De Europese Unie is gestart met een nieuw project dat de hoeveelheid elektronica-afval drastisch moet reduceren. Daarvoor is het onderzoeksproject Increace in het leven geroepen waaraan de universiteiten van Maastricht en Leuven deelnemen, aangevuld met de bedrijven waaronder Philips en SAP. Het uitgangspunt is dat het aandeel van gerecyclede materialen in nieuwe elektrische apparatuur moet worden vergroot.

Voor het project is een budget van 7,2 miljoen euro beschikbaar, waarmee bijvoorbeeld nieuwe sorteersystemen moeten worden ontwikkeld, zodat potentieel gevaarlijke stoffen niet in de gerecyclede grondstoffen terechtkomen. Ook moet het rendement van terugwinning omhoog, en tenslotte willen de initiatiefnemers blockchain gebruiken om de herkomst van materialen te traceren.

In het volgende nummer van ChannelConnect is volop aandacht voor onder meer recycling in de special Duurzaamheid in IT.

IT-dienstverlener PQR heeft de overname aangekondigd van IT infrastructuurspecialist Axez. Met de overname wil PQR de positie als leverancier van maatwerk in de cloud en flexibele IT-infrastructuren versterken.

“Onze klanten willen altijd hun infrastructuur veilig en beschikbaar hebben, zowel in het eigen datacenter, private cloud als de public cloud”, zegt Marijke Kasius, CEO van PQR. “Met Axez halen we meer kennis en kunde in huis om maatwerk te leveren aan klanten met een dergelijke hybride infrastructuur. Het team van Axez heeft een datacenter-oplossing ontwikkeld die maatwerk eenvoudiger moet maken en die kan worden samengevoegd met ons SpaceHub-concept, bestaande infrastructuren van klanten en de public cloud.”

René van Dop, oprichter en algemeen directeur van Axez: “De aansluiting bij PQR biedt ons de schaal en slagkracht om onze oplossingen naar een breder publiek te brengen.”

De overname van Axez volgt kort op het nieuws dat PQR onderdeel is geworden van Bechtle AG. Dit bedrijf wil door verdere overnames het dienstenportfolio uitbreiden, zodat klanten er terecht kunnen voor levering, implementatie en beheer van moderne werkplekken, hybride cloudomgevingen, networking en security. De overname van Axez voegt daar extra expertise rond IT-infrastructuur aan toe.

Van Dop zal na de overname actief blijven in het managementteam van PQR om de verdere groei aan te sturen.

Op de foto (van links naar rechts): Marco Lesmeister, Marijke Kasius, Barry van Beem en René van Dop.

Dienstverlener Open Line neemt de volledige generieke IT van Waterschap Rivierenland over. Waterschap Rivierenland is het eerste Nederlandse waterschap dat de complete generieke IT outsourcet. Een marktconsultatie en een selectieproces leidden tot een tienjarige overeenkomst met Open Line.

De uitbesteding is het gevolg van een sourcingstrategie die Richard Bremer, CIO van Waterschap Rivierenland heeft laten ontwikkelen. “We wilden de kwetsbaarheid, onder meer veroorzaakt door de toenemende cyberdreigingen, verminderen. Daarnaast willen we profiteren van de schaalgrootte van een dienstverlener. Het is, bijvoorbeeld, voor een waterschap duur om zelf een uitwijkvoorziening optimaal in te richten.” Tot slot was de intentie om de wendbaarheid van de organisatie te verhogen. “Ontwikkelingen gaan snel, zowel maatschappelijk als puur op het gebied van IT.”

Selectieproces

Toen de sourcingstrategie eenmaal was bepaald, begon het proces dat uiteindelijk tot de uitbesteding leidde. Na gesprekken met andere Waterschappen, Rijkswaterstaat en het Shared Service Center van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, werden langs twee lijnen voorbereidingen getroffen voor de outsourcing. Enerzijds startte een marktoriëntatie en daarnaast speelde het voorbereiden van de interne organisatie bij het waterschap. Zo werd een regie-organisatie opgezet, die fungeert als intermediair tussen het waterschap en de externe ICT-dienstverlener.

Na de marktconsultatie werd door Waterschap Rivierenland een RFI opgesteld, gevolgd door een aantal dialoog- en verdiepingssessies met in totaal vier mogelijke dienstverleners. Op basis van onder meer deze gedachtenuitwisseling won Open Line de deal.

Affiniteit met het waterschap

Bremer is blij dat de keuze op de Limburgse dienstverlener gevallen is. “Qua organisatie past Open Line goed bij ons. De keuzes die wij maakten bij de inrichting van onze omgeving sluiten aan bij de manier waarop Open Line omgevingen inricht. Dat maakt de overgang kleiner.”

Roland Kieboom, COO bij Open Line, stelt dat Waterschap Rivierenland als organisatie goed aansluit op de cultuur en ambitie van Open Line. “We snappen de business van een waterschap goed. Belangrijk is te onderkennen wat de momenten van de waarheid zijn voor een waterschap en welke consequenties dat heeft voor de IT-organisatie.”

Twee stappen

De samenwerking tussen Open Line en Waterschap Rivierenland is inmiddels gestart. Het project bestaat uit twee stappen: de eerste fase betreft het één-op-één overzetten van de omgeving. In de tweede fase vindt de daadwerkelijke transformatie plaats. Die migratie zal half oktober afgerond zijn.

Het Amerikaanse ministerie van Justitie heeft de overname van Mandiant door Google goedgekeurd. Daarmee is een belangrijke hobbel genomen. Google is van plan om 5,4 miljard dollar te betalen voor Mandiant, waarmee de datagigant zijn beveiliging van Google Cloud wil optuigen. Het is de op een na grootste overname die Google tot nu toe deed. Alleen voor de Motorola telefoondivisie betaalde het meer (12,5 miljard dollar).

Met de zegen van het DOJ van de VS is de weg nog niet vrij. Een activistische aandeelhouder vecht de overname aan en die zaak ligt nu bij de rechter. Toch hebben beide partijen goede hoop dat de deal eind 2022 beklonken is.

Bijna driekwart (70%) van de bedrijven worstelt om de waarde van hun data te ontsluiten. Dit heeft een directe invloed op hun vermogen om te innoveren, zeggen 100 C-level executives van Forbes Top 2000-bedrijven in Europa, waaronder enkele uit de Benelux. Dat zou blijken uit onderzoek van bureau Coleman Parks in opdracht van VMware.

Bijna een derde (30%) van de bedrijfsleiders zegt dat kostenreductie hun belangrijkste doelstelling is. Maar nu er een recessie op de loer ligt is het verstandig om data beter te benutten, omdat dit kan helpen bij innovatie op de korte en lange termijn. Verder gelooft 59% van de ondervraagden dat bedrijven die beslissingen nemen op basis van data marktaandeel winnen. En 58% is bang achter te raken op de concurrentie als ze niet beter gebruik gaan maken van hun data. Dit laat zien dat, als bedrijven niet kunnen innoveren, het lastig zal zijn om het op te kunnen nemen tegen concurrenten.

Kijkend naar de zeven belangrijkste strategische doelstellingen van bedrijven is er, volgens de ondervraagde bedrijfsleiders, voor vier daarvan in de komende twee jaar nauwkeurige, relevante en tijdige data nodig om te helpen bij besluitvorming – van inzicht in het personeelsbestand en de productiviteit tot en met het verbeteren van de klantervaring. Tweeënvijftig procent motiveert zijn teams om innovatiever te zijn en nieuwe manieren te vinden om producten, diensten en strategieën op de markt te brengen.

“De meeste bedrijven hebben geen gebrek aan goede ideeën. Maar ondanks vooruitgang bij het uitvoeren van hun ideeën, is de kloof tussen innovatie en uitvoering blijven bestaan. Dit komt door een gebrek aan digitale capaciteiten en vaardigheden, rigide infrastructuren en verschillende beperkingen en risico’s die verband houden met datasoevereiniteit en compliance”, aldus professor Feng Li, voorzitter van Information Management aan de Bayes Business School in City, University of London. Hij schreef het voorwoord van het nieuwe Innovation-Execution-rapport van VMware, een vervolg op het originele rapport uit 2018. “De ondervraagden zeiden dat het hebben van te veel data en problemen met toegang tot de juiste data belangrijke belemmeringen zijn. Daarnaast zorgt de huidige technologische stack van veel bedrijven ervoor dat ze niet nog méér datagedreven kunnen werken, waardoor bedrijven strategische kansen mislopen.”

Belemmeringen
Bedrijfsleiders noemen een aantal belemmeringen wat betreft data, namelijk dat bedrijven te veel data hebben (83%), dat het lastig is om toegang te krijgen tot de juiste data (74%) en dat er technologische beperkingen zijn (60%). Datasoevereiniteit, waarbij opgeslagen of verzamelde data valt onder de privacywetgeving en governance structuren binnen een land, sector of bedrijf, vormt ook een grote zorgt: nationale (76%) en industriële (67%) richtlijnen vormen aanzienlijke belemmeringen om de waarde van data te realiseren.

Joe Baguley, VP & CTO EMEA bij VMware: “Innovatie kan niet uitgesteld worden, zeker niet wanneer het slechter gaat met de economie. Het zit in het DNA van een bedrijf en je hebt er tijd, de juiste cultuur, de juiste processen en de juiste technologie voor nodig om het te stimuleren en te zorgen dat het slaagt. Het is geen nice-to-have, het creëert concurrentievoordeel, zorgt ervoor dat bedrijven nieuwe werknemers kunnen aannemen en deze kunnen behouden en het creëert bovendien gedeelde waarde. Elke transformatie, of het nu gaat om grootschalige organisatorische verandering of het identificeren van manieren om kosten te verlagen en processen te optimaliseren, heeft een digitale infrastructuur nodig die geïnformeerde besluitvorming kan ondersteunen. Data doet dit. Als bedrijfsleiders hun data beter kunnen gebruiken om beslissingen te nemen en de data literacy van iedereen binnen de organisaties kunnen verbeteren, dan kunnen ze uitdagingen zoals beperkingen vanwege datasoevereiniteit overwinnen. Daarnaast zullen ze beter in staat zijn om echt zakelijk voordeel te halen uit hun investeringen in innovatie.”

Over het onderzoek
VMware gaf Coleman Parkes de opdracht om 100 niet-technische C-suite business executives te ondervragen en 12 niet-technische C-suite business executives te interviewen in het Verenigd Koninkrijk, Scandinavië, Frankrijk, Benelux, Italië, Duitsland en Spanje. Zij zijn werkzaam in Forbes Top 2000-bedrijven. Het veldwerk is tussen mei en juni 2022 afgerond.

No More Ransom, het initiatief dat werd geïntroduceerd om slachtoffers van ransomware te helpen hun bestanden te ontsleutelen, viert zijn zesjarig bestaan. Sinds de introductie is het gegroeid van vier partners naar 188 en heeft het 136 decryptietools ontwikkeld voor 165 ransomware-families. Het project is beschikbaar in 37 talen. Inmiddels heeft het meer dan 1,5 miljoen mensen over de hele wereld geholpen hun bestanden terug te krijgen, laat de organisatie weten.

Om mensen en organisaties te helpen weer toegang te krijgen tot hun waardevolle data, hebben de Nationale High Tech Crime Unit van de Nederlandse Nationale Politie, Europol’s European Cybercrime Centre, Kaspersky en andere partners in 2016 gezamenlijk het No More Ransom-initiatief in het leven geroepen. Op de officiële website kunnen deelnemers decryptietools, richtlijnen en instructies publiceren over hoe een cybermisdaad te melden, ongeacht waar het is gebeurd. Deze tools en materialen hebben slachtoffers van 165 ransomware-families geholpen hun gegevens terug te krijgen zonder dat er betaald hoefde te worden. Naast de decryptietools heeft het project ook tot doel informatie te verspreiden over hoe ransomware werkt en welke maatregelen kunnen worden genomen om een aanval te voorkomen.

Jornt van der Wiel, security-onderzoeker bij Kaspersky Global Research and Analysis Team: “Ransomware is een effectieve manier om geld los te krijgen van slachtoffers en blijft een van de grootste zorgen op het gebied van cybersecurity. Alleen al in de eerste drie maanden van 2022 bleken meer dan 74.000 unieke gebruikers te zijn blootgesteld aan dit soort bedreigingen – en al deze aanvallen werden met succes gedetecteerd. Ik ben dan ook ontzettend blij dat we mensen en bedrijven kunnen helpen bij het “herstellen” van hun digitale data, zonder de aanvallers te betalen. Op deze manier raken we de criminelen waar het pijn doet – hun bedrijfsmodel – aangezien gebruikers niet langer gedwongen worden te betalen om hun data te ontsleutelen. We zullen ransomware blijven bestrijden met onze bestaande en toekomstige partners.”

De bekende malware Vidar wordt ook verspreid via vervalste Windows 11-downloads. Gebruikers worden verleid via spam e-mail en sociale mediakanalen om Windows 11 te downloaden. De site ziet er zeer overtuigend uit, maar het gedownloade ISO-bestand bevat de kwaadaardige code van Vidar.

Vidar is een ‘information stealer’ een nogal ruim begrip, maar het komt erop neer dat de malware tijdens de actieve fase bestanden verzamelt, zoals logfiles, foto’s en andere privacygevoelige informatie en doorstuurt naar de criminelen. Beveiligingsbedrijf Zscaler ontdekte onlangs een aantal nieuwe domeinen die gebruikt worden voor de verspreiding van de besmette ISO-bestanden. Het bedrijf ontdekte ook enkele backdoor-versies van Adobe Photoshop op GitHub.

“De threat actor registreerde vanaf 20 april 2022 verschillende domeinen die webpagina’s hosten die zich voordoen als de officiële Microsoft Windows 11-downloadpagina, de nieuwste versie van het besturingssysteem. Zscaler heeft verschillende andere domeinen gevonden die door deze threat actor zijn geregistreerd. De threat actors die Vidar-malware verspreiden, hebben aangetoond dat ze in staat zijn om slachtoffers via social engineering te overtuigen om Vidar-stealer te installeren. Dit doen ze door thema’s te kiezen die verband houden met de nieuwste populaire applicaties. Zoals altijd moeten gebruikers voorzichtig zijn bij het downloaden van applicaties van internet en alleen software downloaden van de officiële websites van leveranciers. Het Zscaler ThreatLabZ-team zal deze campagne en andere campagnes blijven volgen om gebruikers te beschermen.”

De Fraudehelpdesk heeft in de eerste helft van dit jaar 18.738 meldingen ontvangen van online fraude. Dat blijkt uit cijfers die door nu.nl zijn opgevraagd. Het totale schadebedrag van slachtoffers ligt tot nu toe al op bijna 21 miljoen euro, ruim 2,5 miljoen euro meer dan in de eerste helft van vorig jaar.

Meer verkoopfraude

In de categorieën identiteitsfraude en webwinkelfraude kwamen duizenden meldingen binnen, respectievelijk 2.505 en 2.539. Bij webwinkelfraude vielen de meeste financiële slachtoffers. 2.137 mensen raakten daaraan hun geld kwijt, met een schadebedrag van in totaal 482.962 euro. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) meldde onlangs dat het aantal slachtoffers van aankoopfraude tussen 2012 en 2021 met 118,6 procent was toegenomen. Het aantal gedupeerden van verkoopfraude steeg in deze periode met 64,7 procent

Neptelefoontjes

Verder ontving de Fraudehelpdesk in de eerste twee kwartalen duizenden meldingen over Engelstalige telefoontjes. Mensen werden zogenaamd gebeld door de ‘National Police’ of de ‘Dutch Supreme Court’. De beller zei dat het burgerservicenummer (BSN) misbruikt zou worden. Sommige belletjes waarschuwden mensen dat ze zich schuldig gemaakt zouden hebben aan criminele activiteiten als witwassen en drugshandel. Verder kregen sommigen te horen dat er een arrestatiebevel tegen hen liep.

CEO-fraude

De meeste financiële schade werd geleden in de categorie met misbruik van bedrijfsgegevens. Daar werd bijna 7.240.000 euro aan schade gemeld. Hierbij pleegden criminelen onder meer CEO-fraude, waarbij een werknemer door de directeur gemaild lijkt te worden met de vraag om geld over te maken. Ook deden oplichters zich voor als een bank of Europol om geld te stelen. Vorig jaar lag het schadebedrag in deze categorie nog op ruim 1,6 miljoen euro.

.

De conferencingoplossingen van Zoom hebben een encryptie-uitbreiding gekregen. End-to-end encryptie is nu ook beschikbaar op Zoom Phone en Breakout Rooms. Hiermee moet volledige dataversleuteling nu ook voor telefoongesprekken en groepsmeeting gaan gelden. Voorheen maakte Zoom Phone gebruik van SRTP-beveiliging, maar daarmee worden de sleutels uitgewisseld, wat potentieel kan leiden tot inbreuk op de gesprekken. Met E2EE zijn de sleutels alleen bekend op de apparaten van de gebruikers.

Bij Breakout Rooms wordt nu dezelfde E2EE gebruikt als bij een reguliere Zoom-meeting. Bij het opdelen van de vergadering in verschillende kleinere breakout rooms, krijgen deze ieder een eigen encryptiesleutel.

Aanbieder van online printoplossingen Cloudprinter.com heeft een nieuwe kapitaalsinjectie van 7 miljoen euro binnengehaald. In 2019 werd in een investeringsronde al eens 3 miljoen euro verworven. Het Nederlandse bedrijf met Deense roots biedt on-demand printen in de cloud in meer dan honderd landen. Dat gebeurt op basis van een API waar printaanbieders en online marktplaatsen gebruik van kunnen maken. Ook maken diverse e-commercebedrijven gebruik van het platform, waaronder Shopify en WooCommerce.

Aan de financieringsronde deden onder meer investeringsmaatschappij Capital Mills en de Brabantse Ontwikkelingsmaatschappij mee. Met het nieuwe kapitaal wil Cloudprinter.com onder meer de verkoop- en productteams uitbreiden.