De conferencingoplossingen van Zoom hebben een encryptie-uitbreiding gekregen. End-to-end encryptie is nu ook beschikbaar op Zoom Phone en Breakout Rooms. Hiermee moet volledige dataversleuteling nu ook voor telefoongesprekken en groepsmeeting gaan gelden. Voorheen maakte Zoom Phone gebruik van SRTP-beveiliging, maar daarmee worden de sleutels uitgewisseld, wat potentieel kan leiden tot inbreuk op de gesprekken. Met E2EE zijn de sleutels alleen bekend op de apparaten van de gebruikers.
Bij Breakout Rooms wordt nu dezelfde E2EE gebruikt als bij een reguliere Zoom-meeting. Bij het opdelen van de vergadering in verschillende kleinere breakout rooms, krijgen deze ieder een eigen encryptiesleutel.