KnowBe4 introduceert SecurityCoach, een nieuw product dat real-time security coaching moet bieden. Het is gericht op het verminderen van risico’s door gebruikers met betrekking tot IT-security.
Social engineering-technieken zoals email phishing, spear phishing en voice phishing (zogeheten Vishing) worden door cybercriminelen ingezet om de medewerkers van een organisatie te manipuleren, met als doel toegang te krijgen tot vertrouwelijke informatie of systemen. Volgens het Verizon Data Breach Investigations Report van 2022 is de menselijke factor bij 82% van de datalekken betrokken. Volgens IDC wordt echter minder dan 3% van de IT-uitgaven toegewezen om de menselijke laag te beveiligen.
KnowBe4 wil met de SecurityCoach IT- en security-professionals helpen bij de ontwikkeling van een sterke security culture met behulp van real-time security coaching van gebruikers. Door gebruik te maken van de bestaande security stack van een organisatie, kunnen professionals hun coaching-campagnes zodanig configureren dat ze onmiddellijk een SecurityTip – gerelateerd aan een gedetecteerd event – kunnen doorzetten naar hun gebruikers middels instant messaging of email, zegt het bedrijf.
Stu Sjouwerman, CEO van KnowBe4: “Met SecurityCoach introduceren we een nieuwe productcategorie die real-time security coaching en advies automatiseert om de cybersecurity-kennis van eindgebruikers te vergroten. Zo kunnen ze beter bijdragen aan een sterke security culture binnen hun organisatie. KnowBe4 stuurt een nieuwe categorie in cybersecurity (HDR) aan waarin de mens centraal staat. Deze is volledig gericht op het verbeteren van de security posture van de klanten door hun eindgebruikers te wapenen tegen dreigingen. Dit doen we met behulp van ons security awareness-platform.” SecurityCoach moet de gebruikers van contextuele, real-time coaching voorzien, om de security awareness te versterken en de risico’s leren te begrijpen.