Van alle apparaten die geïnfecteerd zijn met een infostealer voor het buitmaken van inloggegevens, is de helft zakelijk. Dat zegt Kaspersky in een nieuw rapport. Sinds 2020 is het aantal zakelijke apparaten dat is besmet met datastelende malware, ook wel infostealer genoemd, met een derde toegenomen.

Het Kaspersky Digital Footprint Intelligence team meldt dat 21 procent van de werknemers van wie het apparaat is geïnfecteerd, de schadelijke malware herhaaldelijk gebruikt. Volgens het bedrijf is er sprake van een zorgwekkende trend: zakelijke apparaten worden steeds vaker bedreigd door infostealers. Volgens gegevens uit logbestanden van infostealers die circuleren op het dark web, is het aandeel zakelijke gebruikers dat is besmet met dergelijke malware sinds 2020 met 34 procentpunt gestegen.

In 2023 concludeerden experts dat elk tweede apparaat (53%) dat geïnfecteerd was met malware voor het stelen van inloggegevens, zakelijk was. Ook bleek dat het grootste aandeel infostealers-infecties werd aangetroffen in de Windows 10 Enterprise-versie. Na het infecteren van één apparaat kunnen cybercriminelen toegang krijgen tot alle accounts, zowel persoonlijke als bedrijfsaccounts. Volgens de statistieken van Kaspersky bevat één logbestand de inloggegevens van een bedrijfsmail, waarbij die gegevens toegang geeft tot gemiddeld 1,85 bedrijfswebtoepassingen, waaronder webmailtoepassingen, systemen voor de verwerking van klantgegevens, interne portals en meer.

Het mobiele dataverbruik zat in 2023 met ruim 25 procent flink in de lift. Dat blijkt uit cijfers van de Autoriteit Consument en Markt. De cijfers hebben betrekking op de consumentenmarkt, maar de overlap tussen privé en zakelijk gebruik neemt al jaren gestaag toe, met name door het toenemende aantal zzp’ers. Opvallend is dat het aantal belminuten over de hele linie, zowel vast als mobiel in tien jaar tijd met 75 procent is gedaald.

Het mobiele dataverbruik liet het afgelopen jaar een flinke stijging zien van zo’n 25 procent ten opzichte van 2022. Over 2023 kwam dit uit op iets meer dan 2 miljard gigabyte. Ten opzichte van vijf jaar geleden is het mobiele dataverbruik ongeveer verviervoudigd.

Het aantal huishoudens met een glasvezelnetwerk voor de deur kwam in 2023 uit op 7,13 miljoen. Het aantal daadwerkelijke abonnementen over glasvezel, waarbij er sprake is van een aansluiting en verbinding, liet een groei zien van 300.000 naar 2,64 miljoen huishoudens. Dat betekent dat inmiddels ruim een derde van de huishoudens met beschikking over glasvezel ook een actief abonnement heeft. Het aantal koperaansluitingen daalt ondertussen, omdat er een start gemaakt is met het uitschakelen van deze voorziening op plekken waar glasvezel beschikbaar is.

Steeds meer Nederlanders beschikken inmiddels over snel internet via glasvezel of kabel. Waar in 2013 nog maar 9,3 procent van de Nederlanders een internetabonnement met een downloadsnelheid van 100 megabit per seconde en hoger had, was dit in 2023 81,7 procent. Europese doelstellingen voor algehele beschikbaarheid van meer dan 100 Mb per seconde per 2025 lopen daarmee op schema. Zo’n 7,3 procent van Nederlanders heeft een internetabonnement met een downloadsnelheid van 1 gigabit per seconde en hoger.

Populariteit bellen afgenomen

De populariteit van bellen laat de afgelopen jaren een dalende lijn zien. In het coronajaar 2020 was er sprake van een korte opleving van het aantal gevoerde gesprekken, zowel via vast als over mobiel. Na 2020 nam het aantal belminuten via vaste lijnen alweer af. In de jaren daarna verliest bellen aanhoudend aan populariteit; in 2023 belden we ruim 4 miljard minuten minder op mobiel en ruim en 1,38 miljard minuten minder over de vaste lijn dan in 2022.

Hoewel er in Nederland nog steeds 4,26 miljoen vaste telefonische aansluitingen zijn, is het aantal belminuten op vaste lijnen ten opzichte van 2013 met meer dan 75 procent afgenomen. In 2023 werd er nog maar 4,9 miljard minuten gebeld over de vaste lijn, in 2013 was dit nog 19,5 miljard minuten. Sms’jes worden ten opzichte van tien jaar geleden ook fors minder verstuurd, maar dit aantal laat wel een minder sterke daling zien dan het aantal belminuten.

Het aantal uitgegeven mobiele nummers is nagenoeg gelijk gebleven opzichte van 2022. Het uitgiftepercentage, in 2023 was het 88,5 procent, is al enkele jaren redelijk stabiel. Als het uitgiftepercentage boven de 90 procent komt, wil de ACM de ontwikkeling strakker monitoren.

Beveiligingsleverancier ESET komt met een securityoplossing voor kleine bedrijven en zzp’ers. ESET Small Business Security is gekoppeld aan het ESET Home security management platform.

De oplossing kan vijf tot 25 apparaten ondersteunen en biedt volgens de leverancier functies op maat om online transacties en browsen te beveiligen, apparaten te beveiligen, wachtwoorden te beheren, Windows-servers te beschermen, gevoelige gegevens te versleutelen en phishing-oplichting tegen te gaan. Ook maakt ESET Small Business Security veilig en anoniem browsen mogelijk, samen met onbeperkte VPN-beveiliging, om zowel werk- als privéapparaten te beschermen tegen cyberdreigingen.

Viktória Ivanová, Vice President of Consumer and IoT Segment bij ESET: “Bij ESET zijn we ons bewust van de unieke behoeften van onze klanten voor small office/home office, die verschillen van die van consumenten.” ESET Small Business Security is gekoppeld aan het ESET HOME security management platform, waarmee de gebruiker de beveiliging kan beheren. De gebruiker krijgt daarbij een overzichtelijke ruimte met informatie over de beveiligingsstatus, apparaten, abonnementen en gebruikte functies. ESET HOME is beschikbaar via een online portal en een mobiele applicatie.

ESET Small Business Security is compatibel is met meerdere besturingssystemen, waaronder Windows, Android en macOS.

Nieuw onderzoek van KnowBe4 stelt vast dat ruim 66% van de Nederlanders wachtwoorden opslaat in webbrowsers en dat een groot aantal landgenoten geen idee heeft dat dit (automatisch) gebeurt. Dit concludeert KnowBe4 na het bevragen van 340 Nederlandse werknemers over de online gewoonten rondom wachtwoorden en authenticatie.

Als het gaat om het opslaan van wachtwoorden in webbrowsers, was 30% van de respondenten ervan overtuigd dat ze dat nooit doen. Bijna 18% gaf aan wachtwoorden altijd op te slaan in de browser en de overgrote meerderheid doet dat soms (43%). Alle respondenten werd na de enquête gevraagd om zelf te controleren of er wel of geen wachtwoorden in hun browser waren opgeslagen. Bijna 60% van de respondenten gaf aan dat er (inderdaad) wachtwoorden stonden opgeslagen, maar ook dat ze daarvan reeds op de hoogte waren. Meer dan 13% van de respondenten werd echter verrast en gaf na controle aan dat ze toch wachtwoorden in de browser zagen staan, terwijl ze dachten dat dat niet zo zou zijn.

23% van de ondervraagden gaf aan geen Multi Factor Authenticatie te gebruiken. Bijna 19% van de ondervraagden zegt dat ze geen idee hebben wat MFA eigenlijk is en waar het voor nodig is. Ook wachtwoordmanagers waren niet altijd even bekend bij de respondenten, bijna 60% van de ondervraagden gaf aan geen gebruik te maken van een wachtwoordmanager. Daarnaast had 13% geen idee wat een wachtwoordmanager is, ondanks dat experts het gebruik van dergelijke apps al jaren aanmoedigen.

Steeds meer mensen zijn in staat om onware online informatie te onderscheiden. Dat blijkt uit cijfers van het CBS. In 2023 gaf 67 procent van de bevolking van 12 jaar of ouder aan op internet informatie gezien of gelezen te hebben die volgens hen niet waar was, of waarbij ze twijfelden aan de waarheid ervan. In 2021 was dit nog 63 procent.

De cijfers staan in het nieuwste onderzoek ICT-gebruik van huishoudens en personen. In 2023 deden er zo’n 6.500 personen van 12 jaar en ouder aan mee.

De EU wil graag weten hoeveel mensen op internet informatie zien die volgens hen niet waar is, en wat ze vervolgens doen met onjuiste online informatie. Dit is een onderdeel van de digitale vaardigheden van mensen. Ruim de helft van de 12-plussers zei op sociale media zulke berichten te hebben gezien of gelezen. Ongeveer een kwart gaf aan misleidende berichten op nieuwswebsites te hebben gezien.

18- tot 35-jarigen zeiden tweeënhalf keer zo vaak als 75-plussers, online informatie te hebben gezien waarbij ze twijfelden of deze waar was. Dit nam toe ten opzichte van 2021 onder 12- tot 18-jarigen, en onder 65-plussers. Van mensen met een hbo- of universitaire opleiding zei 76 procent zulke berichten te hebben gezien, tegen 57 procent onder degenen die hooguit een vmbo-diploma hebben.

Mensen controleren steeds vaker

Van de mensen die hebben aangegeven informatie op internet te hebben gezien waarover ze twijfelden, zei 66 procent te hebben gecontroleerd of deze informatie waar was. Ruim 80 procent van hen gaf aan dit te doen door naar meer informatie te zoeken op andere nieuwswebsites of Wikipedia. De helft zei de bron te hebben gecontroleerd. Rond 30 procent gaf aan de informatie offline met anderen te hebben besproken, of offline naar meer informatie te hebben gezocht. Ruim 20 procent heeft de informatie niet gecontroleerd omdat men vermoedde dat deze niet waar was.

In 2023 had Nederland van alle EU-27 landen het hoogste percentage inwoners (van 16 tot 75 jaar), dat op internet informatie gezien had die volgens hen niet waar was, of waarbij ze twijfelden aan de waarheid ervan (71 procent). In Finland zei 70 procent van de 16- tot 75-jarigen dit, in Roemenië was dit met 29 procent het laagst. Het EU-27 gemiddelde was 49 procent.

Van de Nederlanders heeft 46 procent de informatie gecontroleerd door op internet naar meer informatie te zoeken, de bron te controleren, op internet discussies te volgen, of door offline informatie te bespreken. Dit is verreweg het hoogste percentage binnen de Europese Unie (gemiddeld 24 procent). 15 procent van de Nederlanders controleerde zo’n bericht niet, omdat men vermoedde dat het niet waar was. Van de Finnen gaf 26 procent dit aan.

Tot onze grote schrik is er een storende fout geslopen in de vorige week verschenen printuitgave van ChannelConnect. In de personalia op pagina 61 is de verkeerde foto geplaatst bij het personaliabericht over Eric van Uden, Country Manager Nederland van AVM.

In de digitale versie van het magazine is de fout inmiddels hersteld.

Het nieuwe nummer van ChannelConnect is deze week verschenen. In deze aprileditie staan we onder meer uitgebreid stil bij het maatwerk dat RNT Rausch biedt. Zo vertelt Vincent van der Linden over de standaardisering binnen de IT. Verder blikken we vooruit op de Zorg & ICT beurs die volgende week plaatsvindt. Daarnaast vind je in dit overvolle nummer het uitgebreide Datacenter & Cloud Dossier, met onder meer een verslag van het Grotetafelgesprek.

RNT Rausch

Leveranciers van IT-apparatuur willen het liefst grote aantallen van dezelfde devices uitrollen. Dat is efficiënt als het gaat om productie, verzending en ondersteuning. Maar er zijn genoeg situaties te bedenken waarin juist maatwerk wordt gevraagd. Dat is wat RNT Rausch, leverancier van server- en opslagsystemen doet. Vincent van der Linden van RNT Rausch: “Heb je iets afwijkends voor je klanten nodig, dan kun je bij ons terecht.”

Zorg & ICT

De zorg zit midden in een van de grootste IT-operaties ooit. Elektronische patiëntendossiers, de wet Wegiz, en efficiëntieslagen zijn allemaal noodzakelijk. Maar deze zaken zorgen ook voor de nodige uitdagingen. Op de beurs Zorg & ict 2024 komen al deze onderwerpen ruimschoots aan bod.

Daarnaast zijn er nog deelnames van Evolve IP, X-ICT & Rittal, Spectralink, Topdesk & RAM-IT en Uniserver in deze Healthcare special.

Cyber & Datasecurity

Nadat decennialang vooral de grootzakelijke markt doelwit was van aanvallen, hebben cybercriminelen nu ook de mkb-bedrijven ontdekt. Omdat IT-kennis bij kleinere bedrijven over het algemeen minder is, lopen ze in feite ook meer risico.

Daarnaast zijn er nog deelnames van ESET, Watchguard Technologies en Comstor in deze Cyber & Datasecurity special.

Datacenter & Cloud Dossier

Kopstukken uit de datacenter- en cloud-sector kwamen bij elkaar om te discussiëren over de ontwikkelingen in de markt en de manier waarop msp’s optimaal kunnen profiteren van de kracht van datacenters tijden het Grotetafelgesprek. Verder nog artikelen over Copaco, Vertiv, Commscope, Stulz en NDIX in het Datacenter & Cloud Dossier.

 

De OpenStack-community heeft Caracal aangekondigd, de 29ste versie van de open source cloudinfrastructuur software. De nieuwe release heeft zoals verwacht veel aandacht voor AI-workloads, maar ook voor bedrijven die alternatieven zoeken voor VMware.

Zo ondersteunt OpenStack nu AI- en HPC-workloads en  kan Nova nu live migraties van virtuele GPU’s (vGPU’s) uitvoeren. Daarnaast zijn er in Nova bugs verholpen om de ondersteuning voor Nvidia GPU’s te verbeteren. Er zijn ook steeds meer fabrikant-specifieke drivers die worden overgezet naar de Redfish API, doordat de organisatie blijft hameren op het gebruik van open standaarden in hardwarebeheer.

Er zijn ook de nodige aanpassingen en verbeteringen op het gebied van performance en veiligheid. Designate ondersteunt nu Catalog Zones (RFC 9432). Dit kan de schaalbaarheid van Designate-pools die een groot aantal zones beheren aanzienlijk verbeteren en de provisioningtijd bij het toevoegen van extra DNS-servers aan een Designate-pool drastisch verlagen. Octavia: de Load balancers op basis van Amphora ondersteunen nu het gebruik van SR-IOV Virtual Functions (VF) voor de VIP-poorten (Virtual IP) van de load balancer. Dit moet de latentie voor verkeer dat door de load balancer stroomt aanzienlijk verminderen, wat een duidelijke verbetering oplevert voor implementaties met veel verkeer en die gevoelig zijn voor prestaties.

Verbeterde gebruikerservaring
Caracal introduceert ook een aantal verbeteringen op het gebied van gebruikerservaring. Ironic reserveert nu een klein aantal worker threads voor interactief API-gebruik. Voorheen kon een overbelast Ironic-cluster API-aanroepen mislukken als er op veel nodes tegelijkertijd provisioning-acties werden uitgevoerd. Manila: Gebruikers kunnen nu een aangepaste exportlocatie opgeven voor hun shares, waardoor de mountpunten voorspelbaarder worden. Daarnaast bevatten shares die met het CEPHFS-protocol in Manila zijn gemaakt nu de naam van het onderliggende bestandssysteem in de share-metadata, wat het mounten van shares vergemakkelijkt.

Versterkte beveiliging is een belangrijk thema in veel componenten van OpenStack Caracal. Enkele hoogtepunten:

  • Role-based access control (RBAC): Verbeteringen in RBAC voor services zoals Ironic, Keystone, Kolla en Magnum. Dit sluit aan op de bredere OpenStack-doelstelling om de algehele beveiliging en flexibiliteit van het platform te verbeteren.
  • Horizon: Horizon en alle Horizon-plugins ondersteunen nu Node.js versie 20. Daarnaast gebruikt Horizon standaard Django 4.2 en is de ondersteuning voor Django 3.2 beëindigd.
  • Manila: Beheerders kunnen nu metadata-opties configureren die alleen door gebruikers met hogere privileges kunnen worden gewijzigd via een nieuwe configuratie-optie.
  • Nova: Automatische time-outs voor Nova-consolesessies is een veelgevraagde beveiligingsverbetering. In Caracal is er een nieuwe configuratie-optie waarmee een server-consolesessie automatisch kan worden gesloten wanneer de token verloopt.

De nieuwe release van OpenStack is nu beschikbaar.

Managed services leverancier Claranet kondigt een samenwerking aan met trainingsspecialist Fast Lane Benelux. De combinatie wil gezamenlijk adoptie- en awarenesstrainingen gaan aanbieden.

Fast Lane gaat op maat gemaakte adoptieprogramma’s ontwikkelen die moeten aansluiten bij de specifieke behoeften van de klanten van Claranet. De programma’s moeten zich gaan richten op het optimaliseren van de adoptie van nieuwe technologieën en processen binnen organisaties, waarbij de nadruk ligt op gebruikersacceptatie en het verbeteren van de algehele efficiëntie.

Naast adoptietrainingen willen Claranet Benelux en Fast Lane Benelux ook samenwerken op het gebied van security awareness. Dit omvat het ontwikkelen van programma’s die medewerkers bewust moeten maken van de verschillende vormen van cyberdreigingen en leren hoe ze deze kunnen herkennen en voorkomen. Door het menselijke element als een integraal onderdeel van cybersecurity te beschouwen, streven beide bedrijven ernaar om organisaties te helpen hun algehele weerbaarheid tegen cyberaanvallen te versterken.

“De menselijke factor wordt vaak gezien als de meest kwetsbare schakel in de beveiliging van een organisatie,” zegt Paul van Boerdonk, Managing Director van Claranet Benelux. “Door medewerkers op te leiden en bewust te maken van de risico’s, kunnen we het niveau van cybersecurity binnen organisaties aanzienlijk verhogen en ze juist inzetten als menselijke firewall. Samen met Fast Lane Benelux zijn we vastbesloten om organisaties te helpen een cultuur van veiligheid te creëren die essentieel is in de hedendaagse digitale wereld.”

Op de foto links Paul van Boerdonk, Managing Director van Claranet Benelux, rechts Kees Boot, CEO van Fast Lane Benelux.

 

23 procent van alle Nederlandse organisaties is in de afgelopen twee jaar minder hard gegroeid, omdat zij onvoldoende IT-personeel kunnen vinden. Dit blijkt uit een onderzoek van Linden-IT.

Eén op de vijf ondervraagden geeft aan dat zijn of haar organisatie in de afgelopen twee jaar minder winst heeft gemaakt door een tekort aan IT-talent.

Grote organisaties hebben de afgelopen twee jaar vooral een terugloop in bedrijfsgroei ervaren als gevolg van een tekort aan IT-talent. Dat geeft ruim 35 procent van alle ondervraagden werkzaam bij die bedrijven aan. Dat is aanzienlijk hoger dan kleine en middelgrote bedrijven, met gemiddeld 22 procent. Wederom hebben grote organisaties het vaakst winst misgelopen door een gebrek aan IT’ers (35 procent), terwijl dit bij kleine en middelgrote bedrijven slechts zestien procent is.

“Steeds meer bedrijven zijn data-driven en begrijpen de noodzaak van het beheren, analyseren en beschermen van die data”, zegt Gerbert Jan Valk, oprichter en CEO van Linden-IT. “Hoe groter de organisatie, hoe meer informatie, waardoor het gebrek aan geschikt IT-personeel op grote bedrijven meer impact kan hebben dan op kleinere bedrijven.”

Als een gevolg van de krappe arbeidsmarkt, is een groot gedeelte van de Nederlandse bedrijven bereid om een stapje extra te zetten in de zoektocht naar geschikt IT-talent. Zo zegt maar liefst 32 procent van de ondervraagde HR-verantwoordelijken startende IT-professionals een hoger salaris te willen bieden dan gebruikelijk.

Daarnaast is meer dan de helft van de respondenten bereid om budget vrij te maken voor interne opleidingen en trainingen voor bestaand IT-personeel. Vooral binnen het openbaar bestuur en overheidsdiensten is dit draagvlak er (68 procent).

Een veelbesproken oplossing voor het tekort aan IT-talent is het aantrekken van hoogopgeleide IT’ers uit het buitenland. Uit het onderzoek blijkt dat slechts één op de vier ondervraagde HR-verantwoordelijken dit een passende uitkomst vindt. Een andere oplossing is het intern opleiden van minder gekwalificeerd IT-personeel.