Microsoft heeft een noodupdate uitgebracht voor specifieke Dell-computers die kampten met oververhitting en onverwachte uitval. De oorzaak lag bij een fout in de Intel Innovation Platform Framework-driver in combinatie met een recente Windows-update. Microsoft pauzeerde tijdelijk de reguliere Patch Tuesday-uitrol voor de betreffende modellen.
Microsoft heeft een noodpatch uitgebracht voor een groep Dell-computers die last hadden van prestatieproblemen, oververhitting en onverwachte uitval. Volgens Microsoft ontstond het probleem door een incompatibiliteit tussen de Intel Innovation Platform Framework-driver en een recente Windows-update.
Om verdere schade aan de getroffen apparaten te voorkomen, besloot Microsoft de uitrol van de reguliere Patch Tuesday-beveiligingsupdates voor de specifieke Dell-modellen tijdelijk stil te leggen. Gebruikers van deze systemen kregen daardoor de nieuwste beveiligingsupdates niet automatisch binnen totdat een oplossing beschikbaar was.
Noodpatch en hotpatch
Microsoft heeft de incompatibiliteit inmiddels verholpen met de uitrol van patch KB5121767 en hotpatch KB5121768 voor Windows 11. Met deze updates kunnen de getroffen pc’s volgens Microsoft weer veilig de nieuwste beveiligingsupdates installeren zonder risico op oververhitting of uitval.
Kritiek op testproces
Het incident leidt tot nieuwe kritiek op de kwaliteitscontrole rond Windows-updates. De fout bleek al aanwezig in een preview-update van de maand ervoor, wat volgens critici aantoont dat het testproces voorafgaand aan brede uitrol tekortschiet. Eerdere problemen met Windows-updates wezen al eerder op vergelijkbare tekortkomingen in de testfase, waardoor fouten pas na uitrol naar eindgebruikers aan het licht komen.
Microsoft heeft nog niet aangegeven welke concrete maatregelen worden genomen om vergelijkbare incompatibiliteiten in de toekomst eerder te signaleren.
