Parallels heeft een nieuw partnerprogramma aangekondigd. Het Parallels partnerportaal biedt volgens het softwarebedrijf verbeterde ondersteuning voor resellers, distributeurs, managed service providers (MSP’s) en Cloud serviceproviders (CSP’s). 

Via het portaal kunnen partners marketing- en salesmateriaal downloaden en online trainingen volgen. Bovendien kunnen ze leads delen, zien wat de progressie is voor bepaalde salestrajecten en nieuwe deals registreren. Het partner programma biedt drie niveaus: Silver, Gold en Platinum. Ieder niveau biedt verschillende voordelen.

Walter Van Uytven, SVP Global Technology Sales bij Alludo: “Het nieuwe partnerprogramma bevat tal van nieuwe tools waarmee we onze partners beter kunnen ondersteunen in het uitbreiden en versterken van hun propositie in de markt. Op deze manier kunnen onze klanten groeien en krijgen eindgebruikers een échte oplossing om beter te werken en te leven.”

In het hybride werk tijdperk is het belang van een goed functionerende werkplek belangrijker dan ooit. Flexibiliteit van de werkplek (43%) en een goed functionerende digitale werkplek (36%) worden gezien als zeer belangrijk. Belangrijker zelfs dan een auto van de zaak.

“Er is een duidelijke link tussen de kwaliteit van de digitale werkomgeving en werkgeluk,” stelde Ralph van der Baan (foto), Services Category Manager, Northwest Europe bij HP tijdens een presentatie waarbij ChannelConnect aanwezig was. “Als apparatuur werkt en blijft werken, of als problemen op afstand snel worden opgelost leidt dat tot meer enthousiasme.”

In de praktijk is het nog niet zover. Twee op drie Nederlanders (65%) ervaart wekelijks IT-problemen op het werk en de helft geeft aan dat IT-problemen een belangrijke bron van frustratie en verspilde tijd is tijdens hun werkdag. Dit blijkt uit een onderzoek van HP uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau DirectResearch onder meer dan 1000 werkende Nederlanders tussen 18 en 65 jaar oud. In dit onderzoek werd het werkgeluk onder Nederlandse medewerkers onderzocht.

Nederlandse kantoormedewerkers overwegend gelukkig

Een zeer groot deel van de ondervraagden is gelukkig met het werk (75%) dat zij doen, 70% geeft zelfs aan dat werk bijdraagt aan hun levensgeluk. Er zijn verschillende factoren die bijdragen aan het werkgeluk van deze medewerkers. Dit varieert van erkenning en waardering van leidinggevenden (55%), hoogte van salaris of bonus (54%) tot flexibiliteit van de werkplek (43%). Daarnaast geeft ruim 1 op 3 (36%) van de medewerkers aan dat de beschikking over een goede werkplek inclusief laptop, extra scherm en randapparatuur voor hen bijdraagt aan werkgeluk. Secundaire arbeidsvoorwaarden als een leaseauto of sportschoolabonnement (12%), en een kerstpakket (20%) komen pas na de werkplek.

IT-issues verspilde tijd tijdens de werkdag

Van de Nederlandse medewerkers die een laptop of pc gebruiken voor hun werk geeft 2 op 3 (65%) aan wekelijks te maken te krijgen met IT-problemen. Een even groot deel heeft in het afgelopen jaar IT-ondersteuning nodig gehad om problemen op te lossen. Opmerkelijk is dat mannen significant vaker IT-ondersteuning nodig hadden dan vrouwen. Mannen (43%) hebben het afgelopen jaar vaker 1 à 2 keer IT-ondersteuning gehad dan vrouwen (36%). Mannen (68%) ervaren dan ook significant vaker IT-problemen dan vrouwen (62%).

Meer dan de helft van de ondervraagden (53%) geeft aan wekelijks tot 30 minuten kwijt te zijn aan IT-problemen. Niet verrassend dat ruim de helft (51%) van mening is dat deze problemen een belangrijke bron van frustratie en verspilde tijd zijn tijdens de werkdag.

Panasonic heeft donderdag officieel zijn nieuwe Europese servicecentrum in Boedapest, Hongarije geopend. Het centrum ondersteunt de service- en reparatieactiviteiten voor klanten in Europa. Het servicecentrum van 1.000 m2 is opgezet ter aanvulling van het bestaande centrum in Cardiff, Wales.

De twee servicecentra zullen als één team samenwerken om klanten reparatie- en serviceondersteuningsopties te bieden voor de Panasonic Connect Europe-divisies, waaronder Broadcast &ProAV en Visual Solutions.

Hiroyuki Nishiuma, CEO van Panasonic Connect Europe, bij de opening van het nieuwe centrum: “De oprichting van ons tweede servicecentrum in Boedapest is een nieuwe belangrijke stap in het realiseren van onze belofte om onze productexpertise te combineren met onze verbeterde oplossingen om bedrijven te helpen hun activiteiten te transformeren.”

Panasonic Connect Europe is op 1 oktober 2021 van start gegaan als een nieuwe, wendbare organisatie met een business-to-business focus.

Uit onderzoek van Kaspersky blijkt dat slechts 11 procent van de 3907 ondervraagde werknemers een hoog niveau heeft van cybersecuritybewustzijn. Dat blijkt uit de Kaspersky Gamified Assessment Tool waarin werknemers hun cybervaardigheden kunnen testen.

Kaspersky heeft de tool ontworpen om niet alleen het gedrag en bewustzijn van werknemers te veranderen, maar ook om chief information officers (CIO’s) en HR-afdelingen te helpen de cybervaardigheden van werknemers te meten en hun teams een relevante onderwijsomgeving te bieden.

Tijdens het spel krijgen werknemers punten voor de beslissingen die zij nemen in veelvoorkomende situaties bij het werken op afstand – thuis of op reis – en het werken op kantoor. Hen wordt gevraagd te beoordelen of hun acties cyberrisico’s met zich meebrengen, en hoe zeker zij zijn van hun veronderstellingen.

Een op de tien (11%) deelnemers kreeg een certificaat van uitmuntendheid, wat betekent dat zij de juiste antwoorden gaven en meer dan 90 procent van de mogelijke punten scoorden. De meeste gebruikers – 61 procent – behaalden een ‘gemiddeld’ resultaat, variërend van 82 tot 90 procent van het totaal aantal punten.

Ook al behaalde het grootste gedeelte van de werknemers een gemiddelde score, toch is dit niet voldoende voor de veiligheid van een bedrijf. Aangezien meer dan 80 procent van alle cyber-incidenten wordt veroorzaakt door een menselijke fout, is het van belang dat werknemers zo goed mogelijk cyberrisico’s kunnen herkennen. Als laatste kon 28 procent niet aantonen over voldoende kennis van cybersecurity te beschikken en scoorde minder dan 75 procent van het aantal punten.

“Werknemers zijn de zwakste schakel in het bedrijf als het aankomt op cybersecurity. Een phising e-mail kan bijvoorbeeld als echt worden beschouwd en binnen no time hebben cybercriminelen toegang tot de organisatie. Juist daarom is het belangrijk dat werknemers hun cybervaardigheden testen en trainen” zegt Tim de Groot, General Manager, Benelux & Nordic bij Kaspersky. “Maar zelfs het best mogelijke resultaat behalen in de assessment tool is geen garantie dat een werknemer geen verdere geavanceerde training of periodieke kennisopfrissing nodig heeft. De aanvalsmethoden kunnen veranderen en iemands waakzaamheid kan verzwakken. Zorg er dus voor dat je regelmatig de cybervaardigheden van je werknemers test en traint, zodat de kans op bijvoorbeeld een datalek zo klein mogelijk blijft.”

Op vrijdag 21 oktober heeft de minister van Klimaat en Energie, Rob Jetten, aangekondigd dat warmtenetten op termijn in publieke handen moeten komen. Het kabinet wil dat alle grootschalige (1500+ aansluitingen) bestaande en nieuwe Nederlandse warmtenetten vanaf juli 2024 geleidelijk in eigendom van gemeenten moeten komen. Deze maatregel kan als gevolg hebben dat verduurzaming van warmtenetten zal vertragen.

 De datacenterbranche wil ervoor waken dat een dergelijke vertraging ontstaat. De inzet van datathermie als warmtebron kan namelijk voor aanzienlijke verduurzaming van het warmtenet zorgen.

Erik Barentsen, Beleidsmedewerker Energie & Duurzaamheid bij Dutch Data Center Association, zegt dat het besluit tot onrust heeft gezorgd bij een aantal warmtenet partijen die momenteel al inzetten op het gebruik van datathermie. “Datathermie is al succesvol ingezet bij zowel private als publieke warmtenetten. Het eerste grootschalige data-warmtenet voor woningbouw boven de 1500+ afnemers is gerealiseerd door Stadswarmte Groningen, een warmtenet in handen van de gemeente Groningen. Daarnaast zijn er inmiddels diverse warmtenetten op bedrijfs en campus gebieden gerealiseerd door private initiatieven. Beide modellen zijn haalbaar. Het is belangrijk dat alle stakeholders zich blijven inzetten om de energietransitie te doen slagen. Datacenters zullen dat in ieder geval wel doen.”

Dutch Data Center Association benadrukt de kansen voor verduurzamen van warmtenetten middels datathermie (restwarmte uit datacenters). Hierom wil de datacenter branche graag met de gemeenten om tafel. Er zijn momenteel al bijna 50.000 woningen aangesloten op – of in transitie naar – verwarming met datathermie. Dit is 10% van alle woningen aangesloten op een warmtenet.

Datacenters kunnen met hun warmte tot wel 1 miljoen huishoudens verwarmen in combinatie met lage temperatuur (LT) warmtenetten en warmtepompen. Uit recent onderzoek van Deltares zou blijken dat zo’n 60% van de woningvoorraad in Nederland verwarmd kan worden met een LT warmtenet.

YourCampus, het platform waar werknemers op budget van hun werkgever zelf hun secundaire arbeidsvoorwaarden en persoonlijke benefits kunnen kiezen, heeft 2,7 miljoen euro aan groeikapitaal opgehaald.

“De arbeidsmarkt staat onder enorme druk. Werkgevers zoeken in de ‘war for talent’ naar manieren om talent tegemoet te komen en Gen Z naar zich toe te trekken,” zegt Florian Gendrault, oprichter en CEO van YourCampus. “Maar er is geen one-size-fits-all als het om secundaire voorwaarden en persoonlijke benefits gaat. De oudere werknemer heeft meer aan een goede pensioenregeling, terwijl een jongere werknemer misschien liever zijn vakantiegeld maandelijks ontvangt en budget overhoudt voor persoonlijke ontwikkeling. YourCampus biedt flexibiliteit in secundaire voorwaarden en benefits, maar dan wel met collectieve voordelen.”

De opgehaalde investering wordt geleid door early stage b2b-software-investeerder Newion. Daarnaast stappen ROM InWest en angel investeerders Kalo Bagijn (Brand New Day), Fritz Korten en Joost Jolink (Fresca Group) in. Bestaande investeerders Dutch Founders Fund en angel investeerders Marc van Agteren (Usabilla), Anouk de Wolff (Scale Force Talent) en Omri Amir (FindHotel) vergroten hun belang in YourCampus. Eerder staken zij al €500.000 in de start-up.

Het YourCampus platform is in november 2021 live gegaan en er zijn nu al ruim 100 bedrijven die er gebruik van maken. Momenteel wordt er gewerkt aan het toevoegen van vakantiegeld en -dagenregeling en het verder uitbreiden van de flexibele pensioenregeling. In de toekomst wil het bedrijf nog meer HR-diensten toevoegen.

“Door de opkomst van hybride werken staan werkgevers voor de uitdaging om hun werknemers betrokken te houden. De YourCampus-app heeft een hoge engagement rate, doordat werknemers bezig zijn met hun persoonlijke benefits. Dat biedt kansen om de bedrijfscultuur via het platform te vergroten,” zegt Gendrault. “Daarnaast gaan we uitbreiden naar andere Europese landen. Voor werknemers kennen we geen grenzen, want veel van de aangeboden diensten zijn internationaal beschikbaar. Maar werkgevers in het buitenland kampen met dezelfde uitdagingen als hier in Nederland. Onze ambitie is om in 2025 meer dan 1 miljoen werknemers op YourCampus actief te hebben.”

CrowdStrike en EY hebben aangekondigd hun samenwerking uit te breiden.

De samenwerking breidt bestaande diensten uit, waaronder Ransomware Readiness and Resilience, Incident Response (IR), Recovery and Remediation, Identity Assessment en Zero Trust-mogelijkheden.

“Cloudbeveiliging en observatiemogelijkheden blijven belangrijke prioriteiten voor onze klanten. De uitbreiding van onze samenwerking met CrowdStrike is van cruciaal belang om organisaties te blijven helpen en informeren over nieuwe en opkomende bedreigingen en deze uiteraard aan te pakken”, aldus Dave Burg, EY Americas Cybersecurity Leader. “Als gevolg van deze uitbreiding zal EY CrowdStrike Cloud Security en Falcon LogScale implementeren om klanten te helpen met het beveiligen van cloud workloads en de gegevens die ze genereren te operationaliseren voor meer zichtbaarheid.”

Het EY NextGen SOC-serviceaanbod maakt gebruik van CrowdStrike Falcon LogScal om klanten te helpen met hun cyberrisicomanagement.

Dstny neemt het Duitse bedrijf easybell over, dat Cloud PBX en VoIP-telefonie levert aan B2B-klanten.

“Met easybell aan boord voegen we niet alleen Duitsland toe aan de landen waar we actief zijn, we versterken ook ons team met uitzonderlijke mensen en talenten. Easybell is jaren vooruit met hun digitale mindset en hun expertise om producten online te verkopen,”, aldus Daan De Wever, CEO van Dstny Group.

“Dstny en easybell delen dezelfde pan-Europese visie, en door ons aan te sluiten bij Dstny kunnen we ons internationaliseringsproces aanzienlijk versnellen. We krijgen ook toegang tot een productportfolio dat ons vandaag en morgen positioneert als innovatieleider op onze thuismarkten”, zo laat Andreas Bahr, CEO van easybell, weten.

“De vorige aandeelhouders zijn op zoek gegaan naar strategische partners om de indrukwekkende groei van easybell nog verder te versnellen”, zegt Markus Hendrich, CEO van ecotel communication ag, de voormalige meerderheidsaandeelhouder van easybell. “Van wat ik tijdens het proces heb geleerd, zal Dstny easybell helpen nog sneller door te breken op andere Europese markten, terwijl Dstny aanwezigheid krijgt in Duitsland. ecotel zal op lange termijn een leverancier van easybell blijven, waardoor de transactie gunstig is voor alle betrokken partijen.”

Easybell werd opgericht in 2006 en is een Berlijnse internet- en telefonieprovider met bijna 100.000 zakelijke en particuliere klanten en 75 medewerkers.

Owl Labs onderzocht de ervaringen van hybride werken onder 10.000 Europese respondenten, onder wie 2.000 Nederlanders, voor hun jaarlijkse State of Hybrid Work-rapport. Uit het onderzoek blijkt dat hybride werken productief is, maar dat managers en medewerkers er verschillende standpunten en uitdagingen op nahouden.

Zowel managers als werknemers zijn het erover eens dat hybride werken hun productiviteit niet negatief beïnvloedt: 86% van de werknemers en 82% van de managers voelen zich minstens even productief. Opmerkelijk is wel dat 26% van de managers voelt alsof hun team op afstand minder productief is.

Werknemers hebben nu dubbel zoveel meetings (zowel online als fysiek) dan voor de pandemie – al zijn dit er nog steeds minder dan hun managers. Voor beide groepen is het aantal meetings gestegen. 41% van de managers vindt daarbij dat ze te veel online meetings hebben, vergeleken met 34% van de medewerkers. Voor fysieke meetings is dit respectievelijk 42% en 37%. Het grootste deel van de respondenten dat aangeeft te veel meetings te hebben, gelooft dat hun productiviteit eronder lijdt (55% van medewerkers vergeleken met 43% van de managers).

In het onderzoek blijkt dat respondenten op hun hoede zijn voor proximity bias, een onbewuste neiging om collega’s in de directe omgeving een voorkeursbehandeling te geven. Uit het onderzoek blijkt dat managers een stuk bezorgder zijn over proximity bias dan werknemers (52% tegenover 38%). Ze zijn bang zeggenschap te verliezen als ze op afstand werken, en carrièrekansen mislopen. Werknemers vinden het vooral moeilijker om op afstand samen te werken en relaties op te bouwen. Managers zien daar juist weer minder uitdagingen in.

De lusten en lasten van hybride werken
Er is een flink verschil in mening over wie de kosten van hybride werken zou moeten betalen (zoals kantoormateriaal voor een thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding). 62% van de werknemers verwacht dat werkgevers een thuiswerkvergoeding geven. Managers zijn het hiermee niet eens: slechts 42% vindt dit terecht.

Tegelijkertijd blijkt dat managers aangeven al vanaf de coronatijd meer secundaire voorwaarden hebben gekregen dan werknemers. Voorbeelden hiervan zijn een 4-daagse werkweek, onbeperkte vakantiedagen, flexibele werktijden, ondersteuning in geestelijke gezondheid en sportschoollidmaatschappen. Bij werknemers kwam dit vaak pas ter sprake tijdens de coronaperiode.

SentinelOne kondigt een integratie met Mandiant aan. Deze integratie maakt het mogelijk om de detectie, triage, hunting en reactieprocessen voor dreigingen te verbeteren.

“Ons aanbod van open XDR voorziet klanten van flexibiliteit en keuze tijdens de opbouw van een XDR-strategie. Ons bedrijfsmodel concurreert niet met partners, maar ondersteunt ze”, aldus Raj Rajamani, Chief Product Officer bij SentinelOne. “Het benutten van het samenwerkingsvoordeel tussen Singularity Storyline en Mandiant’s Threat Intelligence biedt een nog snellere triage, root-cause-analyse en actionability voor elke melding. Met de identificatie van dreigingen door SentinelOne en het leveren van context en informatie door Mandiant, zijn organisaties uitgerust om zich te verdedigen tegen het alsmaar ontwikkelende dreigingslandschap.”

Via de gezamenlijke oplossing worden verdachte activiteiten en waarschuwingen automatisch verrijkt met dreigingsinformatie van Mandiant.

De integratie is momenteel in early access en is in het vierde kwartaal van 2022 beschikbaar via SentinelOne’s Singularity Marketplace.