Het wordt binnenkort mogelijk om voor iPhone-reparaties ook gebruikte onderdelen in te zetten. Apple heeft aangekondigd dat de regels hiervoor worden versoepeld. Het gaat daarbij wel om gebruikte originele onderdelen.

Tot nu toe moeten gebruikte, originele onderdelen die in een andere dan de oorspronkelijke iPhone worden geplaatst, worden aangemeld bij Apple voor ‘kalibratie’. Ergens dit jaar kan deze stap voortaan ook op het toestel zelf gebeuren, zonder dat de reparateur contact op moet nemen met Apple. Het is niet bekend gemaakt voor welke iPhones dit gaat geleden, maar Apple kondigt aan dat dit wel voor alle nieuwe toestellen mogelijk wordt.

Voor de Self Service, waarbij iedereen onderdelen kan bestellen via Apple, hoeft voortaan geen serienummer meer te worden doorgegeven. Dit geldt voor alle onderdelen, behalve die waarvoor het moederbord van de telefoon moet worden vervangen. Om te voorkomen dat criminelen gestolen iPhones demonteren en in onderdelen verkopen, heeft Apple een extra beveiliging bedacht. Wanneer een onderdeel afkomstig is van een telefoon die was vergrendeld met Activation Lock, of met de Lost Mode ingeschakeld, dan kan dat slechts heel beperkt worden gebruikt zonder kalibratie.

Vandaag is de Nationale Quantum Cursus gelanceerd en beschikbaar gesteld voor het grote publiek. De online cursus is een initiatief van Quantum Delta NL.

De Nationale Quantum Cursus is een gratis online programma dat de complexiteiten van kwantummechanica moet onthullen, de huidige ontwikkelingen in quantumtechnologie belichten, en de toekomstige implicaties ervan onderzoeken. Het is ontwikkeld door een team van experts onder leiding van Jim Stolze, die eerder ook verantwoordelijk was voor de Nationale AI Cursus.

Nederland quantumklaar

Jim Stolze: “Quantumtechnologie opent deuren naar nieuwe producten en diensten, zoals quantumcomputers en -netwerken die voorheen onmogelijke taken uitvoeren met potentieel voor het oplossen van maatschappelijke uitdagingen, maar roept ook belangrijke vragen op over veiligheid. Recentelijk waarschuwden bijvoorbeeld nog leden van het Europees Parlement en de AIVD voor de impact van quantumcomputers op traditionele beveiligingsmaatregelen, wat gevoelige communicatie in gevaar kan brengen. Met grote potentie komt ook grote verantwoordelijkheid. Of je nu een politicus bent, een burger of een organisatie, het is van essentieel belang om voorbereid te zijn, zodat onze toekomst met Quantum veilig, eerlijk en optimistisch kan zijn.”

Diederick Croese, van het Centre for Quantum & Society: “We stellen de quantum cursus open zodat mensen vroeg een teen in het water kunnen steken, ruim voordat de golf van technologische doorbraken leidt tot nog onbekende toepassingen. We willen iedereen betrekken bij het richten van nieuwe technologieën in een maatschappelijk wenselijke richting.”

Julia Cramer, leider van de onderzoeksgroep Quantum en Samenleving aan de Universiteit Leiden en gastvrouw van de cursus: “We streven ernaar Nederland ‘Klaar voor Quantum’ te maken en quantum ‘Samenleving Klaar’ te maken. De Nationale Quantum Cursus zal mensen helpen deel te nemen aan de dialoog door waardevolle kennis op te bouwen over het onderwerp.”

Constantijn van Oranje, special envoy Techleap.nl: “Wat zo fascinerend is aan quantum, is dat de theorie er is, maar we kunnen het nog niet goed uitleggen. Deze cursus helpt ons beter te begrijpen wat de impact gaat zijn op onze maatschappij, zodat we er minder abstract over hoeven te praten.”

Als er één vertical is waarbij een grote hoeveelheid technologie samenkomt, dan is het wel de onderwijsmarkt. Door alle endpoints die docenten, administratie én leerlingen continu gebruiken wordt veel van het netwerk- en de IT-infrastructuur gevraagd. Daarbij is ook nog eens een goede security van het grootste belang: veel data zijn in deze sector immers privacy-gevoelig.

Daarnaast bieden veel leveranciers hun software voor de educatieve sector in de vorm van een service aan. Dat geldt niet alleen voor de programma’s die in de klas worden gebruikt, maar ook om omgevingen waarin leerlingen hun resultaten kunnen zien, of werkstukken kunnen uploaden. Ook het maken van de ingewikkelde lesroosters op een middelbare school is vaak een as-a-Service-product.

Nu mag het zo zijn dat mobieltjes op (lagere) scholen niet meer welkom zijn in de klas, dit betekent echter niet dat telecom en UC geen rol spelen in scholen. Sterker nog: via de diverse telecom-kanalen wordt continu informatie gedeeld. Genoeg kansen dus voor partners, want: de IT-afdeling van veel onderwijsinstellingen is onderbezet. Van advies tot beheer, van verkoop tot het inzetten van refurbished devices kunnen partners een rol spelen. Reden genoeg om in de juli-editie van ChannelConnect uitgebreid stil te staan bij de educatieve markt!

Opties deelname ChannelConnect juli 2024

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview à 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2024. Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities ook rond een van deze topics delen? Reserveer dan uiterlijk 7 juni jouw deelname. De uitgave verschijnt op 4 juli, zowel fysiek als online.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 7 juni contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

SaaS levert talrijke voordelen op voor het mkb, waaronder lage initiële kosten, het automatisch uitvoeren van updates, en de mogelijkheid om gegevens moeiteloos beschikbaar te stellen aan het hele team. Dankzij de inherente flexibiliteit van SaaS-oplossingen kunnen ondernemingen met een kleiner budget op gelijke voet concurreren met hun grotere tegenhangers.

Maar het is essentieel voor SaaS-bedrijven om efficiënt te opereren door hun diensten duidelijk te definiëren, interne processen te optimaliseren en een infrastructuur te hebben die kan opschalen met de vraag​. Daarnaast vereist het behouden van klanten in een abonnementsmodel een focus op klantloyaliteit door middel van proactieve klantenservice, regelmatige communicatie, en het continu verbeteren van het product​.

Genoeg uitdagingen en kansen dus voor Software-as-a-Service aanbieders. In de komende editie van ChannelConnect gaan we hier dieper op in en praten we bij met een aantal prominenten in de branche.

Opties deelname ChannelConnect juli 2024

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview à 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2024. Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities ook rond een van deze topics delen? Reserveer dan uiterlijk 7 juni jouw deelname. De uitgave verschijnt op 4 juli, zowel fysiek als online.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 7 juni contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

Een goed netwerk en een robuuste IT-infrastructuur zijn cruciaal voor mkb-bedrijven. Het bevordert de communicatie en samenwerking binnen het bedrijf en met externe partners en vormt daarnaast een essentieel onderdeel om bedrijfs- en klantgegevens te beschermen tegen cyberdreigingen.

Tegenwoordig willen mkb-bedrijven zich snel kunnen aanpassen aan veranderende bedrijfsomstandigheden, waarbij ze naar behoefte hun IT-infrastructuur kunnen op- of afschalen. In deze special komen verschillen bedrijven aan het woord die uiteenlopende mkb-oplossingen bieden op het gebied van Network & Infrastructure.

Opties deelname ChannelConnect juli 2024

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview à 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2024. Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities ook rond een van deze topics delen? Reserveer dan uiterlijk 7 juni jouw deelname. De uitgave verschijnt op 4 juli, zowel fysiek als online.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 7 juni contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

Telecom is een commodity geworden: we worden er niet extra blij van als het werkt, maar hebben wel een probleem als het niet beschikbaar is. Is er nog geld te verdienen voor partners in dit segment? Partners kunnen zich onderscheiden door advies en managed services aan te bieden aan hun klanten.

Deze en andere actuele onderwerpen op het gebied van telecom en Unified Communication komen aan de orde in het gelijkname dossier, die al aardig vorm krijgt met de volgende bevestigde industriepartijen: AVM, Businesscom, Dstny, EPOS, EvolveIP, MachCloud, Pridis en Spectralink.

Vooruitlopend op de verschijning van het fysieke Telecom & UC Dossier, organiseren wij op donderdag 13 juni opnieuw een Grotetafelgesprek rond dit thema, waarin we met een select aantal professionals uit de markt discussiëren over enkele prikkelende stellingen, zie hieronder. Deelname hieraan is nog mogelijk naast onder andere Jeroen Mulder (Dstny), Caspar Hendriks (Pridis), Kees van der Borst (MachCloud) en Dennis Schabracq (Steam-connect) die hun tafelplaats al bevestigd hebben voor het Grotetafelgesprek.

Stellingen Telecom & Unified Communication Dossier & Grotetafelgesprek 2024:

• Unified Communications leidt tot een continu bombardement aan berichten, de volgende stap zou intelligente filtering moeten zijn.
• Machine Learning en AI worden op dit moment nog onvoldoende ingezet om UC te optimaliseren.
• Bij UCaaS verandert de rol van partners fundamenteel: het verdienmodel is anders en de technologie is uitbesteed aan een leverancier.
• Bij klantcontact (klantenservice en helpdesk) wordt automatisering nog te veel als kostenbesparing ingezet. Intelligente en moderne vormen van communicatie zorgen voor hogere klanttevredenheid.
• Pas als de koppeling tussen communicatie en backoffice (ERP, CRM, maar ook Patiëntendossiers) optimaal en veilig verloopt, benutten we UC optimaal.
• De drempel om ‘ouderwets’ te bellen (voice-to-voice) die jongere generaties ervaren zal op termijn impact hebben op telecom-diensten.
• De combinatie OT en nood-communicatie (denk aan man-down-situaties) biedt kansen voor gespecialiseerde partners. Dat geldt ook voor communicatie in ATEX-omgevingen.
• NIS2 staat voor de deur, maar partners en eindklanten onderschatten de impact op het gebied van (veilige) communicatie.

Het dossier Telecom & Unified Communication wordt gebundeld met het julinummer van ChannelConnect, maar is een eigen uitgave (back to back). Het dossier wordt ook online los aangeboden en gepromoot, zodat je profiteert van optimale zichtbaarheid.

Klik hier voor de video voor vorig jaar. Hieronder zie je het verslag van vorig jaar terug:

Opties deelname ChannelConnect juli 2024

Deelname kan al vanaf 1.500 euro met een advertentiepagina of met een 1 pagina interview a 2.000 euro. Bekijk voor alle deelname-opties de ChannelConnect infosheet 2024.

Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities ook rond een van deze topics delen? Reserveer dan uiterlijk 7 juni jouw deelname. De uitgave verschijnt op 4 juli, zowel fysiek als online.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden? Neem uiterlijk 7 juni contact op met Mitchel of Tarik via sales@channelconnect.nl of onderstaande gegevens. Vragen of input voor de redactie? Stuur deze gerust naar redactie@channelconnect.nl.

Het aantal datalekken in Nederland is het afgelopen jaar gestegen. Dat blijkt uit het jaaroverzicht van datalekmeldingen van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De hoeveelheid meldingen van datalekken is volgens de privacytoezichthouder in vergelijking met 2022 met 21% gestegen, om uit te komen op 25.694 meldingen.

In totaal zijn de persoonlijke gegevens van 20 miljoen mensen gelekt. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens schatten te veel bedrijven en organisaties het risisco op een cyberaanval te laag in. Daarnaast brengen bedrijven de slachtoffers vaak niet op de hoogte als hun gegevens gestolen zijn.

Het bekendste datalek van vorig jaar werd veroorzaakt door een cyberaanval op de softwareleverancier Nebu uit Wormerveer. Dat bedrijf maakt software voor marktonderzoeksbureaus en werkt voor klanten als VodafoneZiggo, NS en Heineken. Hackers maakten persoonlijke gegevens van ongeveer 2,5 miljoen mensen buit.

Het onderzoek naar het datalek bij Nebu loopt nog steeds.

Google heeft bekendgemaakt te stoppen met het aanbieden van de vpn-dienst bij zijn cloudopslag-app Google One. Wanneer de techgigant de stekker uit de dienst zal trekken is niet bekend. Google heeft het over ‘later dit jaar’.

Volgens Google is er te weinig animo voor de vpn-dienst en kan het de tijd beter betreden aan het ontwikkelen van tools voor One.

VPN by Google One kwam eind 2020 beschikbaar, aanvankelijk alleen voor Premium-abonnees, later ook voor de goedkopere One-abonnementsmodellen. De vpn-dienst is te gebruiken in zo’n 20 landen, waaronder Nederland.

Clear Mind IT Consultancy uit Luxwoude in Friesland sluit zich aan bij Total ICT Solutions (TICTS). Als msp voor het mkb wil Clear Mind zich profileren als totaalleverancier in dienstverlening op het gebied van IT, telecom en connectiviteit.

Pepijn Lavrijssen blijft de algemeen directeur van Clear Mind. “Met deze stap krijgt onze fantastische reis met Clear Mind een passend vervolg. Hierin zal ik als algemeen directeur mijn team blijven leiden, samen met Hein Wuite en Fabian Olieberg. Clear Mind zal autonoom verder blijven groeien. Dat blijven we doen vanuit ons vertrouwde kantoor in Friesland. Daarbij worden mijn team en ik vanaf nu in de rug gesteund door TICTS.”

Nils Vermeulen, General Manager van TICTS: “Met Clear Mind hebben we een partij gevonden die, net als wij, overtuigd is van het belang van een optimale klantbeleving, getuige hun visie en waarden. De continue focus op de wensen van de klant en de ambitie om elke dag een beetje beter te worden zijn erg herkenbaar. Het enthousiasme van het team en de no-nonsense aanpak past perfect bij onze visie.”

Een grote meerderheid (98 procent) van bedrijven in Europa verwacht dat hun omzet zal toenemen als zij hun connectiviteitsinfrastructuur verbeteren. Dat staat in een rapport van Cradlepoint, getiteld ‘State of Connectivity in Europe. Ruim een vijfde (22 procent) verwacht hiermee een omzetgroei tot 29 procent te boeken. De gemiddelde verwachte omzetgroei komt daarmee uit op 19 procent.

Volgens het door Censuswide in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië en het VK uitgevoerde onderzoek denkt bijna twee derde (65 procent) van alle respondenten dat een deel van deze omzetgroei zal voortkomen uit het toenemen van hun duurzaamheidsinspanningen. Een vergelijkbaar percentage (64 procent) is echter van mening dat zij hun bedrijf moeten verslimmen om deze te kunnen verduurzamen. 42 procent van alle bedrijven geeft daarom prioriteit aan het opwaarderen van hun netwerkinfrastructuur met mobiele connectiviteit. Dit maakt het mogelijk om nieuwe technologieën zoals AI en het IoT in te zetten om hun duurzaamheidsdoelen te realiseren en tegelijkertijd de efficiëntie en veerkracht van hun onderneming een boost te geven.

Beveiliging

In de haast om nieuwe technologie zoals IoT-sensoren te implementeren worden bedrijven blootgesteld aan steeds meer beveiligingsrisico’s. Hun IT-afdeling begint hierdoor het zicht te verliezen op wat er zoal binnen hun netwerk draait. Zo weet 77 procent van alle bedrijven die deelnamen aan het onderzoek niet zeker hoeveel IoT-apparaten er momenteel met hun bedrijfsnetwerk zijn verbonden en hoeveel er in de toekomst zouden kunnen bijkomen. Bijna de helft (45 procent) van alle bedrijven werd de afgelopen 12 maanden door een netwerkaanval getroffen. In 26 procent van alle gevallen viel deze aanval te herleiden naar een gehackt IoT-apparaat. Daaruit blijkt dat te veel bedrijven een gapend gat in hun netwerkinfrastructuur tolereren waarvan cybercriminelen misbruik kunnen maken.

Nederlandse bedrijven blijven ondanks de recente economische terugval en problemen met het terugbetalen van coronaleningen gefocust op het verbeteren van hun connectiviteit. 40 procent denkt dat dit hun operationele efficiëntie, veerkracht en flexibiliteit ten goede zal komen. Dit is niet een verrassing aangezien 37 procent van de respondenten aangaf vorig jaar een stijging van de operationele kosten als gevolg van gebrekkige connectiviteit te verduren kreeg. 27 procent verwacht daarnaast dat verbeterde connectiviteit kan bijdragen aan een omzetgroei tot 29 procent.

5G

Met de naderende komst van 5G kijken Nederlandse bedrijven uit naar de mogelijkheid om deze technologie in hun bedrijfsinfrastructuur te integreren en daarmee te profiteren van snellere dataverbindingen. 49 procent ziet potentie in de inzet van vaste draadloze toegang via 5G voor bepaalde scenario’s. 5G belooft lagere latency en verbeterde connectiviteit en daarmee ondersteuning te bieden voor de ontwikkeling van nieuwe toepassingen en diensten. Deze connectiviteitsboost zal de implementatie van IoT-toepassingen aanjagen, van smart cities tot en met industriële automatisering. Momenteel kan echter 84 procent van alle Nederlandse respondenten al niet met zekerheid zeggen hoeveel IoT-apparaten ze gebruiken. 52 procent van de Nederlandse respondenten kreeg de afgelopen 12 maanden te maken met een netwerkaanval. Aangezien van deze groep 22 procent denkt dat deze aanval te wijten was aan een gehackt IoT-apparaat, wordt duidelijk dat bedrijven meer grip op de beveiliging van hun netwerk en IoT-apparatuur moeten zien te krijgen.

Bedrijven zijn inmiddels van start gegaan met de voorbereidingen voor 5G. 44 procent van alle respondenten zegt bezig te zijn met het evalueren van hun infrastructuur. Het doel is om vast te stellen wat er kan worden hergebruikt of in een 4G- of 5G-netwerk kan worden geïntegreerd. 40 procent is bezig om ervoor te zorgen dat hun toekomstige netwerk optimaal schaalbare ondersteuning kan bieden voor nieuwe datatoepassingen. Bedrijven beseffen dat zij meer moeten investeren in de digitale vaardigheden en training van hun personeel om te kunnen profiteren van de voordelen van geavanceerde connectiviteit. 47 procent van alle respondenten is van mening dat dit hun medewerkers in staat zal stellen om efficiënter gebruik te maken van connectiviteitstechnologie.