat blijkt uit onderzoek van AND Digital, dat digitale diensten aan organisaties aanbiedt. Momenteel telt Nederland een tekort van 124.000 digitaal vaardige professionals. Omgerekend zou de impact van het niet investeren in digitale vaardigheden de Nederlandse economie jaarlijks €10,2 miljard kunnen kosten.

De meerderheid van de Nederlandse kenniswerkers (60%) ervaart de digitale vaardigheidskloof. Met name in de randstad zegt men dat een gebrek aan digitale vaardigheden impact heeft gehad op hun carrière. Maar liefst een op de vijf Nederlanders (18%) geeft aan dat het hen er wel eens van heeft weerhouden om op een baan te solliciteren.

Onenigheid over digitale vaardigheden

Hoewel digitale vaardigheden wijzen op een breed scala aan harde en zachte vaardigheden, wordt de term voornamelijk geassocieerd met technische vaardigheden, zoals programmeren en computerapplicaties of website bouwen (42%). In mindere mate denkt men bij digitale vaardigheden aan bijvoorbeeld het bijblijven met innovatie (26%).

Het onderzoek laat zien dat er niet alleen onduidelijkheid over het begrip bestaat, maar dat er ook onenigheid is tussen de verschillende niveaus in organisaties over het belang van digitale vaardigheden en of er wel voldoende bekwame medewerkers zijn. Zo zegt 54 procent van de respondenten met een functie in het hogere management dat ze zien dat de organisatie digitalisering in hoge mate centraal stelt, vergeleken met 41 procent van het middenmanagement of lager.

En 56 procent van het hogere management zegt dat ze genoeg mensen hebben met vaardigheden op het gebied van data-analyse, terwijl maar 38 procent van het middenmanagement of lager die mening deelt. Dezelfde trend werd voor een meerderheid aan technische functies waargenomen, zoals software-engineers (56% vs. 36%), developers (57% vs. 36%), UX/CX designers (55% vs. 30%) en data-, cloud-, en DevOps-engineers (52% vs. 38%).

4 op de 10 werknemers durven niet om bijscholing te vragen

Ondanks dat bijna een derde (31%) van de respondenten van mening is dat ze onvoldoende digitale vaardigheden hebben voor hun functie, geeft bijna de helft (49%) van de respondenten aan dat ze nog nooit bijscholing in digitale vaardigheden hebben gekregen. Een op de zeven (14%) zegt dat hun bedrijf helemaal geen bijscholing in digitale vaardigheden aanbiedt.

Er zijn aanwijzingen dat mensen zich niet op hun gemak voelen om hun gebrek aan vaardigheden aan de orde te stellen bij hun leidinggevenden of collega’s. Zo zegt 40 procent van de kenniswerkers dat ze hun digitale vaardigheden willen verbeteren, maar zich door het vooruitzicht ontmoedigd voelen en zich niet op hun gemak voelen om het met hun werkgever te bespreken. Hetzelfde geldt voor maar liefst 52 procent van de respondenten in hogere leidinggevende functies.

De impact van een tekort aan digitale vaardigheden

In het onderzoek werden managers gevraagd wat volgens hen de impact zou zijn op de groeiverwachting voor de komende vijf jaar, wanneer zij niet in digitale vaardigheden zouden investeren. Zij schatten dat 53,5 procent van de groei in gevaar zal komen wanneer hun digitale ambities niet uitkomen.

“Op basis van de gemiddelde Nederlandse groei- en bbp-cijfers, dan schatten we de impact op de Nederlandse economie van het niet investeren in digitale vaardigheden op € 10,2 miljard per jaar,” zegt Jeroen Kleinhoven, Benelux Executive AND Digital. “Uit onze analyse van ruim 2 miljoen Nederlandse vacatures die in 2022 door organisaties zijn gedeeld, blijkt een groeiend tekort aan 124.000 digitaal vaardige professionals. Daarom streeft AND Digital ernaar om tegen 2025 meer dan 200.000 Europeanen bij te scholen. Het is onze missie om de kloof in digitale vaardigheden te dichten.”

“Van belang is dat we proberen er iets aan te doen. Op dit moment doen we dat met het geld dat we daarvoor ter beschikking hebben. We moeten goed kijken, niet alleen vanuit de overheid, maar ook vanuit het bedrijfsleven, is het wel voldoende? Zien we dat mensen genoeg opgeleid raken en vinden we genoeg mensen? We moeten ook meer gaan samenwerken om te kijken hoe we het gezamenlijk kunnen oplossen,” zegt Alexandra van Huffelen, Staatssecretaris Koninkrijksrelaties en Digitalisering, aan wie het onderzoeksrapport werd overhandigd.

X2com en Youfone Zakelijk kiezen voor een samenwerking voor het leveren van mobiele Sim Only-diensten aan de resellers van X2com. Daarmee is X2com de eerste distributeur van Youfone Zakelijk.

Youfone Zakelijk is sinds januari 2021 actief in de zakelijke Sim Only markt. Youfone Zakelijk maakt gebruik van het premium KPN-netwerk. Wouter Borst, directeur Youfone Zakelijk: “Zowel Youfone Zakelijk als X2com wil zakelijke telecom-en IT-partners én zakelijke eindklanten blij maken met kwalitatieve dienstverlening en snelle en persoonlijke service. De strategische samenwerking met X2com zorgt ervoor dat we binnen onze doelgroep sneller kunnen groeien.”

“Belangrijk om te vermelden is dat we ook met Youfone zorgen voor een feilloze en betrouwbare integratie van vaste en mobiele telefonie in combinatie met onze ClearVox / Nexxt mobiele app. Daarnaast is er ruimte bij grotere trajecten om te kijken naar de specifieke vraag en een flexibele en passende oplossing op maat aan te bieden”, aldus Tom Mulder, algemeen directeur van X2com.

Lucas Jellema is per 1 mei benoemd tot CTO bij Business Transformatie en IT-dienstverlener Conclusion. In deze rol zal hij zich richten op het bij elkaar brengen van expertise en innovatie binnen het Conclusion ecosysteem en het toepassen daarvan voor klanten.

Jellema heeft ruim dertig jaar ervaring in applicatieontwikkeling, datatoepassing en het verbinden van kennisgebieden in klantgerichte omgevingen. Hij is al sinds 2008 CTO bij AMIS Conclusion, waar hij in 2002 begon als expertise manager. Hij begon zijn carrière in 1994 bij Oracle als consultant, waarna hij hier onderdeel werd van het International Centre of Excellence for Internet Development. Hij vervulde een wereldwijde adviesfunctie aan Oracle-consultants op het gebied van maatwerkapplicatieontwikkeling.

Nu maakt hij de overstap naar moederbedrijf Conclusion. Als CTO zal Jellema een thoughtleader en aanspreekpunt zijn op het gebied van architectuur, technologie en kennisdeling voor klanten en collega’s.

Engbert Verkoren, CEO bij Conclusion: “Wij zijn voor steeds meer klanten een cruciale partner voor hun strategische complexe business- en IT vraagstukken. Daarvoor realiseren wij samenhangende technologische oplossingen, die zowel vernieuwend als toekomstbestendig zijn. Lucas vervult al jaren de informele verbindende rol van kennisregisseur in ons ecosysteem. Zijn brede en diepgaande kennis, interesse, leergierigheid en nieuwsgierigheid op het gebied van technologie en architectuur en ook zeker op het gebied van mensen maakt hem de perfecte persoon voor de rol van CTO van ons ecosysteem.”