In onze rubriek ‘Het meest opvallende nieuws’ volgt een prominent in de markt een week lang intensief de berichtgeving op ChannelConnect.nl. Hij of zij selecteert een bericht dat opviel en geeft er een reactie op.

Het meest opvallende nieuws is voor Tim de Groot, General Manager Benelux en Nordics bij Kaspersky, het onderzoek van Mimecast onder Nederlandse IT-professionals en hun kijk op wettelijke minimumeisen voor cybersecurity en digitale weerbaarheid. De Groot: “Het is zeker een goed idee om dit wettelijk vast te stellen en het verbaast mij dan ook niet dat IT-professionals hier positief tegenover staan.”

Mens als belangrijke schakel

“Echter, wat niet vergeten moet worden is dat wet- en regelgeving maar één onderdeel is van goede cybersecurity en digitale weerbaarheid. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat je werknemers vaak de zwakste schakel zijn binnen het bedrijf als het gaat over cybersecurity. Denk bijvoorbeeld aan een phishing e-mail waar je werknemer op klikt en daarmee vervolgens per ongeluk cybercriminelen toegang geeft tot het bedrijfsnetwerk. Je kan als bedrijf voldoen aan alle wetten, maar als je werknemers niet op de hoogte zijn van de laatste cyberdreigingen, kunnen al de ingevoerde maatregelen teniet worden gedaan.”

Training en opleiding

“Het opleiden van je werknemers is dus net zo belangrijk. Denk hierbij aan het geven van trainingen in simulatoren of het sturen van nep phishing e-mails naar medewerkers om erachter te komen waar het fout gaat. Daarnaast is het altijd goed om op de hoogte te zijn van de ontwikkelingen van dreigingen. Hebben cybercriminelen een nieuwe manier gevonden om je bedrijf binnen te dringen? Zorg er dan voor dat werknemers hiervan op de hoogte zijn en ondersteun hen met het herkennen van een aanval. Met de combinatie van wet- en regelgeving en goed opgeleide werknemers, weet je zeker dat je cybersecurity en digitale weerbaarheid op orde is.”

Het team van ChannelConnect is volop bezig met het septembernummer, dat op 23 september verschijnt en dan ook geheel online is te lezen. In de september-editie staat onder meer de nieuwe Telecom, VoIP & UC Special centraal. Reservering voor deelname kan tot en met maandag 29 augustus.

Wil jij jezelf verzekeren van een positie in de eerste editie na de zomervakantie? Neem contact op met Mitchel van der Heide om jouw deelname te reserveren (zie onder voor de contactinformatie).

Telecom, VoIP & Unified Communications Special

We zagen de afgelopen (corona-)jaren een enorme opmars van digitale communicatie-tools die fysieke ontmoetingen wisten te vervangen. Aan de ander kant zorgden applicaties als Facetime en WhatsApp al langer voor dat communicatie naar online-platforms verschoof.

Wat betekent dit voor channelpartners? Hoe kun je een business bouwen op deze omgevingen, en hoe kunnen ze hun klanten helpen deze platforms veilig te gebruiken? Wat zijn de risico’s of de valkuilen? In deze special geven we een antwoord op deze vragen en komen alle relevante partijen aan bod.

Om een beeld te kregen van hoe deze uitgave eruit zal komen zien, hierbij een link naar de Telecom, VoIP & UC Special 2021. Bekijk daarnaast ook het eerder dit jaar verschenen Telecom, VoIP & UC Dossier 2022.

Deelname CC September 2022

Wil jij jouw organisatie, diensten, visie en ambities rondom Telecom, VoIP & UC ook delen? Reserveer dan uiterlijk 29 augustus jouw deelname via Mitchel.

Deelname de binnen de Telecom, VoIP & UC Special kan aan de hand van een interview, commerciële plaatsing of een combinatie hiervan. In geval van redactionele deelname wordt de ruimte in samenspraak met onze redactie opgetekend aan de hand van een telefonisch interview, waarna deze ter goedkeuring wordt toegestuurd en vervolgens wordt opgemaakt in de stijl van ChannelConnect.

Bekijk voor alle deelname opties en uitgebreide informatie onze CC infosheet 2022 of raadpleeg onze online-informatiepagina.

Met de volgende relaties reeds bevestigd, krijgt de Telecom, VoIP & UC Special in het septembernummer al aardig vorm:

Los van de optie voor deelname in de special Duurzaamheid in IT of algemene redactionele schil, is het ook nog mogelijk om deel te nemen binnen het kader van de volgende twee andere thema’s die centraal staan in het septembernummer:

Geïnteresseerd in deelname? Neem dan contact met ons op via:

Mitchel van der Heide – Manager Sales & Operations:
mitchel.vanderheide@imediate.nl / +316 50 949 656

Het merendeel van de Europese werknemers, waaronder ook de Nederlandse, ziet zelfs een gedeeltelijke terugkeer naar kantoor niet zitten: zij willen liever volledig remote werken. Volgens een onderzoek van Poly onder de noemer A Reset for Return to the Office? The Journey to Hybrid Working heeft dit te maken met onder neer de werk-privébalans, productiviteit, kinderzorg, reiskosten en -tijd en de hoge inflatie. 

Paul Clark, Senior Vice President, EMEA bij Poly: “De terugkeer naar kantoor mist een overtuigend verhaal. Lokkertjes als gratis koffie en lunch hebben hun beste tijd wel gehad. Mensen die hybride werken, hebben een heel goede reden nodig om terug op kantoor te komen. De werkcultuur moet op nummer één staan, dus organisaties moeten nadenken over de totale kantoorervaring: ruimtelijke indeling, aanwezige technologie en culturele kwesties zijn allemaal belangrijke zaken om aan te pakken en te verbeteren. Door dit te doen, kunnen ze werknemers weer naar kantoor krijgen zonder hen te hoeven dwingen.”

Onderzoek uit Europa en de VS toont aan dat hoe groter het bedrijf is, hoe langzamer de terugkeer naar kantoor verloopt. In Europa is 64% van de werknemers niet bereid volledig terug te keren naar kantoor. Dit komt door verschillende redenen, zoals bijvoorbeeld de tijd die werknemers verliezen met het pendelen, de verminderde concentratie op kantoor en de lagere productiviteit. Nederlandse werknemers zijn het meest bereid om terug te keren naar kantoor: ‘slechts’ 56% van de werknemers wil enkel remote werken. In Ierland zijn werknemers het meest aarzelend, 83% is niet bereid om terug naar kantoor te gaan.

Minder dan drie op tien werkgevers heeft nieuwe samenwerkingsruimtes en vergaderplekken opgezet met tools voor videovergaderingen of bestaande vergaderruimtes opnieuw ingericht voor het hybride werken.

Om de terugkeer naar kantoor in beweging te krijgen, moeten bedrijven volgens Poly onderzoeken hoe ze hun eigen bedrijfscultuur beter op orde kunnen krijgen en deze ook effectief kunnen laten leven binnen de kantooromgeving.

Paul Clark: “Hybride werknemers meer terug naar kantoor krijgen, is cruciaal voor een effectief hybride werkmodel, maar er speelt momenteel een lastige combinatie van factoren. De stijgende kosten van levensonderhoud hebben een enorme impact op de portemonnee, waardoor veel werknemers het reizen naar kantoor afwegen tegen het besparen van tijd en geld. Meer dan ooit vragen werknemers zich af waarom ze naar kantoor moeten komen –  maar deze vraag wordt niet beantwoord. Organisaties moeten zich richten op het in stand houden van hun bedrijfscultuur, maar ze moeten medewerkers ook een gegronde reden bieden om terug te keren naar kantoor, die het hun tijd en geld waard maakt om te komen. Tegelijkertijd moeten bedrijven de technologie implementeren die nodig is om medewerkers in staat te stellen vanaf elke locatie te werken.”

De bouwsector is voor 39% verantwoordelijk voor de internationale CO2-uitstoot. Met een verdergaande digitalisering wordt het mogelijk om de CO2-uitstoot bij een project tot 30% te verminderen en de circulariteit van materialen te bevorderen. Dat stelt Kevin Richardson, divisional manager van MTWO voor België en Luxemburg tijdens een Panasonic Toughbook partnerdag voor de bouw.

Digitalisering in de bouw zorgt voor een inzichtelijker bouwproces. De planningen zijn realistischer en de bouwkosten beter beheersbaar. Door op de bouwplaats aanpassingen in het ontwerp meteen te digitaliseren en te delen met alle projectpartners, gaat de productiviteit omhoog en wordt de kans op fouten kleiner. Daardoor zorgt de digitale transitie voor een aanzienlijke verlaging van de CO2-uitstoot op bouwplaatsen. Richardson: “door het reduceren van ontwerp- en ontwikkelingsfouten tijdens het bouwproces kan de CO2-uitstoot op bouwprojecten tot 30% worden verminderd.”

Panasonic Toughbook heeft samen met het Zwitserse Kibag een mobiel digitaal kantoor ontwikkeld waarin alle mobiele technologie is geïnstalleerd die nodig is om informatie en workflows digitaal beschikbaar te maken op de bouwplaats. Dit mobiele digitale kantoor is een kleine container die is voorzien van een Panasonic Toughbook G2-tablet met dockingstation en een hoge-resolutie 4K, 49″ Panasonic Pro Display uit de SQ1-serie met ingebouwd Cynap Pure Wireless Presentation System. Een 4G Wi-Fi-router met buitenantenne zorgt voor de stabiele netwerkverbinding. De container zelf kan flexibel worden ingezet op verschillende bouwplaatsen.

Red Hat lanceert een nieuwe versie van Red Hat OpenShift Platform Plus. Deze versie beschikt over nieuwe mogelijkheden die verder gaan dan het standaard Kubernetes-platform en bijvoorbeeld ook opslag en beheer omvatten.

De nieuwe versie biedt volgens Red Hat tools om eenvoudiger applicaties te bouwen, te beveiligen en te beheren gedurende de gehele software-levenscyclus en over Kubernetes-clusters heen.

Met de nieuwste versie van Red Hat OpenShift installeren organisaties het platform direct vanuit de belangrijkste public cloud marketplaces, waaronder die van AWS en Azure.

Om dataverlies en storingen te minimaliseren, bevat Red Hat OpenShift Data Foundation 4.11 de OpenShift API voor databescherming. De operator-gebaseerde application programming interface (API) maakt back-ups en herstelt applicaties en data, zelfstandig of met bestaande databeschermingsapplicaties.

Verder ondersteunt Red Hat OpenShift Data Foundation multicluster monitoring via Red Hat Advanced Cluster Management. Dit biedt volledige clusterdatamanagement over meerdere clusters vanuit één tool, wat de operationele kosten verlaagt

Red Hat OpenShift 4.11 en Red Hat OpenShift Data Foundation 4.11 zijn nu algemeen beschikbaar. Red Hat Advanced Cluster Management 2.6 is naar verwachting later deze maand beschikbaar.

Minder dan drie op de vijf (56%) medewerkers kan afgesproken ontwikkeldoelen digitaal teruglezen. Hiertegenover staat zeventien procent die deze mogelijkheid helemaal niet heeft. Dit komt naar voren in een benchmark onder ruim 1.000 Nederlandse werknemers uitgevoerd in opdracht van Service Management leverancier TOPdesk.

Ook het teruglezen van samenvattingen van bijvoorbeeld functionerings- en eindejaarsgesprekken is niet vanzelfsprekend. Zo blijkt dat bijna één op de vijf (17%) medewerkers dit niet kan.

Een kwart van de organisaties heeft geen digitale plek waar interne functiewisselingen kunnen worden teruggezien. Een derde (33%) van de organisaties heeft dit wel en een vijfde (18%) weet überhaupt niet of ze over een digitale plek voor functiewisselingen beschikken. Daarnaast blijkt dat bij vier op de tien (39%) organisaties het personeelsreglement niet digitaal te raadplegen is. En 44 procent van de ondervraagden weet niet waar het actuele personeelsreglement terug te lezen is.

Snyk heeft Manoj Nair benoemd tot Chief Product Officer. Manoj zal leidinggeven aan het wereldwijde productteam en onder andere verantwoordelijk zijn voor het definiëren van Snyks roadmap en de algemene productstrategie.

Manoj Nair

Voor zijn overstap naar Snyk was Manoj Nair actief bij Commvault, waar hij Chief Cloud Officer en General Manager of Metallic was. Daar ontwikkelde hij het concept van proactieve cyberdetectie-technologie. Verder was Nair medeoprichter en leider van HyperGrid, en bekleedde hij productmanagementfuncties bij Hewlett Packard Enterprise, Dell EMC en RSA Security.

Manoj Nair heeft bovendien meer dan een dozijn patenten op het gebied van informatiebeheer en -security en zit hij momenteel in de raad van bestuur van CloudSphere.

Nair neemt het stokje over van Aner Mazur, die wordt benoemd tot Senior Vice President of Market Strategy, en zal de Executive Sponsor zijn van Snyk’s groeiende Cloud Security business.

Health technology-concern Philips krijgt een nieuwe President en Chief Executive Officer. Roy Jakobs wordt de opvolger van Frans van Houten, die per 15 oktober vertrekt.

 Jakobs brengt volgens Philips een sterk internationaal, operationeel en transformationeel trackrecord mee, evenals een diepe kennis van het concern, wat van cruciaal belang is op ‘dit belangrijke moment in het groeitraject van het bedrijf’. Jakobs werkt sinds 2010 bij Philips.

Van Houten heeft 12 jaar aan het roer gestaan van Philips. De afgelopen jaren lag hij onder vuur wegens onder meer aanhoudende problemen met apparatuur voor mensen met slaap-apneu. Van Houten laat zelf overigens weten dit geen rol heeft gespeeld bij zijn vervroegde vertrek.

Onder de leiding van Van Houten is Philips getransformeerd d van consumentenelektronica- en verlichtingsreus tot een technologiebedrijf op het gebied van gezondheid en medische zorg. Van Houten zal tot 23 april 2023 optreden als adviseur van het bedrijf – ter ondersteuning van de transitie.

Amerikaanse techgiganten als Microsoft en Amazon profiteren fors van de energiecrisis en de grote winsten van olieproducenten. Dat meldt meldt persbureau Bloomberg. De techbedrijven helpen bedrijven als Exxon Mobil en Chevron meer olie op te pompen.

Zo helpt Microsoft ExxonMobil bij het analyseren van data van olievelden, terwijl Amazon simulaties levert om te berekenen hoe oliebronnen zo optimaal mogelijk gebruikt kunnen worden.

Deze activiteiten staan op gespannen voet met de klimaatdoelen van Microsoft en Amazon. Zo wil Amazon in 2040 klimaatneutraal zijn. Microsoft wil in 2030 meer koolstof uit de atmosfeer te willen halen dan het bedrijf uitstoot

Volgens beide bedrijven draagt de efficiencyslag bij oliebedrijven bij aan hun eigen doelstellingen op duurzaamheidsgebied. Volgens Bloomberg is hier geen bewijs voor en ontbreken cijfers om dit te staven.

Sophos kondigt in het whitepaper Active Adversary van Sophos X-Ops met de titel Multiple Attackers: A Clear and Present Danger aan dat Hive, LockBit en BlackCat, drie prominente ransomwaregroepen, achtereenvolgens hetzelfde netwerk aangevallen hebben.

Tussen de twee eerste aanvallen zat een interval van twee uur; de derde aanval vond twee weken later plaats. Iedere groep eiste zijn eigen losgeldsom, en sommige bestanden werden drievoudig versleuteld.

“Eén losgeldeis is al lastig genoeg, laat staan drie na elkaar”, aldus John Shier op, senior veiligheidsadviseur bij Sophos. “Meerdere aanvallen maken het aanzienlijk ingewikkelder om de gegevens terug te krijgen, zeker wanneer de bestanden van het netwerk drie keer versleuteld zijn. Cyberbeveiliging die incidenten niet alleen voorkomt, maar ook detecteert en erop reageert is dus onmisbaar voor ieder bedrijf, ongeacht omvang of type, want niets of niemand is veilig.”

Het whitepaper brengt ook andere gevallen van gelijktijdige cyberaanvallen aan het licht, waarbij gebruik werd gemaakt van cryptomining, RAT-virussen (Remote Access Trojans) en bots. In het verleden spreidden kwaadwillige groepen hun aanvallen over maanden of zelfs jaren uit wanneer ze hetzelfde systeem wilden aanvallen. De aanvallen die Sophos beschrijft vonden echter in de loop van enkele dagen of weken plaats – en in één geval zelfs gelijktijdig. De verschillende daders drongen het netwerk van het doelwit allemaal via hetzelfde kwetsbare toegangspunt binnen.

Normaal gezien concurreren cybercriminelen om middelen, wat gelijktijdige aanvallen moeilijker maakt. Cryptominers neutraliseren bijvoorbeeld concurrenten op hetzelfde systeem, terwijl RAT-virussen op gespecialiseerde fora pronken met hun bedrevenheid in het uitschakelen van bots. Bij de aanvallen van de drie ransomwaregroepen heeft BlackCat, de laatste die het systeem binnendrong, echter niet alleen zijn eigen sporen gewist, maar ook die van LockBit en Hive. Daarnaast infecteerde LockBit nog een ander systeem. Ongeveer drie maanden later gebruikten leden van Karakurt Team, een groep die banden zou hebben met Conti, de backdoor die LockBit had gecreëerd om gegevens te stelen en losgeld te eisen van de eigenaar.

“Over het algemeen lijkt er geen openlijke vijandigheid te bestaan tussen de verschillende ransomwaregroepen. LockBit verbiedt zijn leden inderdaad niet expliciet om samen te werken met concurrenten, zoals ook in het whitepaper van Sophos staat”, benadrukt John Shier. “We hebben geen bewijs van dergelijke samenwerkingen, maar het is mogelijk dat cyberaanvallers doorhebben dat er slechts een beperkt aantal ‘middelen’ bestaat op een markt waar de concurrentie steeds heviger wordt. Een andere mogelijkheid is dat ze ervan uitgaan dat slachtoffers meer geneigd zullen zijn om het losgeld te betalen naarmate ze meer onder druk gezet worden (met meervoudige aanvallen). Misschien overleggen ze op het hoogste niveau hoe ze de taken en buit zullen verdelen: de ene groep versleutelt de gegevens, terwijl de andere de terugtrekking verzorgt. Vroeg of laat zullen de groepen moeten beslissen of ze die samenwerking willen voortzetten of opnieuw concurrenten willen worden, maar op dit moment kunnen verschillende daders in alle vrijheid meervoudige aanvallen uitvoeren.”