Brancheorganisatie NLdigital heeft de NLdigital Voorwaarden 2025 gelanceerd, de nieuwe standaard algemene voorwaarden voor ICT-bedrijven in Nederland. De herziene versie vervangt de editie uit 2020 en sluit aan op recente Nederlandse en Europese regelgeving rond onder meer cybersecurity, datadeling en artificiële intelligentie.

Nieuwe versie sluit aan op veranderde wetgeving

De NLdigital Voorwaarden 2025 vormen het juridische kader voor IT-leveranciers die actief zijn in softwareontwikkeling, cloud- en hostingdiensten, consultancy en detachering. Volgens Paula Hooyman, jurist bij NLdigital, was een update noodzakelijk: “De hoeveelheid nieuwe wetgeving, met name vanuit Europa, is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Denk aan regels over cybersecurity, datadeling, AI en onlineplatforms. Met de NLdigital Voorwaarden 2025 helpen we IT-bedrijven om die ontwikkelingen praktisch te vertalen naar hun dagelijkse contractpraktijk.”

Belangrijkste wijzigingen

Sinds de vorige versie uit 2020 is de digitale sector sterk veranderd. De nieuwe voorwaarden bevatten onder meer:

• Nieuw hoofdstuk over compliance, waarin naleving van wet- en regelgeving centraal staat.

• Uitgebreide bepalingen over cybersecurity, met aandacht voor passende beveiligingsmaatregelen en verantwoordelijkheden.

• Nieuw hoofdstuk over datadeling, gericht op IoT-diensten en cloudoplossingen.

• Specifieke bepalingen over AI, waaronder rechten en verplichtingen bij het gebruik van algoritmes en data.

• Aanvullingen op hosting en onlineplatforms, inclusief regels over dienstverlening en aansprakelijkheid.

• Actualisatie van consultancy- en detacheringsovereenkomsten, beter afgestemd op de huidige praktijk.

Praktische juridische basis voor ICT-leveranciers

De NLdigital Voorwaarden 2025 bieden IT-dienstverleners een juridisch vangnet voor veelvoorkomende onderwerpen zoals aansprakelijkheid, intellectuele eigendom en gegevensbescherming. Bedrijven behouden de vrijheid om aanvullende afspraken te maken over prijs, levering en dienstverlening, maar kunnen met de standaardvoorwaarden sneller en consistenter contracteren.

Beschikbaarheid en ondersteuning

De voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels en Duits, steeds opgesteld naar Nederlands recht.

• Leden van NLdigital kunnen de voorwaarden kosteloos downloaden via de website.

• Niet-leden kunnen de documenten bestellen in diverse pakketten, inclusief een tijdelijk beschikbaar workshop-pakket.

Om de overstap te vergemakkelijken, biedt NLdigital een praktische handleiding en organiseert de vereniging meerdere bijeenkomsten en webinars. Deze sessies informeren gebruikers over de belangrijkste wijzigingen en geven praktische tips voor implementatie.

“Met de NLdigital Voorwaarden 2025 zetten we opnieuw de standaard voor de IT-sector,” aldus Hooyman. “Organisaties besparen tijd, beperken risico’s en beschikken over voorwaarden die aansluiten bij de digitale werkelijkheid van vandaag én morgen.”

Cloudsoftwareleverancier Infor kondigt een strategische samenwerking aan met YellowGround, onderdeel van De Cronos Groep. Samen willen de bedrijven digitale transformatie versnellen in sectoren als voeding, distributie en productie.

“Wij zijn verheugd over de samenwerking met YellowGround, een partner die onze commitment aan innovatie en klantgerichtheid deelt,” zegt Hein Kivits, Vice President Benelux bij Infor. “Hun ervaring in bedrijfsoptimalisatie en datamanagement vormt een sterke aanvulling op onze technologie. Dit partnership past perfect binnen onze partnerstrategie en stelt ons in staat om bedrijven in de Benelux nog beter te ondersteunen bij hun digitale transformatie.”

Volgens Tom Dilissen, Managing Partner van YellowGround, sluit het partnerschap aan bij de groeiambitie van het bedrijf. “Deze samenwerking past in onze verschuiving naar een markt waarin bedrijfstransformaties centraal staan. Bij YellowGround zijn we klein genoeg om flexibel te blijven, met de kracht van een van de grootste IT-bedrijven van België. Samen met Infor raken we de kernprocessen van onze klanten en voegen we nog meer waarde toe.”

Het Twentse IT-bedrijf Keen IT Consultants heeft branchegenoot Microcenter B.V. uit Almelo overgenomen. Met deze stap breidt Keen IT zijn portfolio uit met telefonie- en verbindingsdiensten, naast bestaande expertise in IT-support en documentmanagement.

Uitbreiding van diensten en expertise

Keen IT, met vestigingen in Almelo en Deventer, is gespecialiseerd in IT-support, document management en output management. Door de overname van Microcenter komt daar nu een nieuwe dienstencategorie bij: telefonie en netwerkverbindingen. Daarmee wil het bedrijf klanten een vollediger ICT-dienstenpakket bieden.

Volgens de directie blijft persoonlijke service de kern van het bedrijf. “Wij geloven dat juist het persoonlijke contact en snelle service het verschil maken voor onze klanten,” stellen Jeroen Uittenbosch en Michel Snitjer, directie van Keen IT. “Door deze overname bundelen we onze krachten en zijn we beter in staat om kwaliteit en innovatiekracht te waarborgen – nu en in de toekomst.”

Voor bestaande klanten van Microcenter verandert er weinig. Alle medewerkers blijven binnen de organisatie werkzaam. Rob Bekke, oprichter van Microcenter, blijft actief en zal zich sterker richten op klantcontact en relatiebeheer.

Het internationale AI-evenement HumanX breidt uit naar Europa. Van 22 tot en met 24 september 2026 vindt de eerste editie van HumanX EMEA plaats in de RAI Amsterdam. De organisatie achter onder meer Money20/20, Shoptalk en HLTH wil met dit congres een brug slaan tussen Europese, Amerikaanse en Aziatische leiders in kunstmatige intelligentie.

HumanX vestigt zich in Europa

Na jaren van groei in de Verenigde Staten zet HumanX nu voet aan Europese grond. De organisatie positioneert het evenement als platform voor AI-strategie, toepassing en samenwerking over sectoren heen. In de VS trekt HumanX inmiddels ruim 6.000 deelnemers en 350 sprekers per editie.

De Europese versie, HumanX EMEA, verwacht in Amsterdam meer dan 2.500 senior leiders en ruim 200 mediapartijen. Het programma richt zich op verantwoord en impactvol gebruik van AI in bedrijfsvoering, overheid en samenleving.

Europa verdient een platform van wereldformaat

“Europa staat op een keerpunt in de ontwikkeling van AI en verdient een platform dat zijn groeiende invloed weerspiegelt,” zegt Stefan Weitz, CEO van HumanX. “Europese bedrijven zijn innovatief, maar hebben toegang nodig tot dezelfde strategische inzichten die wereldwijd de adoptie van AI versnellen.”

Volgens Weitz wil HumanX EMEA de kloof verkleinen tussen Europese innovaties en internationale investeringsstromen. “Het is geen import van een Amerikaans concept, maar een platform dat de Europese kracht verbindt met mondiaal momentum.”

Amsterdam als logische keuze

HumanX noemt Amsterdam een strategische locatie vanwege de centrale ligging, het internationale netwerk en de actieve rol van Nederland in AI-regelgeving.

“Het hosten van HumanX EMEA in Amsterdam zal samenwerking en kennisdeling stimuleren, en ons ecosysteem helpen groeien,” zegt Constantijn van Oranje, speciaal gezant van Techleap.nl.

Maurits van der Sluis, COO van de RAI Amsterdam, vult aan: “AI is een kracht die bepaalt hoe we leven, werken en wereldwijde uitdagingen aanpakken. HumanX brengt de internationale gemeenschap samen om kennis te delen en vooruitgang te stimuleren.”

Line-up met internationale AI-leiders

De eerste vijftig sprekers voor HumanX EMEA zijn inmiddels aangekondigd, waaronder:

• Clay Bavor (medeoprichter Sierra, voormalig hoofd AR/VR bij Google)

• May Habib (CEO van Writer)

• Douwe Kiela (CEO van Contextual)

Verder treden leiders op van meer dan tien unicorns, waaronder Quantexa, Owkin en Decagon, en vertegenwoordigers van venture capital-fondsen als Lightspeed, Renegade Partners en Radical Ventures.

Europese AI-markt in opmars

De uitbreiding van HumanX onderstreept de toenemende betekenis van Europa binnen de wereldwijde AI-ontwikkelingen. Met de EU AI Act als richtlijn, recordinvesteringen van meer dan 8 miljard dollar in 2024 en sterke spelers als DeepMind en Nscale, positioneert Europa zich als centrum voor betrouwbare en ethische AI.

In de eerste helft van 2025 haalden generatieve AI-startups wereldwijd 49,2 miljard dollar op, waarvan slechts een klein deel in Europa. HumanX EMEA wil deze kloof verkleinen door kennis, kapitaal en samenwerking te verbinden.

In aanloop naar 2026

Tot aan het hoofdevenement organiseert HumanX in verschillende Europese steden netwerkevents en themabijeenkomsten. De registratie voor HumanX EMEA 2026 opent begin 2026.

WatchGuard Technologies heeft de Firebox M Series gelanceerd, een nieuwe generatie rackmount-firewalls voor het mkb en managed serviceproviders (MSP’s). De reeks biedt hogere prestaties, schaalbaarheid en geïntegreerde cloudbeveiliging via het Unified Security Platform van WatchGuard.

Nieuwe generatie Firebox-appliances

De Firebox M Series is ontwikkeld voor moderne hybride netwerken waarin prestaties, schaalbaarheid en eenvoudige uitrol centraal staan. De nieuwe generatie firewalls integreert volledig met het Unified Security Platform van WatchGuard en biedt consistente throughput, ook wanneer alle beveiligingsfuncties actief zijn.

Voor externe medewerkers is standaard FireCloud Total Access beschikbaar — de cloud-native zero trust network access (ZTNA)-oplossing van WatchGuard.

Schaalbare prestaties

Volgens de fabrikant leveren de nieuwe modellen tot tweemaal zoveel performance als hun voorgangers. De M Series kan bovendien meegroeien met de beveiligingsbehoeften van organisaties zonder vervanging van hardware.

Belangrijkste kenmerken:

• Multi-Gig en SFP/SFP+ connectiviteit: tot 10 Gbps per interface

• Intel-architectuur: stabiele prestaties bij volledige inspectie

• FireCloud Total Access: geïntegreerde ZTNA-ondersteuning

• Flexibele licenties: uitbreidbaar via firmware en servicetiers

• Duurzaam ontwerp: minder verpakkingsmateriaal en energiezuinige componenten

Vijf modellen voor uiteenlopende toepassingen

De serie bestaat uit vijf varianten die elk inspelen op specifieke netwerkbehoeften:

Alle modellen ondersteunen centraal beheer via WatchGuard Cloud, ThreatSync XDR-detectie en identity enforcement via AuthPoint MFA.

Focus op platformintegratie

“Deze nieuwe serie is meer dan een hardware-refresh; het is een grote stap vooruit in prestaties en platformcapaciteit,” aldus Jay Lindenauer, Vice President Network Security bij WatchGuard. “De Firebox M Series combineert hogere netwerksnelheden met de kracht van ons Unified Security Platform en FireCloud-integratie.”

Onafhankelijke erkenning

De Firebox-lijn wordt wereldwijd gebruikt door circa 17.000 MSP’s en is erkend door analisten als Gartner en IDC. Tests volgens de NetSecOPEN-standaard tonen aan dat de Firebox M Series ook onder volledige securityload hoge throughput behoudt.

WatchGuard levert essentiële functies zoals gateway antivirus, spamBlocker en cloud logretentie standaard mee, waardoor kosten voorspelbaar blijven voor MSP’s en mkb’s.

Beschikbaarheid

De Firebox M Series is per direct verkrijgbaar via het wereldwijde partnernetwerk van WatchGuard. Nieuwe klanten ontvangen tijdelijk tien FireCloud Total Access-licenties voor 0,10 dollar.

Begin september was ChannelConnect, in samenwerking met Dutch IT, aanwezig op de MSP Show. Het evenement bood een veelzijdig programma: van het ontdekken van innovatieve software en het ontmoeten van toonaangevende leveranciers tot het volgen van een gratis trainingsprogramma met praktische tips. Alles stond in het teken van de groei van jouw MSP-business.

Deze week publiceren we een reeks video’s waarin experts en professionals hun visie geven op de toekomst van managed services. In deze aflevering spreekt Ashley Schut van Arctic Wolf.

IT-dienstverlener Vooruit heeft zijn security-portfolio uitgebreid met infostealer monitoring, ontwikkeld in samenwerking met het Nederlandse cyber intelligence-bedrijf Passguard. De nieuwe dienst is bedoeld om organisaties inzicht te geven in besmette apparaten waarvan gegevens op criminele marktplaatsen terecht zijn gekomen.

Infostealers worden gezien als een van de snelst groeiende dreigingen binnen het digitale domein. De malware verzamelt onder meer inloggegevens en sessietokens, waardoor aanvallers soms zelfs multifactor-authenticatie kunnen omzeilen. Volgens Earth Grob, Business Manager Cybersecurity bij Vooruit, blijven dergelijke besmettingen vaak onopgemerkt. “Zonder zicht op wat er op criminele marktplaatsen verschijnt, lopen bedrijven een serieus risico. Dankzij de samenwerking met Passguard kunnen we klanten beter informeren en ondersteunen bij het nemen van maatregelen,” zegt Grob.

Passguard stelt dat het aantal incidenten met infostealers de afgelopen vijf jaar aanzienlijk is toegenomen. CEO Tom Leijte noemt de maatschappelijke impact groot. “Er zijn steeds meer gevallen waarbij gestolen data wordt misbruikt. We willen onze diensten daarom verder uitbreiden, en de samenwerking met Vooruit helpt daarbij,” aldus Leijte.

De monitoringdienst richt zich niet alleen op detectie, maar ook op opvolging. Passguard brengt in kaart welke apparaten zijn getroffen en welke gegevens worden aangeboden, zoals hostnamen, IP-adressen, gebruikersnamen en wachtwoorden. Vooruit vertaalt deze informatie vervolgens naar concrete acties voor klanten. “We reageren direct bij nieuwe besmettingen en helpen organisaties om hun beveiliging te versterken,” zegt Grob.

Volgens Leijte ligt de meerwaarde van de samenwerking in het combineren van inzicht en begeleiding. “Door organisaties niet alleen te informeren, maar ook te ondersteunen bij herstel en preventie, kunnen we de weerbaarheid tegen infostealers vergroten.” Met deze samenwerking willen Vooruit en Passguard bijdragen aan een beter inzicht in en beheer van infostealer-activiteit binnen Nederlandse organisaties.

In het tweede kwartaal van 2025 verbruikten Nederlanders gezamenlijk 719 miljoen gigabyte aan mobiele data, een stijging van ruim 16% ten opzichte van het eerste kwartaal. Dat blijkt uit de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), gepubliceerd op 7 oktober.

De stijging is de grootste sinds het tweede kwartaal van 2023, toen het dataverbruik met ruim 20% toenam. Op langere termijn verdubbelt het mobiele dataverbruik in Nederland ongeveer elke drie jaar. Ondanks een eerdere daling in bellen en sms’en, nam ook dat gebruik in het afgelopen kwartaal licht toe.

KPN en Odido blijven de dominante spelers op de mobiele markt, maar het marktaandeel van Mobile Virtual Network Operators (MVNO’s) groeit verder. Het aantal MVNO-simkaarten steeg van 4,93 naar 5,38 miljoen. Daarmee ligt hun marktaandeel nu op 20–25%, tegenover 15–20% in het voorgaande kwartaal.

Verdere toename glasvezelabonnementen

Volgens de Telecommonitor zijn inmiddels 8,6 miljoen glasvezelverbindingen aangelegd, waarvan 3,36 miljoen ook daadwerkelijk in gebruik zijn. Dat is een stijging van 2,8% ten opzichte van het eerste kwartaal.

De meeste huishoudens (72,8%) beschikken over een internetsnelheid tussen 100 en 1000 Mbps. Een kleiner aandeel (11,6%) heeft een abonnement onder de 100 Mbps, terwijl 15,1% kiest voor snelheden boven 1 Gbps. Het aantal actieve koperabonnementen daalde verder tot 1,55 miljoen. KPN en VodafoneZiggo behouden hun leidende positie op de breedbandmarkt, met elk een marktaandeel van 35–40%.

De ACM brengt elk kwartaal de Telecommonitor uit, waarin de belangrijkste ontwikkelingen binnen de telecomsector worden geanalyseerd. De gegevens zijn afkomstig van de grootste marktpartijen en worden door de toezichthouder gecontroleerd. De resultaten worden publiek beschikbaar gesteld via een interactief dashboard.

Tweestapsverificatie (2FA) is breed ingeburgerd in het Nederlandse bedrijfsleven en wordt door steeds meer organisaties verplicht gesteld. Toch blijkt uit onderzoek van Visma dat volledige invoering nog vaak uitblijft.

Slechts één op de vier organisaties zegt dat 2FA bij alle medewerkers actief is. Het onderzoek werd uitgevoerd onder 319 Nederlandse professionals die (mede)verantwoordelijk zijn voor IT-beslissingen.

Volgens de resultaten gebruikt 41 procent van de organisaties 2FA organisatiebreed, nog eens 41 procent alleen voor specifieke systemen of gebruikers en 12 procent uitsluitend voor (online) bankieren. Slechts 5 procent geeft aan 2FA nog niet te gebruiken. De belangrijkste reden om de beveiligingsmethode in te voeren is het beschermen van interne processen en data, wat door 32 procent van de respondenten wordt genoemd. Daarnaast spelen compliance en wetgeving een rol: 15 procent verwijst naar regels zoals de GDPR en de aankomende Cyberbeveiligingswet. Ook aanbevelingen van IT-leveranciers (15 procent) en verzoeken van klanten of ketenpartners (9 procent) zijn bepalend.

De adoptie onder medewerkers blijft echter achter. Slechts 26 procent van de organisaties meldt dat 2FA door iedereen wordt gebruikt. Nog eens 27 procent zit tussen de 75 en 99 procent, terwijl 29 procent niet verder komt dan 50 tot 74 procent. Veel organisaties werken bovendien pas sinds kort met 2FA: 27 procent minder dan een jaar, 35 procent sinds één tot twee jaar.

Het verplicht stellen van 2FA wordt wel steeds gebruikelijker. Bij 49 procent van de organisaties geldt het voor alle medewerkers, bij 22 procent alleen voor specifieke afdelingen en bij 23 procent voor bepaalde systemen. Ook externe partijen worden vaker verplicht 2FA te gebruiken. 35 procent van de organisaties eist het van alle klanten en partners, en 39 procent doet dit voor specifieke applicaties. Tegelijkertijd ervaart een deel van de organisaties nog obstakels, zoals technische beperkingen, een lage risicoperceptie en zorgen over gebruiksgemak.

Oracle heeft een noodpatch uitgebracht voor een ernstig beveiligingslek in Oracle E-Business Suite, de ERP-software die door veel organisaties wordt gebruikt voor bedrijfsprocessen waarin vaak gevoelige gegevens worden verwerkt. De kwetsbaarheid, geregistreerd als CVE-2025-61882, heeft een CVSS-score van 9,8 en is aangemerkt als High/High. Dat duidt erop dat de kans op misbruik én de potentiële schade groot zijn.

Volgens het Digital Trust Center (DTC) kan een ongeauthentiseerde aanvaller via dit lek HTTP-verzoeken manipuleren om op afstand kwaadaardige code uit te voeren. Daarmee komen de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de getroffen systemen direct in gevaar. Inmiddels is er Proof-of-Concept-code openbaar gemaakt, waardoor beveiligingsonderzoekers verwachten dat er op korte termijn meer scanverkeer en mogelijk actief misbruik zal plaatsvinden.

Oracle heeft een noodpatch uitgebracht die het probleem verhelpt en roept organisaties op om deze zo snel mogelijk te implementeren. Ook zijn er Indicators of Compromise (IoC’s) gepubliceerd waarmee kan worden onderzocht of systemen al zijn aangevallen.

Voor beheerders en securityspecialisten is het daarom van belang om de beveiligingsupdate onmiddellijk door te voeren, systemen te controleren op mogelijke sporen van misbruik en vast te stellen of Oracle E-Business Suite binnen de infrastructuur actief is.