Apple-specialist Amac heeft een zakelijke webshop gelanceerd, waar bedrijven en onderwijsinstellingen hun Apple-producten en accessoires kunnen bestellen.

“De vraag naar Macs, iPhones en iPads vanuit de zakelijke markt neemt al jaren toe”, zegt Amac-CEO Ed Bindels. “Dat heeft onder meer te maken met de verbeterde processoren van Apple, waardoor vooral de Mac een stuk sneller is geworden en een langere accuduur heeft. iPhones zijn al erg populair bij bedrijven en omdat het met de functie ‘Handoff’ makkelijker is geworden taken tussen Apple-apparaten uit te wisselen stappen meer mensen over naar Apple. Daarnaast zijn millennials vaak opgegroeid met technologie van Apple en kiezen ze via Choose Your Own Device regelmatig ook voor Apple op het werk.”

Bindels: “De nieuwe webshop heeft dezelfde look and feel als die voor consumenten, maar met alle functionaliteiten die het bedrijfsleven verwacht bij een online zakelijke omgeving. Zo kan elke gebruiker een eigen omgeving aanmaken waar de offertes, bestellingen en facturen overzichtelijk bij elkaar staan en is er de mogelijkheid om gebruik te maken van rollen en rechten in de webshop waarmee bedrijven specifieke toegangs- en machtigingsniveaus kunnen toewijzen aan gebruikers.”

Amac heeft 48 vestigingen in het hele land, een webshop en Amac Pro voor zakelijke klanten en onderwijs.

Service Management softwareleverancier TOPdesk is uitgeroepen tot Customers’ Choice in het ‘Gartner Voice of the Customer for IT Service Management Platforms’ rapport. TOPdesk had in mei 2024 een beoordeling van een 4,6 uit 5 op de Gartner Peer Insights website. Op deze website beveelt 91 procent van de klanten TOPdesk aan anderen aan.

TOPdesk helpt organisaties over de hele wereld servicemanagementprocessen te verbeteren door het bieden van een gebruiksvriendelijke selfservice ITSM-oplossing met uitgebreide ondersteuning via het TOPdesk platform. Tijdens alle dienstverlening staan vier basisprincipes centraal: blije klanten, betrokken medewerkers, duurzame groei en verantwoord ondernemerschap. De focus op klanttevredenheid is groot en de Gartner-erkenning* laat volgens TOPdesk zien dat de geleverde inspanningen gewaardeerd worden door de klanten.

Wolter Smit, CEO bij TOPdesk, zegt: “Voor het hele team is deze erkenning prachtig nieuws. Tevreden klanten zijn al dertig jaar onze drijfveer en het is bijzonder mooi om op deze manier opnieuw bevestiging te krijgen. Wij zijn erg dankbaar voor en trots op de betrokkenheid van onze klanten, waardoor wij – van de vier partijen met de Customers’ Choice erkenning – de meeste reviews hebben mogen ontvangen.”

Victor van der Vring, Domain Expert Customer Satisfaction bij TOPdesk: “We willen onze dienstverlening continu verbeteren en daarom vinden wij het belangrijk om feedback te krijgen. Het is een prachtig compliment naar onze medewerkers dat we zo goed scoren. En dat we ons op het platform van Gartner op deze manier onderscheiden van onze concullega’s, is een hele mooie kroon op ons werk. Maar dat betekent niet dat we nu achterover gaan leunen. We blijven focus houden op verbetering.”

René Houweling wordt toegevoegd aan het salesteam van IT-dienstverlener Vooruit. Houweling werkt zo’n 25 jaar in de IT-wereld en heeft een verleden bij onder meer PC-Ware/Comparex (nu SoftwareOne) en Dustin.

Houweling begon zijn IT-carrière jong en heeft sindsdien verschillende commerciële- en managementfuncties vervuld. Na Dustin was hij toe aan een nieuwe uitdaging bij Vooruit.

Op de foto: René Houweling en Vooruit CEO Maaike Dekker-Duijts

Over vijf jaar moet 30% van de clouddiensten uit Nederland komen. Daar pleiten NSC en GroenLinks-PvdA voor in een initiatiefnota.

De beide partijen vinden dat de overheid clouddiensten uit Nederland moet stimuleren. De Rijksoverheid moet volgens Jesse Six Dijkstra (Nieuw Sociaal Contract) en Barbara Kathmann (GroenLinks-PvdA) minder afhankelijk worden van de grote Amerikaanse aanbieders en hun diensten SLM Microsoft, Google Cloud en Amazon Web Services.

In de initiatiefnota valt bijvoorbeeld te lezen dat ‘terminologie specifiek voor aanbieders als Microsoft 365 of AWS uit aanbestedingen moet blijven’.

Verder moeten er ‘eerlijke, transparante aanbestedingseisen komen waarbij ook alternatieve aanbieders mee kunnen doen’ en moet een platformonafhankelijke standaard voor cloudinfrastructuur gestimuleerd worden.

Jesse Six Dijkstra en Barbara Kathmann pleiten er tot slot voor dat overheden makkelijker over kunnen stappen op een andere aanbieder, waarbij een migratietijd maximaal drie maanden mag duren.

De nota is hier te lezen.

45 procent van de wachtwoorden die mensen gebruiken zijn binnen een minuut te raden. Dat zegt Kaspersky in een recent onderzoek. Het bedrijf onderzocht 193 miljoen wachtwoorden om te zien of ze bestand waren tegen brute force of smart guessing.

Kaspersky zegt dat er alleen al in 2023 meer dan 32 miljoen pogingen zijn gedaan om gebruikers aan te vallen met password stealers. Recent analyseerde Kaspersky 193 miljoen wachtwoorden, die in het publieke domein op verschillende darknetbronnen werden gevonden. Deze resultaten tonen aan dat de meerderheid van de beoordeelde wachtwoorden bij lange na niet sterk genoeg was. Ze konden gemakkelijk gecompromitteerd worden door smart guessing- algoritmen te gebruiken. Hier is de uitsplitsing van hoe snel dit gebeurd:

• 45% (87 miljoen) in minder dan 1 minuut.
• 14% (27 miljoen) – van 1 min tot 1 uur.
• 8% (15 miljoen) – van 1 uur tot 1 dag.
• 6% (12 miljoen) – van 1 dag tot 1 maand.
• 4% (8 miljoen) – van 1 maand tot 1 jaar.

Bovendien bevat de meerderheid van de onderzochte wachtwoorden (57%) een woord uit het woordenboek, wat volgens de experts de sterkte van wachtwoorden aanzienlijk vermindert. Onder de populairste woordenreeksen kunnen verschillende groepen worden onderscheiden, zoals namen (“ahmed”, “nguyen”, “kumar”, “kevin”, “daniel”), populaire woorden (“forever”, “love”, “google”, “hacker”, “gamer”) of standaard wachtwoorden (“password”, “qwerty12345”, “admin”, “12345”, “team”).

Uit de analyse bleek dat slechts 19 procent van alle wachtwoorden tekens van een sterke, moeilijk te kraken combinatie bevatten – kleine letters en hoofdletters, evenals cijfers en symbolen en geen standaard woordenboekwoord bevatten. Tegelijkertijd onthulde het onderzoek dat 39 procent van dergelijke wachtwoorden ook in minder dan een uur geraden konden worden met behulp van slimme algoritmen.

Het meest verontrustende is dat hackers geen diepgaande kennis of dure apparatuur nodig hebben om wachtwoorden te kraken. Een krachtige laptopprocessor kan de juiste combinatie voor een wachtwoord van 8 kleine letters of cijfers met brute kracht in slechts 7 minuten vinden. En moderne videokaarten kunnen dezelfde taak in slechts 17 seconden uitvoeren. Daarnaast ontcijferen slimme algoritmen wachtwoorden gemakkelijk met tekenvervangingen (“zoals “e” met “3”, “1” met “!” of “a” met “@”) en populaire reeksen (zoals ”qwerty”, “12345”, “asdfg”).

Digital Realty is benoemd tot Hewlett Packard Enterprise’s Colocation Momentum Partner voor 2024 tijdens HPE Discover 2024, HPE’s jaarlijkse conferentie van edge tot cloud.

Het partnerschap tussen Digital Realty en HPE begon in 2020 met een pilotprogramma in Ierland. Tegenwoordig biedt Digital Realty HPE GreenLake cloudoplossingen aan in meer dan 300 datacenters in 50 steden wereldwijd. Samen met HPE creëert het service-orkestratieplatform van Digital Realty, ServiceFabric™, een optimale omgeving waar bedrijven hun data kunnen verzamelen en infrastructuur on-demand kunnen gebruiken. Dit stelt hen in staat om op te schalen en de waarde van hun platforms te maximaliseren door AI- en datagedreven te zijn.

“Colocatie is uitgegroeid tot een oplossing voor zakelijke klanten en hun partnernetwerk. Het is een strategische bron die digitale transformatie en de adoptie van AI voor bedrijven mogelijk maakt,” zei Colin McLean, Chief Revenue Officer van Digital Realty. “Deze benoeming is een resultaat van ons gezamenlijke succes, gebaseerd op het vertrouwen dat bedrijven hebben in de samenwerking tussen HPE en Digital Realty.”

“De HPE Partner Awards 2024 zijn een erkenning van de focus en toewijding die deze bedrijven blijven tonen in het leveren van succesvolle bedrijfsresultaten voor hun klanten,” zei Simon Ewington, Vice President van Worldwide Channel & Partner Ecosystem bij HPE. “Samenwerken zit in ons DNA, en het vieren van de grote investering die deze winnaars hebben gedaan in HPE-innovatie is een manier waarop we de indrukwekkende resultaten kunnen tonen die we samen voor klanten bereiken.”

HPE discover 2024
Tijdens HPE Discover 2024 zal Kevin Kull, Senior Vice President, Global Account Sales bij Digital Realty, een sessie leiden met de titel “Is your enterprise AI- and data-ready?”. In deze sessie zal hij de dataproblemen bespreken waarmee bedrijven te maken krijgen wanneer ze proberen waarde te creëren met AI. Kull zal ingaan op de noodzaak om data-gecentreerde infrastructuur te ontwikkelen, van de rand tot de kern, om AI-integratie mogelijk te maken. Daarnaast zal hij uitleggen hoe bedrijven de uitdagingen kunnen overwinnen die worden veroorzaakt door toegenomen data-uitwisseling en groei van platforms.

Eric Segers heeft zijn vertrek aangekondigd als Vice President Benelux bij Ingram Micro na 29 jaar in dienst te zijn geweest. Segers die volgens Ingram Micro een sleutelrol heeft gespeeld in de groei en het succes van Ingram Micro in de Benelux, begint aan een nieuwe fase in zijn leven.

Eric Segers trad in 1995 in dienst bij Ingram Micro als Sales Director. In 2013 werd hij benoemd tot Vice President Benelux. “Het is een voorrecht geweest om bijna drie decennia deel uit te maken van de Ingram Micro organisatie,” aldus Segers. “Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt en heb er alle vertrouwen in dat Ingram Micro zal blijven floreren.”

Per 1 juli 2024 neemt Stefan Duijndam de rol van Managing Director Nederland op zich.

Christophe Defrance blijft Managing Director België & Luxemburg. Beiden zullen gaan rapporteren aan Mark Snider, Executive Vice President EMEA.

Het kabinet komt met een pakket van stevige nieuwe maatregelen in de strijd tegen desinformatie. Zo komt er een meldvoorziening, geschillenbeslechtingsorgaan en kenniscentrum waarmee burgers geschillen voor kunnen leggen over de besluiten die content moderatoren van online platformen nemen.

Ook komt er een aanvullende subsidie aan het BENEDMO-consortium, een Vlaams-Nederlandse samenwerking tegen desinformatie, zodat het factcheckersnetwerk in Nederland wordt versterkt. Verder zet het kabinet in op maatregelen om verspreiders en verspreiding van desinformatie tegen te gaan, en wil het de weerbaarheid van burgers versterken. Ook stimuleert het kennisontwikkeling van de problematiek en de effectieve aanpak daarvan.

Volgens het kabinet vormt de verspreiding van desinformatie, uit zowel binnen- als buitenland, een groot risico voor het vrije en open debat. Sinds 2017, toen het kabinet het eerste beleid tegen het fenomeen desinformatie met de Kamer deelde, is de verspreiding van desinformatie door de opkomst van generatieve AI toegenomen in omvang en intensiteit.

“Statelijke actoren stellen zich steeds assertiever op en trachten met informatieoperaties de informatieomgeving te manipuleren. Er zijn in de afgelopen maanden meerdere van dit soort desinformatiecampagnes blootgelegd door landen als Duitsland en Frankrijk. Binnen Nederland signaleren de AIVD en de NCTV ook dat onze democratische rechtsstaat onder druk komt te staan door de extremistische handelingen van aanhangers van complottheorieën. Tot slot is desinformatie over vaccinaties een van de 3 waarschijnlijke hoofdredenen voor de dalende vaccinatiegraad.”

Het kabinet onderscheidt 4 aandachtsgebieden waarvan het de overheid vindt dat het cruciaal is dat ze beschermd blijven tegen de risico’s van de verspreiding van desinformatie:

• Cruciale democratische processen, waaronder verkiezingen
• Volksgezondheid, waaronder mentale gezondheid en vaccinaties
• Sociale en maatschappelijke stabiliteit
• Inzet op het gebied van (internationale) veiligheid en stabiliteit

Managed service provider Previder neemt Global- ICT Solutions en Global-e Datacenter in het Brabantse Rijen over. Met de overname wil Previder zijn aanwezigheid naar het zuiden van Nederland uitbreiden.

Global-e ICT solutions & Global-e Datacenter zal verdergaan onder de naam Previder. Klanten houden dezelfde contactpersonen en support. De 35 medewerkers van Global-e ICT solutions & Global-e Datacenter en het klantenbestand van de organisatie worden door Previder overgenomen.

Global-e bestaat sinds 1988 en is een Microsoft- en Cisco-partner. Previder is aanmerkelijk groter met ruim 300 medewerkers en vestigingen in Hengelo en Vianen. Het bedrijf is onderdeel van de Odin Groep, waartoe ook Heutink ICT behoort.

“Global-e ICT solutions & Global-e Datacenter was om meerdere redenen de juiste keuze. Allereerst sluit hun dienstverlening aan bij dat van Previder. Als Cisco- en Microsoft- partner bedienen ze met hun cloud-, infrastructuur- en security-oplossingen al jarenlang met veel succes de lokale markt, gehost vanuit twee eigen high-end datacenters. Daarnaast is er ook een culturele match. De no-nonsense cultuur, persoonlijke aanpak en passie om de klant optimaal te bedienen, zijn gedeelde waarden”, zegt Arno Witvliet, CEO bij Odin Groep, de moederorganisatie van Previder.

Met deze overname wordt tevens het vertrek van Ad Hapers, directeur Global-e ICT solutions & Global-e Datacenter, aangekondigd. “Na ruim 35 jaar is het voor mij tijd om de wonderbaarlijke maar ook hectische IT-wereld vaarwel te zeggen. Het is daarbij belangrijk ervoor te zorgen dat Global-e, haar medewerkers én haar klanten, goed terechtkomen. Gelukkig hebben we in Odin Groep en Previder de perfecte match gevonden zodat ik met een gerust hart mijn vertrek kan aankondigen.”

Nederlandse bedrijven en organisaties worden relatief vaak succesvol aangevallen door middel van identiteitsmisbruik. Dat schrijft CyberArk in zijn CyberArk Identity Security Threat Landscape Report. Het rapport beschrijft hoe AI de cyberverdediging en de mogelijkheden van aanvallers versterkt.

De Nederlandse security-professionals geven aan dat ze vaker succesvol aangevallen worden dan hun collega’s in omringende landen. Met name aanvallen waar identiteitsdiefstal aan vooraf ging vinden hier vaker plaats: 38 procent zegt vijf keer of vaker, terwijl dat wereldwijd en in EMEA volgens 27 procent het geval is. Slechts 5 procent stelt geen succesvolle aanval op basis van identiteitsdiefstal te hebben gehad (11 procent wereldwijd).

Inmiddels gebruiken vrijwel alle organisaties (99 procent) een vorm van AI-technologie in hun security. Dit is ook nodig, denkt CyberArk, want 93 procent verwacht dat AI-tools het komende jaar extra risico’s gaan opleveren. De grootste angst is bij de Nederlanders voor datalekken uit gecompromitteerde AI-modellen, of dataset-vervuiling aangestuurd door AI. Internationaal staat AI-aangestuurde phishing en AI-aangestuurde malware daar nog net boven.

Deepfake

De onderzoekers verwachten dat zowel geschoolde als ongeschoolde aanvallers hun tactieken zullen uitbreiden met onder andere AI-aangedreven malware en phishing. Toch zegt de meerderheid (73 procent wereldwijd) vertrouwen te hebben dat hun collega’s bijvoorbeeld niet in een deepfake-video van hun CEO zullen trappen. Opvallend is dat dit vertrouwen in Nederland lager is: 65 procent bij de nep-video van de CEO.

Het aantal machine-identiteit binnen een organisatie is vaak veel groter dan het aantal menselijke identiteiten. Bovendien groeit die eerste groep veel sneller. Uit het rapport blijkt dat beveiligingsprofessionals machine-identiteiten als het meest risicovolle type identiteit beschouwen. Ze worden in grote getale aangemaakt, deels inspelend op de vele multi-cloud strategieën en het toenemende gebruik van AI-gerelateerde programma’s zoals Large Language Models. Veel van deze identiteiten vereisen gevoelige of privileged toegang. In tegenstelling tot de manier waarop de toegang van mensen tot kritische gegevens wordt beheerd, ontbreekt het bij machine-identiteiten vaak aan identiteitsbeveiligingscontroles, waardoor ze een wijdverspreid en groot risico vormen.

Privileged users

Wat volgens CyberArk niet helpt is dat nog steeds een derde van de respondenten alleen de security-beheerders met het hoogste toegangsniveau als ‘privileged user’ aanwijst. Dat iedere menselijke en machine-identiteit zo gezien moet worden, stelt slechts 38 procent. In Nederland is zelfs een meerderheid van 42 procent van mening dat het alleen om security-beheerders hoeft te gaan.

Gevraagd naar de drie belangrijkste oplossingen om cyber-aanvallen effectiever tegen te gaan, antwoordden de security-specialisten verschillend per land. Internationaal en in EMEA is de top drie: Reguliere cyber-awareness training voor collega’s; verdacht gedrag detecteren; en MFA tegen phishing. In Nederland bestaat de top drie echter uit: passwordless; systeemversterking door weghalen van beheerrechten; en segregatie. Het weghalen van wachtwoorden scoort ook hoog in Frankrijk en de Verenigde Arabische Emiraten, maar het laagst in het Verenigd Koninkrijk, Mexico en Brazilië.

Een opvallend ander resultaat uit het onderzoek: maar liefst 36 procent (en daarmee de meerderheid) van de Nederlandse respondenten vroeg opnieuw een cyberverzekering aan, maar betaalde dezelfde premie als vorig jaar. Een vijfde gaf aan dat de prijs omhoog was gegaan. In bijna alle andere landen ging die premie omhoog (alleen in Israël stelden ook de meesten dat de prijs gelijk bleef, maar die meerderheid was veel kleiner).