Bij bijna zes op de tien Nederlandse organisaties liggen IT-middelen die nauwelijks worden gebruikt, terwijl meer dan de helft van de werknemers openstaat voor refurbished apparatuur. Dat blijkt uit onderzoek van Aces Direct onder ruim duizend werkende Nederlanders. Slechts een op de vijf werkgevers zet refurbished hardware daadwerkelijk in, terwijl bijna de helft van de medewerkers een nieuw exemplaar krijgt.
Uit de IT-Indicator 2026 van Aces Direct blijkt dat bij 59 procent van de Nederlandse organisaties IT-middelen ongebruikt in een kast liggen. Het onderzoek is uitgevoerd onder meer dan duizend werkende Nederlanders bij organisaties met 250 tot 1.200 medewerkers. Het gaat volgens het bedrijf vooral om extra laptops (27 procent), accessoires (26 procent) en mobiele telefoons (22 procent) die na aanschaf niet meer worden ingezet.
Bereidheid zonder uitrol
De cijfers over ongebruikte voorraad staan volgens Aces Direct haaks op wat werknemers zelf aangeven te willen. Van de ondervraagden staat 58 procent open voor refurbished apparatuur, maar slechts 19 procent kreeg van de huidige werkgever een refurbished laptop of desktop. Bijna de helft (48 procent) kreeg juist een nieuw exemplaar. Dertig procent van de werknemers vindt dat de organisatie vaker voor gemak dan voor duurzaamheid kiest, onder werknemers onder de 35 jaar loopt dat percentage op tot 39 procent.
Het bedrijf wijst erop dat deze bereidheid geen nieuw gegeven is. In de IT-Indicator 2025 gaf driekwart van de werknemers bij kleinere organisaties al aan refurbished apparatuur te accepteren, en vond veertig procent toen al dat refurbished de standaardkeuze zou moeten zijn. Een jaar later blijft de uitrol volgens Aces Direct achter bij wat werknemers al langer aangeven te willen.
Verschil tussen directie en werkvloer
Hoe duurzaam werknemers het IT-beleid van hun organisatie noemen, hangt volgens het onderzoek sterk af van de positie die ze bekleden. In totaal noemt 41 procent van alle werknemers het beleid redelijk of zeer duurzaam, maar dat oordeel loopt uiteen tussen management en uitvoerend personeel. Bij hoger management noemt bijna een kwart (23 procent) het IT-beleid zeer duurzaam, tegenover vier procent op uitvoerend niveau. Aces Direct meldt dat dit patroon aansluit bij de IT-Indicator 2025, waarin 68 procent van het hoger management aangaf dat duurzaamheid in de kernwaarden van de organisatie zit, tegenover 29 procent van het uitvoerend personeel.
Ook de informatievoorziening over duurzaam IT-beleid verschilt volgens de werknemers zelf. Ruim een derde (37 procent) vindt dat er weinig over duurzame IT wordt gecommuniceerd en drie op de tien (28 procent) weet niet wat er gebeurt met de apparatuur van vertrekkende collega’s. Voor een groot deel van de werkvloer is duurzaam IT-beleid daarmee vooral iets waar weinig zicht op bestaat.
Reactie Aces Direct
Sven van Boxtel, CEO van Aces Direct, geeft aan dat de rem op het gebied van duurzaamheid niet bij de medewerker ligt. Volgens Van Boxtel is de bereidheid om met refurbished apparatuur te werken er al jaren, terwijl er nog altijd hardware in een kast belandt terwijl elders nieuwe apparatuur wordt besteld. Hij stelt dat dit zelden een bewuste keuze is, maar vaker een gevolg van het ontbreken van zicht op wat er al ligt en wat terugkomt zodra iemand de organisatie verlaat. Volgens Van Boxtel verandert die voorraad in de kast van restpot naar beschikbaar aanbod zodra een organisatie de levenscyclus van apparatuur vastlegt. Hij merkt op dat beleid dat de werkvloer niet kent, door de werkvloer ook niet gesteund kan worden.