CallerConnect is de nieuwe naam van IT-dienstverlener TheVoiceOfO365. Het bedrijf wil zich focussen op de integratie met Microsoft Teams zonder de complexiteit rond Direct Routing voor Microsoft 365.

CallerConnect integreert bestaande gehoste platforms met Microsoft Teams voor volledige of gedeeltelijke samenwerking. CallerConnect levert zijn diensten in partnerschap met telecom- en integratiespecialisten, maar zegt onafhankelijk van leveranciers te opereren. Na de lancering plant CallerConnect de uitrol van verdere verbeteringen en nieuwe functionaliteiten in de komende maanden. Er is volgens het bedrijf geïnvesteerd in een verviervoudiging van de netwerkcapaciteit.

VMware heeft aangekondigd dat Fusion Pro en Workstation Pro twee licentiemodellen krijgen. De aanbieder van virtualmachinesoftware komt met een gratis licentie voor persoonlijk gebruik en een betaald abonnement voor commercieel gebruik.

VMware meldt dat de gratis versies van hun softwarepakketten dezelfde functionaliteiten bieden als de betaalde varianten. Met deze wijziging stopt VMware ook met de afzonderlijke verkoop van Workstation Player en Fusion Player, de voordeligere alternatieven van de Pro-versies. Deze goedkopere varianten zijn overbodig geworden omdat de Pro-versies nu gratis beschikbaar zijn, aldus VMware.

Het bedrijf geeft aan dat deze aanpassing bedoeld is om het aantal abonnementsvormen en beschikbare pakketten voor Workstation en Fusion te verminderen en te vereenvoudigen. Voor de commerciële versies van de software is er nu slechts één abonnementsoptie: het VMware Desktop Hypervisor-abonnement, dat 120 dollar per jaar kost.

Meta heeft bekendgemaakt te stoppen met Workplace, het alternatief voor kantoorcommunicatieplatforms zoals Slack en Microsoft Teams. Meta-woordvoerder Ashley Zandy bevestigde aan The Verge dat de software kan worden gebruikt tot en met 31 augustus 2025.

De software die oorspronkelijk bekend stond als Facebook @Work, werd eerst intern gebruikt gedurende twee jaar voordat het publiekelijk gelanceerd werd in 2016, en volgens Zandy zullen er geen veranderingen zijn wat betreft het interne gebruik.

Meta zal een korting van 50 procent aanbieden op de dienst vanaf september, en het biedt aan om met klanten samen te werken aan de overgang naar het door Zoom overgenomen Workvivo. Na 1 september 2025 zal Workplace alleen lees- en exporteerbaar zijn tot 1 juni 2026, wanneer de toegang eindigt en de gegevens zullen worden verwijderd.

WatchGuard Technologies heeft met zijn oplossingen AuthPoint, Endpoint Security en Network Security negen TrustRadius Top Rated Awards voor 2024 in de wacht gesleept. Elk product won awards in meerdere categorieën. De negen TrustRadius Top Rated Awards bevestigen WatchGuards positie op het gebied van klanttevredenheid in de cybersecurity-sector.

De Network Security-oplossingen wonnen prijzen binnen de categorieën Firewall en Netwerkbeveiliging. Endpoint Security van WatchGuard werd bekroond in de categorieën Endpoint Security, Antivirus en Extended Detection and Response. Ten slotte behaalde AuthPoint overwinningen in de categorieën Authenticatie, Identiteitsbeheer, Wachtwoordbeheersystemen en Single Sign-On.

De TrustRadius-community waardeerde elk WatchGuard-product met constant hoge scores in de betreffende softwarecategorie. WatchGuard Network Security behaalde een trScore van 8,9 uit 10 op basis van bijna 800 beoordelingen, terwijl WatchGuard Endpoint Security een score van 8,8 uit 10 behaalde op basis van bijna 200 beoordelingen. WatchGuard AuthPoint scoorde zelfs een 9 uit 10 op basis van meer dan 370 geverifieerde klantbeoordelingen.

Gouden standaard

Sinds 2016 zijn de TrustRadius Top Rated Awards uitgegroeid tot de gouden standaard in de B2B-sector voor onafhankelijke erkenning van uitstekende technologische producten. De awards baseren zich volledig op feedback van klanten en worden dus nooit beïnvloed door de mening van analisten of het feit of een bedrijf klant is bij TrustRadius.

“In een wereld waar cyberdreigingen steeds complexer worden, biedt ons Unified Security Platform de complete bescherming die organisaties nodig hebben. Deze gebruiksvriendelijke oplossing combineert krachtige beveiligingsservices in één centrale interface, wat het beheer vereenvoudigt”, zegt Michelle Welch, CMO en SVP of Business Strategy bij WatchGuard Technologies. “De TrustRadius Top Rated Awards bevestigen dat onze oplossingen hoog gewaardeerd worden door eindgebruikers. We zetten onze partners en klanten altijd voorop. Deze positieve feedback van onze gebruikersgemeenschap is dan ook enorm waardevol.”

“De onderscheidingen voor WatchGuard benadrukken hun uitzonderlijke prestaties en klanttevredenheid. Ze vertegenwoordigen de toewijding van WatchGuard aan het leveren van uitgebreide, betrouwbare cybersecurity-oplossingen”, aldus Allyson Havener, SVP van Marketing & Community bij TrustRadius. “We feliciteren WatchGuard met deze welverdiende erkenning en prijzen hun aanhoudende toewijding aan uitmuntendheid in het beveiligen van organisaties wereldwijd.”

Op dinsdag 4 juni openen datacenters door heel Nederland hun deuren voor het grote publiek, tijdens de Nationale Datacenter Dag, een initiatief van Dutch Data Center Association (DDA).

“De vanzelfsprekendheid van uitstekend internet zorgt ervoor dat we niet altijd stilstaan bij de oorsprong. De wereld van datacenters is namelijk voor velen onbekend. Daarom zetten op dinsdag 4 juni datacenters door heel Nederland hun deuren open voor het publiek,” schrijft de DDA.

Door de strenge beveiliging in en rondom de gebouwen zijn datacenters normaal gesproken niet elke dag te bezoeken. Daarom wil de sector op deze manier de mogelijkheid bieden dat wel te doen. Met dit initiatief hoopt de branche organisatie meer bewustzijn te creëren voor het belang van datacenters. Zo geeft NorthC Datacenters aandacht aan hoe datacenters door middel van ‘immersion cooling’ efficiënt gekoeld kunnen worden. Verder geeft Kees Verhoeven, oud-Tweede Kamerlid, een presentatie bij Interconnect in Den Bosch.

“De Nationale Datacenter Dag is inmiddels gegroeid tot een begrip binnen onze industrie. Het biedt onze deelnemers, de datacenters, een mooie kans om te laten zien wat de invloed is van datacenters op ons dagelijks leven. Daarnaast kunnen datacenters een sleutelrol spelen in de energietransitie. Niet alleen door efficiënter te opereren, maar ook door het terugleveren van energie en het bijdragen aan slimme en geïntegreerde energienetwerken,” vertelt Stijn Grove, Managing Director van de DDA.

OpenAI heeft gisteren een nieuwe versie van ChatGPT gelanceerd, genaamd ChatGPT-4o. Behalve dat er een nieuwe AI-versie onder ligt, is deze versie voor iedereen gratis toegankelijk. De beperking voor niet-betalende gebruikers ligt alleen in het aantal vragen dat per dag kan worden gesteld.

Volgens OpenAI is 4o ongeveer twee keer zo snel als versie 4. Het heeft nu ook mogelijkheden voor tekst, beeld en audio. Ook is de Voice Mode verbeterd, wat nieuwe mogelijkheden biedt voor slimme assistenten. De respons op vragen is nagenoeg real-time, zegt OpenAI.

Tegelijk met ChatGPT-4o komt OpenAI ook met een desktop-app. In de komende weken wordt de app voor macOS uitgerold, de Windows-versie komt later dit jaar. Er is al wel langer een app voor iOS en Android.

Bij de aanpak van cybersecurity is sprake van aanzienlijke veranderingen. Dat zegt CompTIA in zijn State of Cybersecurity-rapport 2024 Benelux. In het afgelopen jaar is 37% van de organisaties in de Benelux meer nadruk gaan leggen op procesverbeteringen, 35% gaf een hogere prioriteit aan het bepalen van de juiste reactie op incidenten en 35% vergrootte de aandacht voor de opleiding van medewerkers.

Het onderzoek richt zich op de vele variabelen waarmee rekening moet worden gehouden bij het vinden van de juiste balans in cybersecurity. Risicobeheer blijkt steeds belangrijker te worden bij het vinden van een balans tussen cybersecurity-maatregelen en zakelijke vooruitgang. De overgrote meerderheid van de bedrijven in het onderzoek heeft op zijn minst enige discussie over risicobeheer.

Ruim een derde van de bedrijven kiest voor een serieuzere aanpak, waarbij risico’s in de hele organisatie worden beoordeeld, maar zonder gebruik te maken van een formeel raamwerk voor risicobeheer. Bijna vier op de tien ondervraagde bedrijven maken risicobeheer leidend. Ze gebruiken een formeel raamwerk om de risico’s en de daarmee samenhangende uitgaven te identificeren en te beheren.

Personeel

De vraag is waar bedrijven de juiste mensen vandaan halen. Uit het onderzoek blijken grote veranderingen, zeggen de onderzoekers. De belangrijkste trend is om medewerkers uit de IT-infrastructuur te promoveren naar een cybersecurity-rol. Vorig jaar deed 41% dat tegen 29% in 2022. Eveneens in opkomst is de recruitering van jong afgestudeerden die op de universiteit of hogeschool kennis van cyberbeveiliging hebben opgedaan. In 2022 wist 31% zijn teams zo te versterken, terwijl dat nu al 41% is.

Bedrijven verwachten de komende twee tot drie jaar een breed scala aan mogelijke toepassingen van AI op het gebied van cyberbeveiliging. 48% ziet potentieel gebruik van AI bij de monitoring van netwerkverkeer en de detectie van malware. 45% verwacht software te kunnen toepassen die automatisch reageert op cybersecurity-incidenten. Eenzelfde percentage rekent op software die voorspelt welke gebieden het meest kwetsbaar zijn voor toekomstige lekken. 42% verwacht veel van software die afwijkende gedragspatronen van gebruikers naar boven haalt.

Microsoft heeft aankondigd dat het miljarden wil investeren in IT in Frankrijk. Het zou daarbij gaan om onder meer clouddiensten, datacenters en AI. De aankondiging loopt vooruit op de Choose France conferentie die vandaag van start gaat. Ook andere grote bedrijven hebben investeringen aangekondigd.

Microsoft wil datacenters op drie locaties bouwen, dan wel uitbreiden. In Mulhouse, in het oosten, moet een nieuw datacenter verrijzen. De bestaande datacenters bij Parijs en Marseille zouden een uitbreiding moeten krijgen. In de nieuwe datacenters moet vooral veel ruimte komen voor het versterken van de AI-infrastructuur in Frankrijk.

De investeringen in Frankrijk staan niet op zich. Zo kondigde Microsoft eerder al een investering van 3,4 miljard aan in Duitsland, 2,9 miljard in Japan en 2,1 miljard in Spanje. Nog voordat de Choose France-top van start is gegaan heeft Frankrijk al ruim 15 miljard aan investeringen binnen. Naast Microsoft heeft ook Amazon aangekondigd om 1,2 miljard te financieren in cloud en logistiek.

Cyberaanvallen zijn in Nederland ruim dubbel zo hard gestegen in het eerste kwartaal als gemiddeld wereldwijd. In Nederland is de onderwijs- en onderzoekssector de meest geviseerde sector met gemiddeld 1301 aanvallen per week. Dat blijkt uit onderzoek van Check Point Software.

In Q1 2024 zag Check Point Research het gemiddeld aantal cyberaanvallen per organisatie per week stijgen tot 1308. Dat is een stijging van 5% ten opzichte van Q1 2023. De sector Onderwijs/Onderzoek kreeg het zwaar te verduren met een gemiddelde van 2454 aanvallen per organisatie per week en voerde daarmee de lijst aan, gevolgd door de sectoren Overheid/Militair (1692 aanvallen per week) en Gezondheidszorg (1605 aanvallen per organisatie). Deze top drie duidt op een alarmerende kwetsbaarheid in sectoren die cruciaal zijn voor het functioneren van de maatschappij.

Er is echter ook een substantiële jaar-op-jaar toename van aanvallen op de sector van hardware leveranciers, met een stijging van 37%, die een strategische verschuiving in doelwitvoorkeur door cybercriminelen onderstreept. De toenemende afhankelijkheid van de hardwaresector voor IoT en slimme apparaten maakt deze leveranciers tot lucratieve doelwitten voor cybercriminelen.

Europa

In Q1 2024 werd Noord-Amerika het meest getroffen door ransomware-aanvallen, goed voor 59% van de bijna 1000 gepubliceerde ransomware-aanvallen, gevolgd door Europa (24%) en APAC (12%). De grootste toename in gemelde aanvallen ten opzichte van Q1 2023 was te zien in Europa, met een aanzienlijke stijging van 64%. Deze significante toename kan volgens de onderzoekers worden toegeschreven aan factoren zoals de toegenomen digitalisering van diensten en regelgevende omgevingen die organisaties kwetsbaarder of zichtbaarder als doelwit kunnen maken.

Noord-Amerika daarentegen zag een toename van 16%, wat volgens Check Point duidt op een aanhoudende focus van aanvallers op deze regio. De productiesector werd wereldwijd het meest getroffen door ransomware met 29% van de gepubliceerde aanvallen en een toename van 96% op jaarbasis, gevolgd door de gezondheidszorg met een toename van 63% op jaarbasis. De communicatiesector kende de grootste jaar-op-jaar stijging van 177%, waarschijnlijk vanwege de snelle digitale transformatie en de kritieke rol van deze sector.

Nederland

Voor Nederland merkt Check Point Research een stijging van 12% ten opzichte van Q1 2023 op, met gemiddeld 692 aanvallen per week. Nederlandse bedrijven worden het meest aangevallen vanuit de US (49%), Nederland (17%) en Duitsland (7%). De onderwijssector wordt het meest geviseerd met gemiddeld 1301 aanvallen per week; hiermee volgt Nederland de wereldwijde trend. Op de tweede plaats volgt de gezondheidszorg met gemiddeld 1173 aanvallen per week en overheidsinstellingen/militaire instellingen komen op de derde plaats met gemiddeld 1077 aanvallen per week.

Het meest voorkomende type kwetsbaarheid is Remote Code Execution, goed voor 54% van alle kwetsbaarheden in Nederland. Een RCE-aanval is een aanval waarbij een aanvaller kwaadaardige code kan uitvoeren op de computers of het netwerk van een organisatie. De mogelijkheid om door de aanvaller gecontroleerde code uit te voeren, kan voor verschillende doeleinden worden gebruikt, waaronder het implementeren van aanvullende malware of het stelen van gevoelige data.

Ruim de helft van de IT-beslissers (57%) is van mening dat IT een grotere rol kan spelen in het duurzamer maken van hun organisatie. Veel duurzaamheidsbeslissers (49%) delen deze mening. Maar IT ziet ook een grotere rol voor zichzelf weggelegd; 43 procent is van mening dat IT een cruciale factor is in het oplossen van duurzaamheidsproblematiek in de wereld. Dit blijkt uit onderzoek van Conclusion onder 529 beslissers en beïnvloeders op IT-gebied en 330 op duurzaamheidsgebied.

Als het gaat om de verduurzaming binnen organisaties, zien IT- en duurzaamheidsbeslissers verschillende kansen. Allebei de groepen zien digitalisering om papierverbruik te verminderen als grootste kans, met respectievelijk 45 en 41 procent. Denk hierbij aan digitaal ondertekenen. Ook slimme meters en technologieën voor energiebeheer worden als belangrijke kans gezien, net als remote werken om CO2-uitstoot te verminderen.

Opvallend is dat de verduurzaming van IT zelf door beide groepen nauwelijks wordt genoemd, terwijl hier wel mogelijkheden zijn die veel impact hebben. Ook de inzet van AI of IoT, bijvoorbeeld ten behoeve van predictive maintenance, medical intelligence of precisie landbouw, staan niet op de radar.

Een oorzaak kan zijn dat organisaties moeite hebben om de juiste keuzes te maken op het gebied van verduurzaming en de rol van IT daarin. Om hierin richting te geven, is de koppeling tussen duurzaamheidsdoelstellingen en IT-doelstellingen een goed startpunt. Hier hebben organisaties nog stappen te zetten. Slechts 37 procent van de duurzaamheidsbeslissers ziet deze koppeling binnen hun organisatie. Van de IT-beslissers ziet de helft dit (49%).